Príznaky
Uvažujme o nasledujúcom prípade: V tomto prípade počítač môže zlyhať. Okrem toho sa zobrazí chybové hlásenie Stop, ktoré sa podobá nasledujúcemu hláseniu:
STOP: 0x00000101 (Paramerter1Paramerter2Paramerter3, Paramerter4)
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Poznámky
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Použiť túto rýchlu opravu, musíte používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte vykonať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.1.760 0.21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Priečinok služby |
---|---|---|---|---|---|
Kdusb.dll |
6.1.7600.21331 |
17,288 |
27-Sep-2012 |
17:21 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Kdusb.dll |
6.1.7601.21866 |
17,264 |
24-Nov-2011 |
06:33 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Priečinok služby |
---|---|---|---|---|---|
Kdusb.dll |
6.1.7600.21331 |
20,336 |
28-Sep-2012 |
00:46 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Kdusb.dll |
6.1.7601.21866 |
20,336 |
25-Nov-2011 |
20:39 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Priečinok služby |
---|---|---|---|---|---|
Kdusb.dll |
6.1.7600.21331 |
38,768 |
27-Sep-2012 |
22:51 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Kdusb.dll |
6.1.7601.21866 |
38,768 |
24-Nov-2011 |
05:52 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-B..BUGGERTRANSP |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o nastavení pripojenia USB 2.0, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Manuálne nastavenie pripojenia USB 2.0Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Informácie o ďalších súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Názov súboru |
X86_86b6fce13fa4dbcb126d1d42c8eb8c92_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_a73f08c4ad057c69.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
727 |
Dátum (UTC) |
12-Nov-2012 |
Čas (UTC) |
11:26 |
Názov súboru |
X86_d516e4d6927013e071d5ffbaa168298f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_acfe33377dc4f2ce.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
727 |
Dátum (UTC) |
12-Nov-2012 |
Čas (UTC) |
11:26 |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_9e0f924f84d3c877.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,395 |
Dátum (UTC) |
27-Sep-2012 |
Čas (UTC) |
23:21 |
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_9fdaa515820dd959.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,395 |
Dátum (UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
07:12 |
Názov súboru |
Amd64_2dcebcf0366915efd47ce5f023f73fdc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_85755f2070928db3.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
731 |
Dátum (UTC) |
12-Nov-2012 |
Čas (UTC) |
11:26 |
Názov súboru |
Amd64_9cea4cb0351a4440c41560727a689110_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_bc8646da255a69f1.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
731 |
Dátum (UTC) |
12-Nov-2012 |
Čas (UTC) |
11:26 |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_fa2e2dd33d3139ad.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,399 |
Dátum (UTC) |
28-Sep-2012 |
Čas (UTC) |
00:59 |
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_fbf940993a6b4a8f.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,399 |
Dátum (UTC) |
25-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
21:01 |
Názov súboru |
Ia64_7804cd2638bda6914195e05b7847beb5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_0864918057e1f1ca.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
729 |
Dátum (UTC) |
12-Nov-2012 |
Čas (UTC) |
11:26 |
Názov súboru |
Ia64_83859e1389548d64e44a99140432c9da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_d812f507cbfef1c4.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
729 |
Dátum (UTC) |
12-Nov-2012 |
Čas (UTC) |
11:26 |
Názov súboru |
Ia64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21331_none_9e11364584d1d173.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,397 |
Dátum (UTC) |
28-Sep-2012 |
Čas (UTC) |
00:46 |
Názov súboru |
Ia64_microsoft-windows-b..buggertransport-usb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_9fdc490b820be255.manifest |
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
Veľkosť súboru |
2,397 |
Dátum (UTC) |
24-Nov-2011 |
Čas (UTC) |
07:34 |