Tu je ďalší krok, ktorý môžete vyskúšať:

Skúsme reštartovať počítač, modem a smerovač (ak ho máte):

  • Odpojte napájanie od modemu a smerovača. Ak je v modeme záloha batérie, budete musieť batériu odstrániť, aby sa úplne vypla napájanie.

  • Počkajte približne 30 sekúnd. Ak ste odstránili batériu z modemu, vráťte ju späť.

  • Zapojte sieťový kábel modemu a smerovača.

  • Kým budete čakať, kým modem a smerovač plne zapnite, reštartujte počítač. Vyberte tlačidlo Štart, vyberte tlačidlo napájania a potom vyberte položku Reštartovať. (Nezabudnite vybrať možnosť Reštartovať, nie Vypnúť.)

Poznámka: Reštartovaním počítača sa táto relácia konverzácie ukončí.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.