Ak sa nemôžete prihlásiť alebo zabudli svoje heslo, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať:

  • Ak ste zabudli Windows heslo a nachádzate sa v doméne, obráťte sa na správcu systému a požiadajte ho o pomoc s vytvorením nového hesla. Ak nie ste na doméne, môžete vytvoriť nové heslo pomocou disku na vytvorenie nového hesla alebo pomocou konta správcu. Ďalšie informácie nájdete v téme Obnovenie Windows hesla.

  • Ak ste zabudli heslo správcu a nemáte disk na vytvorenie nového hesla alebo iné konto správcu, nebudete môcť vytvoriť nové heslo. Ak v počítači nie sú žiadne ďalšie používateľské kontá, nebudete sa môcť prihlásiť a budete ich musieť znova nainštalovať Windows 7.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.