Pogoji & pogoji jamstva in zaščite - Avstralija

Nazaj na seznam države ali regije

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo velja za naprave Surface, Xbox, Windows 365 Link, dodatno opremo za računalnike in HoloLens v Avstraliji.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. oktobra 2024 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 30. septembra 2024 ali prej Prenos
20. septembra 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila načrta zaščite

Pomembno

Vodnik za finančne storitve (FSG) opisuje storitve, ki jih zagotavljata A.I.S. Insurance Brokers Pty LTD in Microsoft Australia kot naš pooblaščeni zastopnik v zvezi z Microsoftovo garancijo in zavarovalnim izdelkom za nezgodne poškodbe (Microsoft Complete). Prosimo, pojdite tukaj , če si želite ogledati ta dokument.

Surface (potrošnik) (od maja 2026)

Pogoji in določila za Microsoft Complete za študente

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 1. maja 2026 ali pozneje Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 1. maja 2026 ali pozneje Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga (TMD) 1. maja 2026 ali pozneje Prenos

Surface (potrošniški uporabnik), Xbox

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za pripomočke

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 4. januarja 2022 ali pozneje Prenos
30. novembra 2020 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej Prenos
1. januarja 2020 ali pozneje in 29. novembra 2020 ali prej Prenos
22. oktobra 2019 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 4. januarja 2022 ali pozneje Prenos
30. novembra 2020 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej Prenos
1. januarja 2020 ali pozneje in 29. novembra 2020 ali prej Prenos
22. oktobra 2019 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos

Pogoji in določila za Microsoft Complete za naprave z dvema zaslonoma

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 21. oktobra 2021 ali pozneje Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 21. oktobra 2021 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila za Microsoft Complete za študente

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje 22. julija 2025 ali prej Prenos
1. junija 2023 ali pozneje, 20. septembra 2023 ali prej Prenos
1. septembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje 22. julija 2025 ali prej Prenos
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej Prenos
Od vključno 1. septembra 2022 do vključno 31. maja 2023 Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga (TMD) 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje do vključno 22. julija 2025 Prenos
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra 2023 Prenos
Od vključno 23. decembra 2022 do vključno 31. maja 2023 Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za naprave

Language Vrsta Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 4. januarja 2022 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 3. januarja 2022 Prenos
Od vključno 1. januarja 2020 do vključno 29. novembra 2020 Prenos
od vključno 7. novembra 2017 do vključno 31. decembra 2019 Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 4. januarja 2022 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 3. januarja 2022 Prenos
Od vključno 1. januarja 2020 do vključno 29. novembra 2020 Prenos
Pred vključno 7. novembrom 2017 do vključno 31. decembra 2019 Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga (TMD) 23. decembra 2022 ali pozneje Prenos

Opomba

Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos

Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus z možnostjo na mestu uporabe

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos
angleščina Opis storitve 1. decembra 2022 ali pozneje Prenos
Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za šole

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos

Microsoftova razširjena storitev strojne opreme Plus s funkcijo na kraju samem

Language Vrsta Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 30. junija 2024 ali pozneje Prenos
1. junija 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej Prenos
1. decembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
angleščina Opis storitve 1. decembra 2022 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila za Microsoftovo razširjeno storitev strojne opreme za dodatno opremo

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 30. junija 2024 ali pozneje Prenos
1. junija 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej Prenos
4. januarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
28. aprila 2021 ali pozneje Prenos
15. februarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej Prenos

Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve strojne opreme

Opomba

Microsoftova razširjena storitev strojne opreme je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 30. junija 2024 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej Prenos
1. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
25. oktobra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
4. januarja 2022 ali pozneje in 24. oktobra 2022 ali prej Prenos
28. aprila 2021 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej Prenos
1. februarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej Prenos
13. decembra 2018 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej Prenos

Microsoftov razširjeni paket storitev strojne opreme za naprave z dvema zaslonoma – pogoji in določila

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 1. junija 2023 ali pozneje Prenos
21. oktobra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
30. junija 2024 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej Prenos
1. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
4. januarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
28. aprila 2021 ali pozneje in 3. januarja 2022 ali prej Prenos
1. februarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej Prenos
1. januarja 2020 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej Prenos
1. avgusta 2018 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 22. julija 2025 Prenos
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra 2023 Prenos
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 Prenos
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 Prenos
Od vključno 1. februarja 2020 do vključno 27. aprila 2021 Prenos
Od vključno 1. januarja 2020 do vključno 31. januarja 2020 Prenos
Od vključno 1. avgusta 2018 do vključno 31. decembra 2019 Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 22. julija 2025 Prenos
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra 2023 Prenos
Od vključno 23. decembra 2022 do vključno 31. maja 2023 Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja za pripomočke

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 22. julija 2025 Prenos
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 Prenos
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 Prenos
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 27. aprila 2021 Prenos
od vključno 2. septembra 2019 do vključno 31. decembra 2019 Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 22. julija 2025 Prenos
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 Prenos
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 Prenos
Od vključno 30. novembra 2020 do vključno 27. aprila 2021 Prenos
od vključno 2. septembra 2019 do vključno 31. decembra 2019 Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga 23. julija 2025 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja Plus

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 30. junija 2024 do vključno 22. julija 2025 Prenos
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
1. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
od vključno 9. junija 2021 do vključno 31. maja 2023 Prenos
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 8. junija 2021 Prenos
1. februarja 2020 ali pozneje do vključno 27. aprila 2021 Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 22. julija 2025 Prenos
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 20. septembra Prenos
od vključno 9. junija 2021 do vključno 31. maja 2023 Prenos
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 8. junija 2021 Prenos
1. februarja 2020 ali pozneje do vključno 27. aprila 2021 Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej Prenos
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej Prenos
18. januarja 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila za Microsoft Complete za podjetja za naprave z dvema zaslonoma

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 1. junija 2023 ali pozneje Prenos
21. oktobra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 1. junija 2023 ali pozneje Prenos
21. oktobra 2021 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila za Microsoft Complete za šole

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
30. junija 2024 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 29. junija 2024 ali prej Prenos
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej Prenos
1. septembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej Prenos
1. junija 2023 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej Prenos
1. septembra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej Prenos
23. decembra 2022 ali pozneje in 20. septembra 2023 ali prej Prenos

Microsoft Complete za podjetja – študente

Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
28. aprila 2021 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej Prenos
1. januarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej Prenos
9. oktobra 2017 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos
angleščina Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
28. aprila 2021 ali pozneje in 22. julija 2025 ali prej Prenos
1. januarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej Prenos
9. oktobra 2017 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos
angleščina Določitev ciljnega trga 23. julija 2025 ali pozneje Prenos
Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 15. februarja 2025 ali pozneje Prenos
Language Type (Vrsta) Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina Pogoji in določila 15. februarja 2025 ali pozneje Prenos
Izjava o razkrivanju informacij o izdelku 15. februarja 2025 ali pozneje Prenos
Določitev ciljnega trga (TMD) 15. februarja 2025 ali pozneje Prenos

Surface Hub

Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 30. junija 2024 ali pozneje Prenos
Od vključno 1. junija 2023 do vključno 29. junija 2024 Prenos
Od vključno 4. januarja 2022 do vključno 31. maja 2023 Prenos
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 3. januarja 2022 Prenos
Od vključno 30. julija 2019 do vključno 27. aprila 2021 Prenos

Pogoji in določila storitev

Pogoji za storitve Microsoftove naprave

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pogoji in določila za napredne storitve Exchange

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pogoji in določila storitve naslednji delovni dan

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pravilnik o ustaljeni politiki tretjih strank in izjava o odrekanju odgovornosti za stojala za Surface Hub (v1) neodvisnih izdelovalcev

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Potrebujete dodatno pomoč?

Tehnična podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Surface.

Če želite tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Pomočnik.

Podpora skupnosti

Ikona, ki prikazuje ozadje skupnosti.

Skupnosti vam lahko pomagajo postaviti vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.

Druga podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Pomočnik.

Če naprave Surface ne morete uporabljati ali imate vprašanje o čem drugem, odprite Pomočnik za drugo podporo v spletu.

Potrebujete več pomoči za mrežno ločilo.