Pogoji & pogoji za garancijo in zaščito - Slovenija

Nazaj na seznam države ali regije

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo velja za naprave Surface, Xbox, Windows 365 Link, dodatno opremo za računalnike in HoloLens na Novi Zelandiji.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. oktobra 2024 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 30. septembra 2024 ali prej Prenos
20. septembra 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila načrta zaščite

Surface (potrošniški uporabnik), Xbox

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za pripomočke

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 4. novembra 2019 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za naprave

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 7. novembra 2017 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos

Opomba

Microsoftova razširjena storitev strojne opreme Plus je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve strojne opreme

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 21. septembra 2023 ali pozneje Prenos
1. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
25. oktobra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
22. decembra 2021 ali pozneje in 24. oktobra 2022 ali prej Prenos
28. aprila 2021 ali pozneje in 21. decembra 2021 ali prej Prenos
1. februarja 2020 ali pozneje in 27. aprila 2021 ali prej Prenos
13. decembra 2018 ali pozneje in 31. januarja 2020 ali prej Prenos

Pogoji in določila za Microsoftovo razširjeno storitev strojne opreme Plus

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 21. septembra 2023 ali pozneje Prenos
1. junija 2023 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
25. oktobra 2022 ali pozneje in 31. maja 2023 ali prej Prenos
22. decembra 2021 ali pozneje in 24. oktobra 2022 ali prej Prenos

Pogoji in določila paketa Microsoft Complete za podjetja

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 13. decembra 2018 ali pozneje in 31. decembra 2019 ali prej Prenos
Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 15. februarja 2025 ali pozneje Prenos

Surface Hub

Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub

Language Datum nakupa Povezava za prenos
angleščina 1. junija 2023 ali pozneje Prenos
Od vključno 21. decembra 2021 do vključno 31. maja 2023 Prenos
Od vključno 28. aprila 2021 do vključno 20. decembra 2021 Prenos
Od vključno 27. avgusta 2019 do vključno 27. aprila 2021 Prenos

Pogoji in določila storitev

Pogoji za storitve Microsoftove naprave

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pogoji in določila za napredne storitve Exchange

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Pravilnik o ustaljeni politiki tretjih strank in izjava o odrekanju odgovornosti za stojala za Surface Hub (v1) neodvisnih izdelovalcev

Language Povezava za prenos
angleščina Prenos

Potrebujete dodatno pomoč?

Tehnična podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Surface.

Če želite tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Pomočnik.

Podpora skupnosti

Ikona, ki prikazuje ozadje skupnosti.

Skupnosti vam lahko pomagajo postaviti vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.

Druga podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Pomočnik.

Če naprave Surface ne morete uporabljati ali imate vprašanje o čem drugem, odprite Pomočnik za drugo podporo v spletu.

Potrebujete več pomoči za mrežno ločilo.