Odpravljanje težav z obvestili v aplikaciji Povezava s telefonom


Ne prejemam nobenih obvestil

Obvestil ne vidite v teh primerih:

V nekaterih napravah s sistemom Android lahko nastavitve optimizacije baterije prekinejo povezavo. Priporočamo, da jo izklopite v aplikaciji Povezava s sistemom Windows v napravi Android.

Odprite nastavitve > Androida Aplikacije & obvestila > Informacije o > aplikaciji Povezava s sistemom Windows > Napredno > upravljanje baterije > Upravljanje porabe baterije Optimizacija > baterije. Pomaknite se navzdol do možnosti Povezava s sistemom Windows in nato izberite Ne optimiziraj.

V izbranih napravah s sistemom Android lahko naredite naslednje korake:

Odprite aplikacije > za nastavitve > Androida Povezava s sistemom Windows > Baterija > Optimizirajte porabo baterije. Na spustnem seznamu izberite Vse, pomaknite se do možnosti Povezava s sistemom Windows in preklopite stikalo Izklopljeno.

Opomba

Če imate napravo Samsung in uporabljate varne mape, aplikacije in datoteke, ki so shranjene v njej, ne bodo prikazovale obvestil v Povezava s telefonom. Prikazane bodo le v vaši napravi s sistemom Android.

Moja obvestila so se prenehala sinhronizirati

Obvestila delujejo neodvisno od drugih funkcij Povezave s telefonom, kot so sporočila in fotografije. Če prenehajo delovati, lahko proces sinhronizacije znova zaženete tako, da ponastavite dovoljenja za obvestila.

V napravi s sistemom Android:

  1. Odprite Nastavitve in poiščite Dostop do obvestil.
  2. Na seznamu poiščite Povezava s sistemom Windows in jo izklopite in nato znova vklopite. 
  3. Prikaže se pojavni element. Izberite Dovoli, ko ste pozvani.

V računalniku:

  1. Odprite Povezava s telefonom in izberite Obvestila.
  2. Počakajte, da se obvestila osvežijo – zdaj bi se morala normalno sinhronizirati.

Android 15 uvaja nove funkcije, zasnovane z mislijo na vašo varnost in zaščito. Ena od teh sprememb, imenovana občutljiva obvestila, uporablja algoritem za prepoznavanje in skrivanje določenih obvestil. Zato teh skritih obvestil ni mogoče prikazati v aplikaciji Povezava s telefonom. 

Ta algoritem vpliva na obvestila, ki vsebujejo kode za dvofaktorsko preverjanje pristnosti, gesla za en element in drugo občutljivo vsebino. 

Vsebina obvestil, ki jih mobilna naprava Android označi kot občutljiva, bo nadomeščena s sporočilom: »Občutljiva vsebina obvestil je skrita«.  

Kdo je prizadet?

Vse naprave Android s sistemom Android 15 ali novejšo različico.

Kako lahko dostopam do obvestil, ki so označena kot občutljiva?

Obvestila, ki jih operacijski sistem Android označi kot »občutljivo«, so trenutno blokirana in jih ni mogoče prikazati v aplikaciji Povezava s telefonom. Če si želite ogledati ta obvestila, jih preverite neposredno v mobilni napravi.