Če se vaša zmogljivost nabiralnika skoraj popolnoma zaključi, vam bomo začeli pošiljati e-poštna sporočila in sporočila v aplikaciji, ki vam sporočajo, da je prostor za shranjevanje skoraj poln. Če preseže zmogljivost, ne boste mogli pošiljati ali prejemati sporočil. Poleg tega bodo osebe, ki vam pošiljajo e-poštna sporočila, prejele sporočilo o napaki, da je vaš nabiralnik poln.

Na spodnjih zavihkih izberite svoj izdelek.

Prikaže se sporočilo »Količinska omejitev je presežena« ali »Nabiralnik je poln«

Opomba: Če imate nabiralnik skupine v storitvi Microsoft 365, ki je skoraj poln, pojdite v razdelek Čiščenje nabiralnika skupine v storitvi Microsoft 365.

Če si želite ogledati, koliko prostora za shranjevanje v nabiralniku ste porabili, in hitro počistiti prostor, v novi Outlook odprite nastavitve in Nastavitve prostorza shranjevanje.

Čiščenje nabiralnika

V Outlookovih računih je lahko do 100 GB prostora za shranjevanje na nabiralnik (omejitev Exchange Online nabiralnika). Skrbniki lahko zmanjšajo največjo dovoljeno velikost nabiralnikov na uporabnika ali globalno. Če želite več informacij, glejte: Nastavitev velikosti in omejitev nabiralnikov v Exchange Online Microsoft 365.

Na strani Računi > prostor za shranjevanje si lahko ogledate razčlenitev količine prostora, ki ga zaseda posamezna mapa v nabiralniku. Spodaj bi moral biti prikazan seznam map, predstavljenih v razčlenitvi, z možnostjo trajnega brisanja vseh elementov (ali tistih, starejših od 3, 6 ali 12 mesecev), da sprostite prostor.

Posnetek zaslona z Nastavitvami Outlooka > prostor za shranjevanje

Trajno brisanje e-pošte vnovi Outlook

Ko izbrišete elemente iz mape »Prejeto « ali drugih map, so elementi privzeto poslani v mapo »Izbrisano«. Mapa »Izbrisano« se všteva v količinsko omejitev prostora za shranjevanje v nabiralniku, dokler ni ročno izpraznjena.

Če želite trajno izbrisati sporočilo ali sporočila, izberite ali označite sporočila, pritisnite tipki Shift in DEL na tipkovnici.

Drugi načini za zmanjšanje prostora zanovi Outlook

Če želite narediti prostor v nabiralniku, poskusite s temi rešitvami.

Z gumbom »Čiščenje« lahko hitro odstranite neželeno e-pošto iz mape »Prejeto« ali iz arhivskih map. Z možnostjo Čiščenje lahko samodejno izbrišete vso dohodno e-pošto določenega pošiljatelja, obdržite le najnovejše sporočilo tega pošiljatelja ali izbrišete e-pošto, starejšo od 10 dni.

Če želite počistiti mapo »Prejeto«, izberite sporočilo, ki ga želite počistiti, in izberite Počisti.

Posnetek zaslona gumba »Čiščenje«

Če želite izvedeti več o možnosti Čiščenje, glejte Organiziranje mape »Prejeto« z orodjem za arhiviranje, čiščenje in drugimi orodji.

Pomembno: Elementi, ki ste jih izbrisali s čiščenjem, ne bodo štetji v zmanjšanje količinske omejitve shrambe, dokler niso izbrisani iz mape »Izbrisano «.

  1. Na vrhu seznama sporočil v brskalniku novi Outlookizberite Filtriraj > razvrsti po > velikosti.

    Posnetek zaslona menija »Filter« z izbrano možnostjo »Razvrsti po«

    Opomba: Če seznam sporočil razvrsti najmanjša sporočila na vrhu, kliknite Filtriraj > razvrstipo >velikost , da postavite na vrh največja sporočila. 

  2. Izberite sporočilo s prilogami, ki jih želite prenesti v OneDrive.

  3. Pod prilogo izberite Shrani, da OneDrive.

    Spustni meni za shranjevanje priloge v OneDrive.

  4. Trajno izbrišite izvirno e-poštno sporočilo, ki vsebuje prilogo, tako da na tipkovnici pritisnete shift in DEL .

Če želite izbrisati datoteko ali sliko, morate izbrisati sporočilo, ki je priloženo:

  • Za vse slike poiščite ustrezno sporočilo v nabiralniku in ga izbrišite.

  • Za poslane slike odprite mapo Poslano, poiščite ustrezno sporočilo in ga izbrišite.

  • Ko izbrišete sporočilo, ga morate izbrisati tudi iz mape »Izbrisano «. Pojdite v razdelek Izbrisano, izberite element ali elemente, ki jih želite odstraniti, nato pa izberite Izbriši.

Kako še lahko povečam omejitve pošiljanja in shranjevanja

Če še vedno ne morete nastaviti dovolj prostora z zgornjimi načini, lahko poskusite to:

  • Premaknite elemente v nabiralnik arhiva.

  • Obrnite se na skrbnika za IT in ga prosite, naj vam v okolju storitve Microsoft 365 nastavi več prostora (za podrobnosti glejte Omejitve shrambe v nabiralniku v storitvi Exchange Online in Kako nastaviti velikosti in omejitve nabiralnikov v storitvi Exchange Online Microsoft 365).

Čiščenje nabiralnika Skupina Microsoft 365 podatkov

Če prejmete e-poštno sporočilo, da je moj nabiralnik skupine skoraj poln, lahko lastnik skupine v storitvi Microsoft 365 trajno izbriše sporočila, da počisti nabiralnik skupine. 

  1. Vpišite se novi Outlook ali Outlook v spletu s poverilnicami lastnika skupine.

  2. Izberite Skupine v vrstici z aplikacijami na levi strani okna. 

  3. V levem podoknu v razdelku Skupine izberite skupino, ki je polna ali je blizu doseženi zmogljivosti.Izberite Skupine ali Pojdi na novo Skupine

  4. Izberite Nastavitve .Izberite ikono za nastavitve skupine

  5. Izberite Upravljanje prostora za shranjevanje.Izberite upravljanje prostora za shranjevanje

  6. Tukaj lahko izpraznite mapo, ki zaseda večino prostora v nabiralniku skupine.Izberite mapo, ki jo želite izbrisati, z razpoložljivimi možnostmi

  7. Izberite V redu.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.