V poriadku, skúsme odstrániť a znova nainštalovať sieťovú tlačiareň. Tým sa aktualizujú ovládače tlačiarne a vaša tlačiareň je správne nainštalovaná v počítači.
V Windows 11:
-
Odstránenie tlačiarne z Nastavenia
-
Vyberte položku > Bluetooth & zariadení > tlačiarne & skenery
-
V hlavičke tlačiarne & skenery vyberte tlačiareň, s ktorú chcete vyriešiť. Vyberte položku Odstrániť zariadenie. Postupujte podľa pokynov a úplne odstráňte tlačiareň.
-
-
Odstránenie softvéru výrobcu tlačiarne tretej strany
-
Vyberte položku Štart >Nastavenia > Aplikácie
-
V hlavičke & funkcií prejdite na ľubovoľný softvér nainštalovaný od výrobcu tlačiarne (napríklad HP,Kanonalebo Epson).
-
Vyberte softvér a vyberte položku Odinštalovať.
-
-
Vypnutie a reštartovanie tlačiarne
-
Vypnite tlačiareň a odpojte sieťový kábel. Počkajte 30 sekúnd. Znova zapojte tlačiareň a znova zapnite tlačiareň.
-
-
Preinštalujte tlačiareň vo Nastavenia
-
Vyberte položku > Bluetooth & zariadení > tlačiarne & skenery
-
Vyberte prepojenie Pridať tlačiareň alebo skener v hornej časti obrazovky a postupujte podľa pokynov na preinštalovanie tlačiarne.
-
V Windows 10:
-
Odstránenie tlačiarne z Nastavenia
-
Vyberte položku > Nastavenia > zariadenia > tlačiarne & skenery
-
V hlavičke tlačiarne & skenery vyberte tlačiareň, s ktorú chcete vyriešiť. Vyberte položku Odstrániť zariadenie. Postupujte podľa pokynov a úplne odstráňte tlačiareň.
-
-
Odstránenie softvéru výrobcu tlačiarne tretej strany
-
Vyberte položku Štart >Nastavenia > Aplikácie
-
V hlavičke & funkcií prejdite na ľubovoľný softvér nainštalovaný od výrobcu tlačiarne (napríklad HP,Kanonalebo Epson).
-
Vyberte softvér a vyberte položku Odinštalovať.
-
-
Vypnutie a reštartovanie tlačiarne
-
Vypnite tlačiareň a odpojte sieťový kábel. Počkajte 30 sekúnd. Znova zapojte tlačiareň a znova zapnite tlačiareň.
-
-
Preinštalujte tlačiareň vo Nastavenia
-
Vyberte položku > Nastavenia > zariadenia> tlačiarne & skenery
-
Vyberte prepojenie Pridať tlačiareň alebo skener v hornej časti obrazovky a postupujte podľa pokynov na preinštalovanie tlačiarne.
-