Iskanje ali zaklepanje izgubljene naprave s sistemom Windows

Velja za
Microsoft account Windows 10 Windows 11 Nadzorna plošča Microsoftov račun

Povzetek

»Poišči mojo napravo« je funkcija, ki vam lahko pomaga poiskati vašo izgubljeno ali ukradeno napravo s sistemom Windows 10 ali Windows 11. Če želite uporabljati to funkcijo, se v napravo vpišite z Microsoftovim osebnim računom.

Ta nastavitev deluje v vseh napravah s sistemom Windows, na primer v napravah Surface, drugih računalnikih, prenosnikih ali peresih za Surface. Pred uporabo mora biti vklopljena, vrsta računa pa mora biti »Skrbnik«.

Ko je ta funkcija nastavljena, deluje, če je za vašo napravo vklopljena lokacija, tudi če so drugi uporabniki v napravi izklopili nastavitve lokacije za svoje aplikacije. 

Pozor

Kadar koli boste poskusili določiti lokacijo naprave, bodo uporabniki, ki napravo uporabljajo, v območju za obvestila videli obvestilo.

Iskanje izgubljene naprave s sistemom Windows

  1. Pojdite na account.microsoft.com/devices in se vpišite. 

  2. Izberite zavihek Poišči mojo napravo.

  3. Izberite napravo, ki jo želite poiskati, in nato izberite »Najdi« , da si ogledate zemljevid z lokacijo vaše naprave.

Oddaljeno zaklepanje naprave s sistemom Windows

  1. Pojdite na https://account.microsoft.com/devices in se vpišite.
  2. Ko najdete svojo napravo na zemljevidu, izberite »Zakleni>naprej«.
  3. Ko je naprava zaklenjena, lahko ponastavite svoje geslo, da zagotovite večjo varnost.

Namig

Priporočamo, da krajo naprave prijavite lokalnim organom pregona in zavarovalnici. Serijsko številko naprave najdete na account.microsoft.com/devices pod možnostjo Informacije in podpora.

Glejte tudi

Spreminjanje ali ponastavitev gesla za Windows

Pomagajte nam zaščititi vaš račun

Kaj storiti, če vam ukradejo konzolo Xbox

Potrebujete dodatno pomoč?

Pred uporabo mora biti funkcija Poišči mojo napravo vklopljena, vrsta vašega računa pa mora biti »Skrbnik«.

Ali se ne morete vpisati?

Če se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun, lahko večino težav prepoznate z našim orodjem za pomoč pri vpisu.

Obrnite se na podporo

Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Pomembno

Naši posredniki za podporo zaradi zaščite vašega računa in njegove vsebine ne smejo pošiljati povezav za ponastavitev gesla ter nimajo dostopa do podatkov o računu in jih ne smejo spreminjati.