Ak sa počas sťahovania a inštalácie aktualizácií Windowsu zobrazí kód chyby, pri riešení problému vám môže pomôcť Poradca pri riešení problémov s aktualizáciou.
Spustenie Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou windowsu
Ak používate Windows 11 zariadenie, začnite spustením automatizovaného Windows Update poradcu pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc. Automaticky sa spustí diagnostika a pokúsi sa vyriešiť väčšinu problémov.
Spustenie poradcu pri riešení problémov v časti Získať pomoc
Ak poradca pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc nedokáže vyriešiť váš problém alebo ak používate staršiu verziu Windowsu alebo mobilného zariadenia, prejdite na všeobecné kroky na riešenie problémov.
Riešenie všeobecných problémov
-
Vyberte položky Štart > Nastavenia > Systém > Riešenie problémov > Ďalší poradcovia pri riešení problémov.
-
V časti Najčastejšie vyberte položku Spustiť vedľa položky Windows Update.
-
Po dokončení poradcu pri riešení problémov zariadenie reštartujte.
-
Vyberte položku Spustiť nastavenia > > Windows Update > Vyhľadať aktualizácie a potom nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
Ak problém pretrváva, znova spustite poradcu pri riešení problémov a skontrolujte ďalšie chyby alebo si pozrite tému Riešenie problémov s aktualizáciou Windowsu a postupujte podľa krokov na riešenie problémov.
Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025
Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
Ak sa počas sťahovania a inštalácie aktualizácií Windowsu zobrazí kód chyby, pri riešení problému vám môže pomôcť Poradca pri riešení problémov s aktualizáciou.
Spustenie Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou windowsu
Ak používate Windows 10 zariadenie, začnite spustením automatizovaného Windows Update poradcu pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc. Automaticky sa spustí diagnostika a pokúsi sa vyriešiť väčšinu problémov.
Spustenie poradcu pri riešení problémov v časti Získať pomoc
Ak poradca pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc nedokáže vyriešiť váš problém alebo ak používate staršiu verziu Windowsu alebo mobilného zariadenia, prejdite na všeobecné kroky na riešenie problémov.
Riešenie všeobecných problémov
-
Vyberte položky Štart > Nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > Riešiť problémy > Ďalší poradcovia pri riešení problémov.
-
V časti Začíname a pustitesa do práce vyberte Windows Update > Spustite poradcu pri riešení problémov.
-
Po dokončení poradcu pri riešení problémov zariadenie reštartujte.
-
Vyberte položky Štart > Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update > Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
Ak problém pretrváva, znova spustite poradcu pri riešení problémov a skontrolujte ďalšie chyby alebo si pozrite tému Riešenie problémov s aktualizáciou Windowsu a postupujte podľa krokov na riešenie problémov.
