Príznaky
Po vytvorení telefonického pripojenia k serveru pomocou digitálnej sieti ISDN (Integrated Services) a potom sa pokúsite vytvoriť pripojenie na virtuálnu súkromnú sieť (VPN), môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba 651: Modem (alebo iné pripájacie zariadenie) ohlásil chybu.
Príčina
Tento problém vyskytuje Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) sa pokúša vytvoriť smerovanie hostiteľa a potom zisťuje, či existuje smerovanie hostiteľa vytvorené telefonické pripojenie už.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Neexistujú žiadne požiadavky.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza žiadne iné rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v koordinovaný svetový čas (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu časové pásmo v nástroji dátum a čas v ovládacom paneli.
Date Time Version Size File name
--------------------------------------------------------------
14-Apr-2003 21:52 5.0.2195.6736 49,872 Rasl2tp.sys
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Ďalšie informácie o balíkoch, ako sú pomenované a iné podmienky aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
816915 nový súbor pomenovania schém pre balíky aktualizácií softvéru Microsoft Windows
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
