Niekedy sa vo vašom Windows 10 zariadení môže zobraziť oznámenie o tom, že vaše zariadenie potrebuje aktualizáciu. Ak sa zobrazí toto hlásenie: Nedostávate aktualizácie zabezpečenia, mali by ste vedieť, čo potrebujete vedieť. Vyberte ľubovoľnú hlavičku a otvorí sa, ak chcete poskytnúť ďalšie informácie:
Toto hlásenie sa zobrazuje, pretože vaša verzia Windows 10 je mimo prevádzky a určitý čas nedostala aktualizáciu. Každá verzia Windows 10 je podporovaná 18 mesiacov. Po skončení poskytovania služby budete musieť aktualizovať na novšiu verziu Windows 10 alebo inovovať na Windows 11, aby ste mohli pokračovať v získavaní aktualizácií a opráv zabezpečenia Windowsu. Ďalšie informácie o životnom cykle Windowsu nájdete vprehľade faktov o životnom cykle Windowsu.
Windows sa pravdepodobne pokúsil aktualizovať vaše zariadenie a bol neúspešný. To znamená, že zabezpečenie vášho zariadenia môže byť ohrozené. Vaše zabezpečenie je pre nás dôležité, preto vás chceme informovať o tom, čo robiť v týchto inštanciách.
Pravidelné aktualizácie pomáhajú udržiavať vaše zariadenie a údaje zabezpečené a chránia počítač pred vírusmi, spywarom a iným malvérom. Ak sa vám toto hlásenie zobrazuje, znamená to, že vaše zariadenie nedostáva najnovšie aktualizácie zabezpečenia a môže byť ohrozené. Dôrazne odporúčame, aby ste dostávali pravidelné aktualizácie hneď, ako budú k dispozícii.
Ďalšie informácie o aktualizáciách nájdete v téme Windows Update: Najčastejšie otázky.
Je dôležité vykonať kroky na aktualizáciu na najnovšiu dostupnú verziu Windows 10. Windows Update predvolene funguje automaticky, aby ste boli v bezpečí, ale keď zariadenie dosiahne koniec služby, je potrebná vaša pozornosť.
Ak chcete prejsť na stránku Windows Update v nastaveniach, vyberte položku Vyhľadať aktualizácie alebo prejdite do ponuky Nastavenie > > Windows Update aktualizácie & zabezpečenia >. Na stránke Windows Update vyberte položku Vyhľadať aktualizácie. Potom stiahnite a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie. Ak vaše zariadenie spĺňa minimálne systémové požiadavky, môžete si tiež nainštalovať Windows 11.
Je možné, že aktualizácia bráni problému vo vašom zariadení alebo že vaše zariadenie nepodporuje najnovšiu verziu Windowsu. Problémy s predchádzaním aktualizáciám môžu zahŕňať problémy s ovládačmi, nedostatok voľného miesta na disku alebo iné problémy.
Na aktualizáciu a lepšie zabezpečenie zariadenia môžete vykonať niekoľko vecí:
-
Postup riešenia bežných problémov nájdete v téme Riešenie problémov s aktualizáciou Windowsu.
-
Požiadajte o pomoc pri aktualizácii počítač u kvalifikovaného technika opravy.
-
Preinštalujte Windows 10, aby ste vrátili počítač do čistejšieho stavu, a pokúste sa vyriešiť problémy. Pokyny nájdete v téme Preinštalovanie Windowsu.
-
Prechod na nový Windows 11 PC. Staršie zariadenie niekedy nepodporuje novšie verzie Windowsu, takže je zraniteľné voči bezpečnostným hrozbám. Možno by ste mali zvážiť prechod na nový moderný počítač Windows 11. Tieto počítače majú vstavanú ochranu aktualizácií Windows 11 a obsahujú nové funkcie. Ďalšie informácie o Windows 11.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s aktualizáciou Windows 10 alebo prechodom na nový počítač, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft.
