Ponastavitev slušalk Surface Headphones

Če imate težave s slušalkami Surface Headphones, jih lahko ponastavite na izvirne tovarniške nastavitve ali ponastavite njihovo vdelano programsko opremo. Vrsta uporabljene ponastavitve je odvisna od vrste težave.

Vrsta ponastavitve Uporabite, ko
Ponastavitev na tovarniške nastavitve Slušalk Surface Headphones po nekaj poskusih ne morete povezati z računalnikom ali telefonom.
Ponastavitev vdelane programske opreme
  • Območje na dotik ali gumbi se ne odzivajo.
  • Privzeti digitalni pomočnik se ne vklopi, ko se tapnete in pridržite območje na dotik.
  • Lučka LED zasveti v barvi jantarja.

Ponastavitev slušalk na tovarniške nastavitve

Ko ponastavite slušalke, se odstranijo morebitne informacije za vzpostavljanje povezave med napravama, prilagoditve izenačevalnika ter jezikovne nastavitve in slušalke so ponastavljene na izvirne tovarniške nastavitve. Ko izvedete ponastavitev, morate slušalke znova nastaviti. Slušalke lahko ponastavite na dva načina.

1. Uporabite gumb za vklop/izklop

Pritisnite in pridržite stikalo za vklop (št. 3 v spodnjem diagramu) 20 sekund, dokler ne slišite, da so bile slušalke ponastavljene na tovarniške nastavitve.

Slika, ki pojasnjuje različne gumbe na slušalkah Surface Headphones.

2. Uporabite aplikacijo Surface

Najprej povežite slušalke z računalnikom s sistemom Windows 10/11 s priloženim kablom USB ali brezžično povežite slušalke prek povezave Bluetooth z napravo s sistemom iOS, napravo s sistemom Android ali računalnikom (če lahko).

  • V računalniku Windows 10/11: Odprite aplikacijo Surface, nato pa izberite Podatki o napravi Surface Headphones>. Pod možnostjo Ponastavitevtovarniških nastavitev izberite Ponastavi zdaj in nato izberite Ponastavi zdaj za potrditev.
  • V napravi s sistemom iOS ali Android: Odprite aplikacijo Surface , nato pa tapnite Account>Surface Headphon es>Device information. Nato izberite Ponastavi slušalke Surface Headphones>Ponastavi zdaj, da potrdite izbiro.

Za več informacij o nastavitvi slušalk glejte Surface Headphones Nastavitev slušalk Surface Headphones.

Ponastavitev vdelane programske opreme slušalk

Vdelano programsko opremo ponastavite tako:

  1. Priključite kabel USB v računalnik s sistemom Windows 10/11 ali na napajalnik USB (ni priložen) za stensko vtičnico.
  2. Pritisnite in pridržite stikalo za vklop na slušalkah.
  3. Medtem ko držite stikalo za vklop, priključite del kabla USB-C na slušalke.
  4. Sprostite stikalo za vklop.