Ak sú nastavenia vypnuté a ste prihlásení, skúste nastavenie Spotlightu vypnúť a potom znova znova spustiť.
- 
            
Prejdite na Nastavenia > prispôsobenie >uzamknutia.
 - 
            
Zmena pozadia na niečo iné ako Windows do postrehov (Obrázok alebo prezentácia)
 - 
            
Teraz by sa mal zobraziť prepínač s názvom Získať zábavné fakty, tipy a ďalšie. Vypnite túto možnosť.
 - 
            
Zamknite obrazovku a chvíľu počkajte. Počítač môžete používať normálne. Ak je to možné, reštartujte počítač.
 - 
            
Prejdite späť na nastavenia obrazovky uzamknutia (rovnako ako v kroku 1) a zmeňte pozadie späť na Spotlight.
 - 
            
Zamknite obrazovku a chvíľu počkajte, kým sa obsah obnoví.
 
Systém je vytvorený na zisťovanie a riešenie samotnej problémy. Proces obnovenia však môže trvať jeden alebo dva dni. Najlepším riešením je čakanie na jeho opravu. Navrhujem počkať niekoľko dní a zistiť, či sa problém už neminie.