Je pravdepodobné, že sa vám zobrazilo Toto chybové hlásenie, pretože vaša organizácia hosťuje online šablóny na vytváranie dokumentov, ale tieto šablóny nie je možné otvoriť v aplikáciách Office Mobile.
Týmto chybovým hlásením môžete predísť tak, že systém Windows otvorí tieto šablóny v počítačových verziách Word, PowerPoint a Excel. Postupujte takto:
-
V zariadení s Windowsom prejdite na položky nastavenia > aplikácie > predvolené aplikácie. Potom sa posuňte nadol a vyberte položku Výber predvolených aplikácií podľa protokolu.
Protokol je len pravidlom, ktoré hovorí, že konkrétny druh súboru (v tomto prípade šablóna) by sa mal otvoriť konkrétnou aplikáciou (napríklad Word alebo Word Mobile).
-
V zozname protokolov vyhľadajte protokol MS-Word v ľavom stĺpci. (Položky sú uvedené v abecednom poradí.) Kliknite na názov aplikácie vedľa položky – v tomto príklade Word Mobile.
-
V kontextovom okne Výber aplikácie vyberte možnosť Word.
Poznámka: Ak aplikácia ešte nie je priradená k protokolu, zobrazí sa príkaz vybrať predvolený namiesto zobrazenia názvu aplikácie. Vyberte príkaz a vyberte položku Office (pracovná plocha).
-
Zopakujte kroky 2 a 3 pre protokoly MS-PowerPoint a MS-Excel .
Zmeňte priradené aplikácie z PowerPointu Mobile na PowerPoint a z Excelu Mobile do Excelu.