1. V Správcovi zariadení rozbaľte položku Biometrické zariadenia, kliknite pravým tlačidlom myši na skener odtlačkov prstov a vyberte položku Odinštalovať zariadenie.

  2. Začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie a vyberte položku Odinštalovať.

  3. Navštívte webovú lokalitu výrobcu hardvéru a stiahnite si a nainštalujte najnovší balík ovládača pre svoje zariadenie.

  4. Po nainštalovaní nových ovládačov znova spustite Windows.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.