Uporabite Opravite preskusni klic, da preverite slušalke ali zvočnike, mikrofon in video za klice, klepete ali srečanja
-
Izberite tri pike (...) ob začetnicah profila ali sliki in izberite Nastavitve.
-
Izberite naprave in nato Opravite preskusni klic.
-
Ko vas sistem vpraša, posnemi kratko sporočilo, ki se nato predvaja.
-
Če je vse v redu, počakajte ali izberite rdeči gumb Zapusti . Med klicem lahko kadar koli izberete Zapusti.
-
Slušalke ali zvočniki: Če med preskusnim klicem vaš zvok deluje, najprej zaslišite zvonjenje, nato pa vas bo glas prosil, da posnamete kratko sporočilo. Če ni, se prepričajte, da so pod spustnim seznamom Zvočniki v nastavitvah izbrane pravilne slušalke ali zvočniki. Če ne slišite glasu, preverite glasnost v sistemu Windows. Če želite več informacij, glejte Odpravljanje težav z zvokom ali zvokom v sistemu Windows.
-
Mikrofon: če ne slišite posnetega glasu, preverite, ali je vklopljen mikrofon. Če je mikrofon vklopljen, vendar še vedno ne slišite glasu, preverite, ali deluje v drugi aplikaciji, če je mogoče. Če želite več informacij, glejte Moj mikrofon ne deluje v aplikaciji Teams.
-
Kamera ali videoposnetek: Če kamera deluje, bo pogled prikazan v celozaslonskem načinu ali v spodnjem desnem kotu. Če predogleda ne vidite, preverite, ali vklopljen videoposnetek. Če imate več kamer, se v nastavitvah naprave pomaknite navzdol do razdelka s kamero in se prepričajte, da je na spustnem seznamu izbrana pravilna kamera. Če še vedno ne deluje, kamera morda ni vklopljena v sistemu Windows. Če želite več informacij, glejte Moja kamera ne deluje v aplikaciji Teams.
Opombe:
-
Aplikacija Teams izbriše preskusni posnetek takoj po klicu. Microsoft ga ne bo ohranil ali uporabil.
-
Funkcija preskusnega klica je trenutno na voljo le v namizni aplikaciji Teams za Windows in Mac.