V poriadku, začneme s niekoľkými krokmi na riešenie problémov.

  1. Skontrolujte, či je dokument alebo fotografia umiestnený v skeneri správne.

    • Fotografiu alebo dokument zvyčajne treba umiestniť lícom nadol. Ďalšie informácie nájdete v pôvodných pokynoch skenera.

  2. Odpojte a reštartujte skener.

    • Vypnite skener a odpojte sieťový kábel. Počkajte 30 sekúnd.

    • Zapojte skener späť do zariadenia, zapnite skener a skúste kontrolu zopakovať.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.