Sme nadšení, keď oznamujeme, že plné možnosti Windows 11 si teraz môžete vychutnať na náhlavných súpravách zmiešanej reality, počnúc Meta Quest 3 a Quest 3S. Spoločnosť Microsoft spolupracuje s metam na sprístupnení tohto prostredia vo verejnej ukážke a sme radi, že môžeme získať pripomienky od komunity. Prístup k lokálnemu počítaču s Windowsom z náhlavnej súpravy Quest je bezproblémový a pripojenie k súkromnej vysokokvalitnej pracovnej stanici s viacerými monitormi trvá len niekoľko sekúnd.

Minimálne požiadavky

Toto sú minimálne a preferované požiadavky pre Windows 11 PC so spustenou aplikáciou Pripojenie zmiešanej reality:

Minimum 

Uprednostnený 

Verzia Windowsu

Verzia Windowsu

Windows 11

Nie je k dispozícii

Vydanie Windowsu

>=22H2

Najnovšie vydanie Windowsu z Windows Update

počítačový hardvér

Grafika počítača

iGPU>=Intel 8th gen Core + Core i-8000 + UHD620; 

Nie je k dispozícii

dGPU >=Radeon RX 5000 series, VCN encoder (2019), >=GTX1000, >=Ryzen 3000 series (2019)

Nie je k dispozícii

ARM SOC >=Copilot+ PC

Nie je k dispozícii

Požiadavky bluetoothu

Zapnutá technológia Bluetooth Low Energy (BLE)

Nie je k dispozícii

Siete

Podpora smerovača/prepínača a lanovej siete PC

Gigabit

Gigabit

požiadavky protokolu Wi-Fi

802.11ac

>= 802.11axe

požiadavky na frekvenčné spektrum Wi-Fi

5 Ghz

6 Ghz

Šírka kanála 5 Gz

20 Mhz

80 Mhz

Wi-Fi signál z Windowsu

75 % 

90%

Setup

V Windows 11 PC budete musieť nainštalovať aplikáciu Pripojenie zmiešanej reality z Microsoft Storu.

Úplné pokyny na nastavenie nájdete v týchto pokynoch na webových stránkach Meta Quest.  

Najčastejšie otázky a problémy

Tu je niekoľko najčastejších otázok alebo problémov týkajúcich sa používania Pripojenie zmiešanej reality pomocou náhlavnej súpravy Meta Quest. Vyberte ľubovoľnú tému a otvorí sa na poskytnutie ďalších informácií:

Skontrolujte, či vaše Quest 3 a Windows 11 PC sú na rovnakej sieti. Ak sú pc aj Quest 3 pripojené k Wi-Fi, skontrolujte, či sú obaja pripojení k rovnakej bezdrôtovej sieti alebo KSID.  Ak máte počítač pripojený cez Ethernet (káblový), uistite sa, že vaša Wi-Fi sieť Quest 3 je na rovnakej podsieti ako počítač pripojený cez Ethernet.

Tiež pri pokuse o opätovné pripojenie po počiatočnom pripojení, prosím, uistite sa, keď sa pokúšate znova pripojiť, že váš Windows 11 PC je odomknutý a / alebo nie v režime spánku. Z bezpečnostných dôvodov sa náhlavná súprava Quest 3 nemôže pripojiť k uzamknutej Windows 11 PC.

Skontrolujte, či je vaša sila signálu aspoň 75 % a/alebo či vaše PC alebo Quest 3 nie sú pripojené s frekvenciou 2,4 GHz; by ste mali byť pripojení pri frekvenciách 5GHz alebo 6GHz. Môžete určiť silu signálu Wi-Fi z počítača otvorením príkazového riadka a zadaním netsh wlan zobraziť rozhrania. Odtiaľto vyhľadajte hodnotu vedľa signálu, ktorá by mala byť vyššia ako 75 %. Môžete tiež skontrolovať položku vedľa bandu a určiť, na ktorom bezdrôtovom pásme sa nachádzate. ak je hodnota 2,4 GHz, musíte prejsť na pásmo 5GHz alebo 6GHz. Ak máte káblové pripojenie, odpojte ethernetový kábel a potom spustite vyššie uvedený príkaz, aby ste získali informácie o tom, čo sa bude vo vašom questu 3 zobrazovať pre Wi-Fi.

Keď máte quest 3 na hlave, odpojte a znova pripojte USB kábel. Pozorne si dávajte pozor na oznam, ktorý sa zobrazuje v súvislosti s USB pripojením. (Prípitok sa nemusí vždy zobraziť, ale pokračujte v pripájaní a odpájaní USB kábla, kým sa nezobrazí.) Keď sa zobrazí, rýchlo ju vyberte. Na tomto mieste váš počítač by mal byť schopný vidieť Quest 3 vnútorné úložisko. Budete musieť opakovať tento proces zakaždým, keď pripojíte Quest 3 k počítaču cez USB.

V niektorých sieťach nemusí byť quest schopný nájsť počítač, ktorý ste predtým spárovali v inej sieti. V takom prípade vyberte položku Pridať počítač a vytvorte nové pripojenie.

Stlačte kláves s logom Windows + Y a overte, či sa zobrazí QR kód. Ak sa vám stále nedarí nadviazať spojenie medzi Quest 3 a Windows 11 PC, postupujte podľa nižšie uvedenej časti s pripomienkami.

Skúste znova pripojiť alebo nastaviť počiatočné pripojenie znova. Ak sa vám stále zobrazujú vyššie uvedené chyby, postupujte podľa nižšie uvedenej časti s pripomienkami. 

Vypnite myš a klávesnicu a potom ich znova zapnite. Pozrite si tému Zobrazenie Moja vzdialená pracovná plocha je vysoko pixelované , aby ste mohli skontrolovať problémy s oneskorením nastavenia siete.

Známe problémy

Toto je zoznam známych problémov, na ktorých pracujeme s aplikáciou Pripojenie zmiešanej reality:

  • Pri hovore cez Teams sa uskutoční hovor, ale prípitok na prijatie hovoru sa nezobrazí.

  • Zvuk sa nemusí správne preniesť do očakávaného zariadenia alebo sa môže prehrávať v počítači a náhlavnej súprave súčasne po vytvorení pripojenia.

  • Stlačením kombinácie klávesov Ctrl +Alt+ Delete sa pripojenie ukončí, aby ste sa mohli rýchlo vrátiť k počítaču.

  • Existujúce pripojenia sa môžu zobraziť ako dostupné, ak nie sú k dispozícii.

  • Tri aktívne displeje môžu obmedziť kvalitu, ak počítač nespĺňa požiadavky na grafiku PC uvedené vyššie. 

Poskytovanie pripomienok

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené a/alebo narazíte na iné problémy, ktoré môžete zopakovať, pomôžte nám zapisovaním pripomienok do denníka alebo účasťou na Microsoft Tech Community pre "prepojenie zmiešanej reality".  Uvedomujeme si, že existuje mnoho krokov uvedených nižšie.  Ide o úsilie o spoluprácu medzi spoločnosťami Microsoft a Meta a možnosť vykonať všetky kroky uvedené nižšie nám umožňuje rýchlo identifikovať problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť.  Ak nie ste schopní urobiť všetky z nich, zamerajte sa na "Odoslanie spätnej väzby z meta Quest 3/3S" a krok 3 z "Odosielanie pripomienok od vás Pc s Windowsom":

Odosielanie pripomienok z Meta Quest 3 / 3S

Ak sa pri používaní vzdialenej pracovnej plochy v Windows 11 PC vyskytne nefunkčná funkcia, problém alebo chyba, odošlite správu priamo z náhlavnej súpravy pomocou bugnub:

  1. Päťkrát stlačte tlačidlo Meta na pravom ovládači.

  2. Ak chcete zahrnúť všetky denníky a diagnostiku, na paneli vyberte položku Zahrnúť .

  3. V časti Kategória vyberte položku Vzdialená pracovná plocha.

  4. V časti Typ problému vyberte príslušný typ problému. Do poľa popisu zadajte [PrP] a potom stručný popis problému.

  5. Po dokončení vyberte položku Odoslať zostavu.

Odoslanie pripomienok z počítača s Windowsom

Ak chcete odoslať pripomienky prostredníctvom počítača s Windowsom, urobíte to v troch krokoch: zachytíte video o tom, čo vidíte prostredníctvom náhlavnej súpravy Meta Quest, zachytíte denníky z Windows App Meta Quest a potom ich odošlete prostredníctvom centra pripomienok:

Krok 1: Zaznamenanie videa o tom, čo vidíte prostredníctvom náhlavnej súpravy

  1. Spustite aplikáciu Fotoaparát.

  2. Vyberte tlačidlo Zaznamenať video. Vo videní sa zobrazí červená bodka, ktorá označuje, že nahrávanie sa začalo.

  3. Zaznamenajte, čo vidíte, za čo chcete poskytnúť pripomienky. Nasníma sa aj zvuk, takže nám môžete povedať, čo vidíte aj vy.

  4. Po dokončení nahrávania sa vráťte do aplikácie Fotoaparát a znova vyberte tlačidlo (teraz sa načíta záznam), čím záznam zastavíte. Červená bodka zmizne.

  5. Krátko po zastavení nahrávania videa uvidíte prípitok označujúci, že video bolo uložené na vaše Quest 3. Video sa môže zobraziť aj v časti Nedávne.

  6. Pripojte USB-C kábel na bočnú stranu zariadenia Quest 3.  Ak máte batériu, budete musieť odpojiť tento konektor USB-C. Pripojte tento kábel k počítaču.

  7. Na obrazovke by sa mal zobraziť oznam s uvedením pripojenia USB. Budete musieť vybrať, že toast, aby Windows 11 PC vidieť vaše Quest 3 interné úložisko. Ak nevyberiete prípitok včas, možno bude potrebné zopakovať krok 6.

  8. V počítači otvorte Prieskumník, posuňte sa nadol na ľavej table a vyberte položku Toto PC. V časti Zariadenia a jednotky dvakrát kliknite (alebo dlho stláčajte) na zariadenie Quest 3 a potom prejdite do priečinka Interné zdieľané úložisko\Oculus\VideoShots.

  9. Vyhľadajte video, ktoré ste práve nahrali. Skopírujte toto video a prilepte ho do priečinka v Windows 11 PC.

Krok 2: Zaznamenávanie denníkov z Windows App

To bude zhromažďovať denníky z Windows App, že musíme pochopiť, aké problémy by mohli byť vyskytujúce sa na Quest 3. Sú to samostatné denníky od toho, čo sa zhromažďuje vyššie s BugNub.  Treba vykonať nasledujúce kroky:

  1. Spustite Windows App na quest 3.

  2. Vyberte ikonu konta v ľavom hornom rohu Windows App a na ľavej strane sa zobrazí ponuka. Vyberte položku Riešiť problémy.

  3. Zobrazí sa ďalšia množina možností. V časti Denníky služby zmiešanej reality vyberte položku Exportovať denníky do priečinka Dokumenty.

  4. Pripojte USB-C kábel na bočnú stranu zariadenia Quest 3.  Ak máte batériu, budete musieť odpojiť tento konektor USB-C. Pripojte tento kábel k počítaču.

  5. Na obrazovke by sa mal zobraziť oznam s uvedením pripojenia USB. Budete musieť vybrať, že toast, aby Windows 11 PC vidieť vaše Quest 3 interné úložisko. Ak nevyberiete prípitok včas, možno bude potrebné zopakovať krok 4.

  6. V počítači otvorte Prieskumník, posuňte sa nadol na ľavej table a vyberte položku Toto PC. V časti Zariadenia a jednotky dvakrát kliknite (alebo dlho stlačte) na zariadenie Quest 3 a potom prejdite do priečinka Interný zdieľaný ukladací priestor\Dokumenty\WindowsAppLogs.

  7. Skopírujte všetky súbory denníka do priečinka v Windows 11 PC. (Pravdepodobne to budete chcieť urobiť v tom istom priečinku, v akom ste video uložili. Za minútu pochopíte, prečo.)

  8. V priečinku, do ktorý ste skopírovali súbory, kliknite pravým tlačidlom myši (alebo dlho stlačte) a potom vyberte položku Nový > Komprimovaný (skomprimovaný) priečinok. Ak chcete, zadajte vhodný názov a potom premiestnite všetky súbory denníka do tohto priečinka. Teraz ich máte všetky v jednom .ZIP súbore na nahratie, čo budeme robiť ďalej.

Krok 3: Zadajte pripomienky do Centra pripomienok

Toto je nástroj, ktorý použijete na podanie pripomienok spoločnosti Microsoft. V takom prípade postupujte takto:

  1. Otvorte Centrum pripomienok výberom tlačidla nižšie. Ak vás prehliadač upozorní, že prepojenie sa pokúša otvoriť Centrum pripomienok, tak to chceme, preto vyberte položku Otvoriť. Otvorenie Centra pripomienok

  2. Krok 1: Vyplňte súhrn v časti Zhrnutie vašich pripomienok a potom podrobne vysvetlite, ako je to možné, vrátane približného dátumu a času výskytu incidentu. Pomôže nám to identifikovať, kde v súboroch denníka hľadať incident. Potom vyberte položku Ďalej.

  3. Krok 2: Ak ste klikli na prepojenie vyššie, predvolené kategórie by mali byť nastavené. Potvrďte však, že primárna kategória je nastavená na možnosť Aplikácie a sekundárna kategória je nastavená na Pripojenie zmiešanej reality. Je dôležité použiť tieto kategórie alebo sa nevyskytne správne zapisovanie do denníka z počítača. Kliknite na položku Ďalej.

  4. Krok 3: Ak chcete tento krok obísť, stačí vybrať položku Ďalej .

  5. Krok 4: V ktorej z nasledujúcich možností sa popisuje váš problém?, vyberte položku Iné, potom vyberte položku Priložiť súbor a priložte záznam a .ZIP súbor z Windows App (komprimovaný priečinok), ktorý ste vytvorili v dvoch častiach vyššie. Potom vyberte znova môj problém, potom spustite nahrávanie, nechajte ho nahrať asi na sekundu a potom vyberte položku Zastaviť nahrávanie.

  6. Nakoniec výberom tlačidla Odoslať odošlite pripomienky.

Facebook LinkedIn E-mail

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania