Nazaj na seznam držav ali regij
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo velja za naprave Surface, Xbox, dodatno opremo za PC in HoloLens v Luksemburgu.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| nemščina | 1. oktobra 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 30. septembra 2024 | Prenos | |
| Do vključno 20. septembra 2023 | Prenos | |
| francoščina | 1. oktobra 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 21. septembra 2023 do vključno 30. septembra 2024 | Prenos | |
| Do vključno 20. septembra 2023 | Prenos |
Pogoji in določila paketa zaščite
Surface (potrošniška), Xbox in dodatna oprema (od maja 2026 dalje)
Pogoji in določila za Microsoftovo razširjeno storitev strojne opreme, Xbox in dodatno opremo
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| francoščina | 1. maja 2026 ali pozneje | Prenesi |
| nemščina | 1. maja 2026 ali pozneje | Prenesi |
Surface (potrošniška), Xbox
Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni servis strojne opreme za pripomočke
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| francoščina | 4. septembra 2025 ali pozneje | Prenesi |
| nemščina | 4. septembra 2025 ali pozneje | Prenesi |
Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| francoščina | 4. septembra 2025 ali pozneje | Prenesi |
| nemščina | 4. septembra 2025 ali pozneje | Prenesi |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževalne ustanove) (od aprila 2026 dalje)
Pogoji in določila za Microsoft Extended Hardware Service/Plus
Opomba
Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| nemščina | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
| francoščina | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževalne ustanove)
Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo
Opomba
Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| nemščina | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 15. aprila 2022 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| Od vključno 16. julija 2020 do vključno 14. aprila 2022 | Prenos | |
| Od vključno 22. maja 2018 do vključno 15. julija 2020 | Prenos | |
| francoščina | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 15. aprila 2022 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos | |
| Od vključno 16. julija 2020 do vključno 14. aprila 2022 | Prenos | |
| Od vključno 22. maja 2018 do vključno 15. julija 2020 | Prenos |
Surface Hub
Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| nemščina | 5. februarja 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 30. julija 2019 do vključno 4. februarja 2024 | Prenos | |
| od vključno 22. maja 2018 do vključno 29. julija 2019 | Prenos | |
| francoščina | 5. februarja 2024 ali pozneje | Prenos |
| Od vključno 30. julija 2019 do vključno 4. februarja 2024 | Prenos | |
| od vključno 22. maja 2018 do vključno 29. julija 2019 | Prenos |
Pogoji in določila storitev
Pogoji za storitve Microsoftove naprave
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| nemščina | Prenos |
| francoščina | Prenos |
Pogoji in določila za napredne storitve Exchange
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| nemščina | Prenos |
| francoščina | Prenos |
Pravilnik o ustaljeni politiki tretjih strank in izjava o odrekanju odgovornosti za stojala za Surface Hub (v1) neodvisnih izdelovalcev
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| nemščina | Prenos |
| francoščina | Prenos |
Potrebujete dodatno pomoč?
Tehnična podpora
Če želite tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Pomočnik.
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postaviti vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če naprave Surface ne morete uporabljati ali imate vprašanje o čem drugem, odprite Pomočnik za drugo podporo v spletu.
