Pomembno
Microsoftov naslov, naveden v nekaterih od teh pogojev in določil, je bil spremenjen. Pojdite sem , če si želite ogledati posodobljene informacije.
Prenesite informacije o Microsoftovem omejenem jamstvu za strojno opremo, načrtu zaščite ter pogojih in določilih storitev.
Izberite državo ali regijo
V spodnji tabeli izberite državo ali regijo, kjer ste kupili svojo napravo.
Sorodne teme
Izberite nekaj od naštetega za več informacij o tehnični podpori, servisu ali razširjenem servisnem kritju Microsoft Complete za vašo napravo.
Če potrebujete tehnično podporo
- Za Surface – potrošnike ali Xbox pojdite na Stik z nami in sledite navodilom na zaslonu.
- Za Surface za podjetja pojdite na Stik s podporo za Surface za stranke iz srednje velikih podjetij in izobraževalnih ustanov.
- Za odgovore na pogosta vprašanja o standardnem omejenem jamstvu za Surface glejte Pogosta vprašanja o jamstvu za Surface.
Če potrebujete servis za svojo napravo
- Za Surface za potrošniške glejte Kako pridobiti servis ali popravilo za Surface.
- Za Surface za podjetja pojdite na Spletni center za podporo za Surface za podjetja.
- Za Xbox glejte Naprave v Microsoftovem računu in sledite navodilom na zaslonu, da začnete postopek zahteve za servisiranje.
- Za odgovore na pogosta vprašanja o standardnem omejenem jamstvu za Surface glejte Pogosta vprašanja o jamstvu za Surface.
Če želite pridobiti Microsoft Complete za razširjeno kritje storitve
- Za Surface za potrošnike ali Xbox pojdite na Microsoft Complete.
- Za Surface za podjetja pojdite na Ponudbe Microsoftovih storitev: Paketi jamstva in podpore za Surface.
Potrebujete dodatno pomoč?
Tehnična podpora
Če želite tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Pomočnik.
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postaviti vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če naprave Surface ne morete uporabljati ali imate vprašanje o čem drugem, odprite Pomočnik za drugo podporo v spletu.
