Pogoji & garancijskega in zaščitnega načrta - Slovenija

Nazaj na seznam države ali regije

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo

Microsoftova omejena garancija za strojno opremo velja za Surface in dodatno opremo za računalnike v Sloveniji.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
slovenščina 1. oktobra 2024 ali pozneje Prenos
21. septembra 2023 ali pozneje in 30. septembra 2024 ali prej Prenos
20. septembra 2023 ali prej Prenos

Pogoji in določila načrta zaščite

Surface (podjetja, podjetja in izobraževanje) (od aprila 2026)

Pogoji in določila za Microsoftovo razširjeno storitev strojne opreme/Plus

Opomba

Microsoftova razširjena storitev strojne opreme Plus je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
slovenščina 1. aprila 2026 ali pozneje Prenos

Surface (podjetja, podjetja in izobraževanje)

Pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve strojne opreme

Opomba

Microsoftova razširjena storitev strojne opreme Plus je specifična za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo Microsoftovi pogoji in določila za razširjeno storitev strojne opreme.

Language Datum nakupa Povezava za prenos
slovenščina 21. septembra 2023 ali pozneje Prenos
15. maja 2022 ali pozneje
(Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio)
Prenos
21. julija 2021 ali pozneje in 14. maja 2022 ali prej Prenos
1. maja 2019 ali pozneje in 20. julija 2021 ali prej Prenos

Surface Hub

Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub

Language Datum nakupa Povezava za prenos
slovenščina 5. februarja 2024 ali pozneje Prenos
1. decembra 2019 ali pozneje in 4. februarja 2024 ali pozneje Prenos

Pogoji in določila storitev

Pogoji storitve za Microsoftove naprave

Language Povezava za prenos
slovenščina Prenos

Pogoji in določila za napredne storitve Exchange

Language Povezava za prenos
slovenščina Prenos

Potrebujete dodatno pomoč?

Tehnična podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Surface.

Če potrebujete tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Poišči pomoč.

Podpora skupnosti

Ikona, ki prikazuje ozadje skupnosti.

Skupnosti vam lahko pomagajo postavljati vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.

Druga podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Pridobite pomoč.

Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.

Potrebujete več pomoči.