Príznaky

Spoločnosť Microsoft skúma správanie kde systémy môže obnoviť od reštart, alebo aplikácie sa nedá načítať, po použití aktualizácie zabezpečenia 2823324 je. Odporúčame, aby zákazníci odinštalovanie tejto aktualizácie. Pridané opatrenia, Microsoft odstránil odkazy na 2823324 aktualizácie keď sme preskúmať.

Príklady príznakov

Jazyk

Chybové hlásenie

Všetky

Systémový denník zobrazuje identifikáciu nasledujúce udalosti:

Typ udalosti: chyba
Zdroj udalosti: Ntfs
Event Category: Disk
Identifikácia udalosti: 55
Dátum: Dátum
Čas: čas
Používateľ: N/A
Počítač: Computer_name
Popis:
Štruktúra systému súborov na disku je poškodená a nepoužiteľná. Spustite pomôcku Chkdsk vo zväzku E:.



Poznámka: List volume sa môžu líšiť. CHKDSK bude prebiehať, ale nenájde žiadne problémy opraviť.

Všetky

STOP: c000021a {kritická systémová chyba}
Session Manager Initialization systém proces neočakávane skončil so stavom 0xC000003a (0x00000000 0x00000000).
Systém sa vypol.



Poznámka: Stav bude 0xC000003a, ak sa vyskytol problém, popísané.

angličtina

Systému Windows sa nepodarilo spustiť. Posledná zmena hardvéru alebo softvéru môžu byť príčinou. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:

1. Vložte inštalačný disk systému windows a reštartujte počítač.
2. Vyberte nastavenie jazyka a kliknite na tlačidlo ďalej.
3. kliknite na tlačidlo "Repair your computer."

Status: 0xc000000e
Info: Výber zavádzacieho zlyhalo, pretože potrebné zariadenia je neprístupná.

portugalčina

Mensagem de Erro 1

STOP: c000021a {kritická systémová chyba}
Session Manager Initialization systém proces neočakávane skončil so stavom 0xC000003a (0x00000000 0x00000000).
Systém sa vypol.

Mensagem de Erro 2

O Windows não foi iniciado com êxito. UMA alteração recente de hardvéru ou softvéru pode ter causado o problém. Odsek corrigir o problém:
1. Insira o disko de Inštalácia to Windows w reinicie o computador.
2. Escolha ako configurações to seu idioma e kliknutie dlhá "Avançar".
3. kliknutie dlhá "Reparar o seu computador".
SE to ty não tiver o diskotéke, entre dlhá contato com o administrador to systém ou fabricante to computador odsek obter assistência.

Status: 0xc000000e
Informações: Seleção da inicialização zlyhala porque um dispositivo necessário está inacessível.

Výpadku veľmi roku spúšťania a žiadne súboru Memory.dmp.

Po nainštalovaní aktualizácie zabezpečenia 2823324, Kaspersky Anti-Virus pre Windows pracovné stanice alebo Kaspersky Anti-Virus pre servery Windows verzie 6.0.4.1424 a 6.0.4.1611 môže zobraziť chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

Vaša licencia nie je platná.



Preto niektoré alebo všetky súčasti ochrany Kaspersky prestať pracovať.

Stav

Spoločnosť Microsoft vydala aktualizáciu zabezpečenia 2840149. Táto aktualizácia rieši problém, ktorý bol zavedený bezpečnostné aktualizácie 2823324. Aktualizácia zabezpečenia 2823324 bol nahradený aktualizácia zabezpečenia 2840149.

Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

2840149 MS13-036: Popis aktualizácie zabezpečenia pre ovládač režimu jadra systému Windows súbor (ntfs.sys): 9. apríla 2013

Riešenie

Odporúča sa, že zákazníci odinštalovať aktualizácie zabezpečenia 2823324 a potom nainštalovať aktualizáciu zabezpečenia 2840149. Tento článok poskytuje viaceré metódy odinštalovať aktualizácie.

Scenár A: zotavenie kroky pre počítače, ktoré majú nainštalované bezpečnostné aktualizácie 2823324 a teraz sa nedarí spustiť

Nasledujúce možnosti poskytujú rôzne metódy na obnovenie počítača do stavu pred inštaláciou aktualizácie zabezpečenia:






  1. Prístup k ponuke Možnosti obnovenia systému. Reštartujte počítač a opakovane kliknite na kláves F8 pred Windows logo sa objaví. Ak sa zobrazí logo systému Windows, skúste to znova. Počkajte, kým sa nezobrazí výzva na prihlásenie do systému Windows, a potom vypnite a reštartujte počítač. Musíte odstrániť všetky diskety, disky CD a DVD z počítača pred reštartovaním.


    Poznámka: Ak nemáte prístup k ponuke Možnosti obnovenia systému, prejdite na možnosť 4.

  2. Vyberte Oprava počítača.

  3. Vyberte jazyk a potom sa prihláste do počítača.


    Poznámka: Ak nepoznáte miestne heslo, musíte spustiť pomocou Windows 7 DVD alebo USB zavádzacie médiá. Potom možností obnovenia systému.

  4. Vyberte Nástroj Obnovovanie systému z ponuky:

  5. Obnovenie posledného bodu obnovenia. To odinštaluje aktualizácie zabezpečenia 2823324.

  6. Reštartujte počítač v normálnom režime.


  1. Prístup k ponuke Možnosti obnovenia systému. Reštartujte počítač a opakovane kliknite na kláves F8 pred Windows logo sa objaví. Ak sa zobrazí logo systému Windows, skúste to znova. Počkajte, kým sa nezobrazí výzva na prihlásenie do systému Windows, a potom vypnite a reštartujte počítač. Musíte odstrániť všetky diskety, disky CD a DVD z počítača pred reštartovaním.


    Poznámka: Ak nemáte prístup k ponuke Možnosti obnovenia systému, prejdite na možnosť 4.

  2. Vyberte Oprava počítača.

  3. Vyberte jazyk a potom sa prihláste do počítača.


    Poznámka: Ak nepoznáte miestne heslo, musíte spustiť pomocou Windows 7 DVD alebo USB zavádzacie médiá. Potom možností obnovenia systému.

  4. V ponuke vyberte príkazového riadka :

  5. V príkazovom riadku spustite nasledujúci príkaz:



    dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

  6. Reštartujte počítač v normálnom režime.


  1. Prístup k ponuke Možnosti obnovenia systému. Reštartujte počítač a opakovane kliknite na kláves F8 pred Windows logo sa objaví. Ak sa zobrazí logo systému Windows, skúste to znova. Počkajte, kým sa nezobrazí výzva na prihlásenie do systému Windows, a potom vypnite a reštartujte počítač. Musíte odstrániť všetky diskety, disky CD a DVD z počítača pred reštartovaním.



    Poznámka: Ak nemáte prístup k ponuke Možnosti obnovenia systému, prejdite na možnosť 4.

  2. Vyberte Oprava počítača.

  3. Vyberte jazyk a potom sa prihláste do počítača.


    Poznámka: Ak nepoznáte miestne heslo, musíte spustiť pomocou Windows 7 DVD alebo USB zavádzacie médiá. Potom možností obnovenia systému.

  4. V ponuke vyberte príkazového riadka :

  5. V príkazovom riadku spustite nasledujúci príkaz:


    dism /image:C:\ /get-packages

  6. Výsledky hľadania pre aktualizáciu zabezpečenia 2823324.

  7. Kopírovať názov balíka a vložiť uvedené:

    dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1

  8. Zobrazí sa hlásenie s informáciou, že odinštalácia bola úspešná.

  9. Reštartujte počítač v normálnom režime.


Pre zákazníkov, ktorí majú problémy reštartu ich systémy po inštalácii aktualizácie zabezpečenia 2823324, Microsoft je sprístupnenie bootovacie ISO obraz cez Microsoft Download Center (DLC). Zákazníci, ktorí po uplatňujú 2823324 aktualizácie nemôžete reštartovať ich systémy môžete stiahnuť tento obrázok vytvoriť spúšťací disk DVD alebo USB. Potom ich môžete použiť tento disk DVD alebo USB spustenie systémov, odinštalovať aktualizácie zabezpečenia 2823324 a vrátiť ich systémov do normálneho prevádzkového stavu.



Poznámka: Obraz ISO je spôsob, ako distribuovať softvér tak, že obraz môže napísané alebo "napáliť" vymeniteľných zavádzacích médií, napríklad diskov DVD.

  1. Prevziať balík ISO z Microsoft Download Center:
    Download Prevziať balík ISO.

  2. Po môžete prevziať balík ISO, napaľovanie disku CD alebo DVD zo súboru ISO.

  3. Vložte disk CD alebo DVD do postihnutého počítača a potom reštartujte počítač.

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a potom po dokončení odinštalovania, vyberte disketu a potom reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača, aktualizácia zabezpečenia 2823324 bude mať automaticky odinštalovaný.

Scenár B: zotavenie kroky pre počítače, ktoré majú nainštalované bezpečnostné aktualizácie 2823324 ale ste ešte nereštartovaliNasledujúce možnosti poskytujú rôzne metódy pre odinštalovanie aktualizácie zabezpečenia: pre počítače, ktoré majú bezpečnostné aktualizácie 2823324 nainštalovaný, ale ste ešte nereštartovali, postupujte podľa pokynov v článku databázy Microsoft Knowledge Base
927392 odinštalovať rýchlu opravu pomocou syntax príkazového riadka, ktorý je popísaný v tomto článku.

  1. V Ovládacom paneliOtvorte programya kliknite na položku Zobraziť nainštalované aktualizácie.

  2. Vyberte Aktualizácie zabezpečenia pre systém Microsoft Windows (KB2823324)a kliknite na položku odinštalovať odinštalovanie aktualizácie zabezpečenia.


Ak viaceré počítače a chcete spustiť skript vzdialene odstrániť aktualizáciu, môžete použiť príkaz na odstránenie aktualizácie zabezpečenia silently:


wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart


Ak viaceré počítače a chcete spustiť skript vzdialene odstrániť aktualizáciu, môžete použiť príkaz na odstránenie aktualizácie zabezpečenia silently:


Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart


Ďalšie informácie

Keď spoločnosť Microsoft skúma problémy popísané v tomto článku, aktualizácie zabezpečenia MS13-036 (KB 2823324) už ponúka služby Windows Update.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Aká je podľa vás kvalita prekladu?
Čo sa vám páčilo a čo nie?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×