Nazaj na seznam države ali regije
Microsoftova omejena garancija za strojno opremo
Microsoftova omejena garancija za strojno opremo
Microsoftova omejena garancija za strojno opremo velja za naprave Surface, Xbox, Windows 365 Link, dodatno opremo za računalnike in HoloLens v Avstraliji.
| Language |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
1. oktobra 2024 ali pozneje |
Prenos |
|
21. septembra 2023 ali pozneje in 30. septembra 2024 ali prej |
Prenos |
|
20. septembra 2023 ali prej |
Prenos |
Pogoji in določila načrta zaščite
Pomembno
Vodnik za finančne storitve (FSG) opisuje storitve, ki jih zagotavljata A.I.S. Insurance Brokers Pty LTD in Microsoft Australia kot naš pooblaščeni zastopnik v zvezi z Microsoftovo garancijo in zavarovalnim izdelkom za nezgodne poškodbe (Microsoft Complete). Prosimo, pojdite tukaj , če si želite ogledati ta dokument.
Surface (potrošnik) (od maja 2026)
Pogoji in določila za Microsoft Complete za študente
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
1. maja 2026 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
1. maja 2026 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga (TMD) |
1. maja 2026 ali pozneje |
Prenos |
Surface (potrošniški uporabnik), Xbox
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za pripomočke
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
4. januarja 2022 ali pozneje |
Prenos |
|
|
30. novembra 2020 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej |
Prenos |
|
|
1. januarja 2020 ali pozneje in 29. novembra 2020 ali prej |
Prenos |
|
|
22. oktobra 2019 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
4. januarja 2022 ali pozneje |
Prenos |
|
|
30. novembra 2020 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej |
Prenos |
|
|
1. januarja 2020 ali pozneje in 29. novembra 2020 ali prej |
Prenos |
|
|
22. oktobra 2019 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoft Complete za naprave z dvema zaslonoma
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
21. oktobra 2021 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
21. oktobra 2021 ali pozneje |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoft Complete za študente
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje, 20. septembra 2023 ali prej |
Prenos |
|
|
1. septembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. septembra 2022 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga (TMD) |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje do vključno 22. julija 2025 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 23. decembra 2022 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za naprave
| Language |
Vrsta |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
4. januarja 2022 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 3. januarja 2022 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. januarja 2020 do vključno 29. novembra 2020 |
Prenos |
|
|
od vključno 7. novembra 2017 do vključno 31. decembra 2019 |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
4. januarja 2022 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 3. januarja 2022 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. januarja 2020 do vključno 29. novembra 2020 |
Prenos |
|
|
Pred vključno 7. novembrom 2017 do vključno 31. decembra 2019 |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga (TMD) |
23. decembra 2022 ali pozneje |
Prenos |
Surface (Business, Enterprise in Education), Windows 365 Link, dodatna oprema (od aprila 2026 dalje)
Pogoji in določila za Microsoft Extended Hardware Service/Plus, Windows 365 Link ter dodatno opremo
Opomba
Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus z možnostjo na mestu uporabe
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Opis storitve |
1. decembra 2022 ali pozneje |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoft Complete za podjetja/Plus, Windows 365 Link ter dodatno opremo
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za šole
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga |
1. aprila 2026 ali pozneje |
Prenos |
Surface (Business, Enterprise in Education), Windows 365 Link, dodatna oprema
Microsoftova razširjena storitev strojne opreme Plus s funkcijo na kraju samem
| Language |
Vrsta |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
30. junija 2024 ali pozneje |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej |
Prenos |
|
|
1. decembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Opis storitve |
1. decembra 2022 ali pozneje |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoftovo razširjeno storitev strojne opreme za dodatno opremo
| Language |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
30. junija 2024 ali pozneje |
Prenos |
|
1. junija 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej |
Prenos |
|
4. januarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
|
28. aprila 2021 ali pozneje |
Prenos |
|
15. februarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve strojne opreme
Opomba
Microsoftova razširjena storitev strojne opreme je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.
| Language |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
30. junija 2024 ali pozneje |
Prenos |
|
21. septembra 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej |
Prenos |
|
1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos |
|
25. oktobra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
|
4. januarja 2022 ali pozneje in 24. oktobra 2022 ali prej |
Prenos |
|
28. aprila 2021 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej |
Prenos |
|
1. februarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej |
Prenos |
|
13. decembra 2018 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej |
Prenos |
Microsoftov razširjeni paket storitev strojne opreme za naprave z dvema zaslonoma – pogoji in določila
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
1. junija 2023 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. oktobra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
30. junija 2024 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos |
|
|
4. januarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
|
|
28. aprila 2021 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej |
Prenos |
|
|
1. februarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej |
Prenos |
|
|
1. januarja 2020 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej |
Prenos |
|
|
1. avgusta 2018 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 22. julija 2025 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. februarja 2020 do vključno 27. aprila 2021 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. januarja 2020 do vključno 31. januarja 2020 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. avgusta 2018 do vključno 31. decembra 2019 |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 22. julija 2025 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 23. decembra 2022 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja za pripomočke
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 22. julija 2025 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 29. junija 2024 |
Prenos |
|
|
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 |
Prenos |
|
|
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 27. aprila 2021 |
Prenos |
|
|
od vključno 2. septembra 2019 do vključno 31. decembra 2019 |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 22. julija 2025 |
Prenos |
|
|
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 |
Prenos |
|
|
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 27. aprila 2021 |
Prenos |
|
|
od vključno 2. septembra 2019 do vključno 31. decembra 2019 |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja Plus
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 22. julija 2025 |
Prenos |
|
|
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos |
|
|
od vključno 9. junija 2021 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 8. junija 2021 |
Prenos |
|
|
1. februarja 2020 ali pozneje do vključno 27. aprila 2021 |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 22. julija 2025 |
Prenos |
|
|
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra |
Prenos |
|
|
od vključno 9. junija 2021 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
|
|
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 8. junija 2021 |
Prenos |
|
|
1. februarja 2020 ali pozneje do vključno 27. aprila 2021 |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej |
Prenos |
|
|
18. januarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoft Complete za podjetja za naprave z dvema zaslonoma
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
1. junija 2023 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. oktobra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
1. junija 2023 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. oktobra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoft Complete za šole
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
30. junija 2024 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej |
Prenos |
|
|
1. septembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej |
Prenos |
|
|
1. septembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
21. septembra 2023 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
23. decembra 2022 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej |
Prenos |
Microsoft Complete za podjetja – študente
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
28. aprila 2021 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
1. januarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej |
Prenos |
|
|
9. oktobra 2017 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
|
28. aprila 2021 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej |
Prenos |
|
|
1. januarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej |
Prenos |
|
|
9. oktobra 2017 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej |
Prenos |
| angleščina |
Določitev ciljnega trga |
23. julija 2025 ali pozneje |
Prenos |
Windows 365 Link – Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme
| Language |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
15. februarja 2025 ali pozneje |
Prenos |
Windows 365 Link – pogoji in določila za Microsoft Complete for Business
| Language |
Type (Vrsta) |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Pogoji in določila |
15. februarja 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku |
15. februarja 2025 ali pozneje |
Prenos |
|
Določitev ciljnega trga (TMD) |
15. februarja 2025 ali pozneje |
Prenos |
Surface Hub
Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub
| Language |
Datum nakupa |
Povezava za prenos |
| angleščina |
30. junija 2024 ali pozneje |
Prenos |
|
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 29. junija 2024 |
Prenos |
|
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 |
Prenos |
|
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 |
Prenos |
|
Od vključno 30. julija 2019 do vključno 27. aprila 2021 |
Prenos |
Pogoji in določila storitev
Pogoji za storitve Microsoftove naprave
| Language |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Prenos |
Pogoji in določila za napredne storitve Exchange
| Language |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Prenos |
Pogoji in določila storitve naslednji delovni dan
| Language |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Prenos |
Pravilnik o ustaljeni politiki tretjih strank in izjava o odrekanju odgovornosti za stojala za Surface Hub (v1) neodvisnih izdelovalcev
| Language |
Povezava za prenos |
| angleščina |
Prenos |
Potrebujete dodatno pomoč?
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postaviti vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če naprave Surface ne morete uporabljati ali imate vprašanje o čem drugem, odprite Pomočnik za drugo podporo v spletu.
Tehnična podpora
Podporo za samopomoč lahko pridobite v aplikaciji Surface. Za tehnično pomoč se obrnite na center za pomoč ali skrbnika za IT v organizaciji.