Nazaj na seznam držav ali regij
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo
Microsoftovo omejeno jamstvo za strojno opremo velja za naprave Surface, Xbox, dodatke za PC in naprave HoloLens na Tajvanu.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. oktobra 2024 ali pozneje | Prenos |
| do vključno 30. septembra 2024 | Prenos |
Pogoji in določila paketa zaščite
Surface (za potrošnike) (od maja 2026 dalje)
Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. maja 2026 ali pozneje | Prenesi |
Surface (potrošniška)
Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. junija 2023 ali pozneje | Prenos |
| od vključno 11. februarja 2022 do vključno 31. maja 2023 | Prenos | |
| Od vključno 3. januarja 2020 do vključno 10. februarja 2022 | Prenos |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževanje) (začetek aprila 2026)
Pogoji in določila za Microsoft Extended Hardware Service/Plus
Opomba
Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus je značilna za paket, če so izbirne dodatne storitve dodane ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 1. aprila 2026 ali pozneje | Prenos |
Surface (podjetja, podjetja in izobraževalne ustanove)
Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni paket za storitve za strojno opremo Plus
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 1. aprila 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos |
Pogoji in določila za Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | 21. septembra 2023 ali pozneje | Prenos |
| 1. aprila 2023 ali pozneje (Ustrezne naprave: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, naprava Surface Laptop Studio) |
Prenos |
Surface Hub
Microsoftov razširjeni storitveni paket za strojno opremo za Surface Hub
| Language | Datum nakupa | Povezava za prenos |
|---|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | Nakup 1. junija 2023 ali pozneje | Prenos |
| Nakup od vključno 21. decembra 2021 do vključno 31. maja 2023 | Prenos | |
| Nakup od vključno 1. decembra 2020 do vključno 20. decembra 2021 | Prenos |
Pogoji in določila storitev
Pogoji za storitve Microsoftove naprave
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | Prenos |
Pogoji in določila za napredne storitve Exchange
| Language | Povezava za prenos |
|---|---|
| kitajščina (tradicionalna) | Prenos |
Potrebujete dodatno pomoč?
Tehnična podpora
Če želite tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Pomočnik.
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postaviti vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.