Ak sa na čiernej alebo prázdnej obrazovke nachádza obsah alebo kurzor, skúste reštartovať Windows Prieskumníka.
Otvorenie Správcu úloh a reštartovanie Windows Prieskumníka:
-
Vyberte kombináciu klávesov Ctrl + Alt+ Delete a potom vyberte položku Správca úloh.
Poznámka: Ak sa vám po výbere kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Delete správca úloh nevie zobraziť, vyberte kombináciu klávesov Ctrl + Shift + Esc a otvorte Správcu úloh.
-
Na karte Procesy vyhľadajte položku Windows Prieskumníka. Kliknite pravým tlačidlom myši Windows Prieskumníka a potom vyberte položku Reštartovať.
-
Ak to nepomáľalo, v ľavom hornom rohu Správcu úloh vyberte položku Súbor a potom vyberte položku Spustiť novú úlohu. Zadajte explorer.exea potom vyberte tlačidlo OK.