Kot pooblaščeni partner za Microsoft Cloud Vam Microsoft 365 možnost, da povečate svojo bazo odjemalcev in ustvarite trajajoči odnos z vašimi strankami. S Microsoft 365 lahko uporabljajo storitve v oblaku – ni jim treba upravljati varnostnih kopij podatkov, strojne opreme strežnika in posodobitev strežnika. Pripravljeni so plačati mesečni ali letni znesek za brezskrbni mir, ki ga nudijo te in druge storitve. Uporabite funkcije v skrbniškem središču za partnerje in pošljite strankam povabila za preskus in ponudbe za nakup ter jim ponudite pooblaščene skrbniške storitve, odvisno od storitev, ki jih lahko ponudite. S ključi izdelka lahko nastavite tudi naročnino odjemalca na Microsoft 365 naročnino.
Ko se vpišete v Microsoft 365, kliknite Partner , da odprete Skrbniško središče za partnerje. Na strani za upravljanje odjemalcev ali pregled partnerjev boste videli različne povezave, odvisno od vrste storitev, za katere ste pooblaščeni za zagotavljanje.
Preverjanje podatkov podjetja
Preden prvič komunicirate z odjemalci, se prepričajte, da so podatki vašega podjetja pravilni. Vaši odjemalci si lahko podatke o podjetju, na primer telefonsko številko in e-poštni naslov, ogledajo na različnih lokacijah v Microsoft 365.
Ime vašega podjetja je prikazano kot povezava v zgornjem desnem kotu strani za upravljanje strank ali pregled partnerjev. Kliknite to povezavo, če si želite ogledati podatke o podjetju. Če ste globalni skrbnik, lahko uredite te podatke. Če želite več informacij, glejte Sprememba naslova organizacije in drugi podatkov profila.
Upravljanje naročnine podjetja
Kot partner imate svojo naročnino na Microsoft 365 podjetja, ki vključuje uporabniške račune. Če želite upravljati nastavitve za uporabnike podjetja in skrbnike, pojdite na stran Nadzorna >uporabniki > aktivni uporabniki.
Če želite več informacij o upravljanju uporabnikov, glejte Ustvarjanje ali urejanje uporabnikov.
Ko ustvarite novega uporabnika ali uredite obstoječega uporabnika, nastavite skrbniška dovoljenja za uporabnika.
Opomba: . Prepričajte se, da odjemalec ni izbran v pogledu seznama za upravljanje odjemalcev.
-
Pojdite na Nadzorna plošča > Uporabniki > Aktivni uporabniki.
-
Na strani Aktivni uporabniki kliknite Dodaj
-
Na zavihku Nastavitve so te dodatne možnosti na voljo za partnerje:
-
Podjetju dodelite skrbniški dostop: Kliknite Da, da dodelite uporabniku dostop do strani Skrbnik. S seznama izberite vlogo, da dodelite uporabniku skrbniške pravice za svoje podjetje.
-
Dodelite skrbniški dostop podjetjem, ki jih podpirate: Kliknite Da, da dovolite uporabniku, da ustvari povabila za preskus in ponudbe za nakup na strani Pregled partnerjev. Izberite ustrezen dostop s seznama:
-
Polno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga globalnega skrbnika za podjetja, ki jih podpirate.
-
Omejeno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga skrbnika gesel za podjetja, ki jih podpirate.
-
Če želite več informacij o vlogah in dovoljenjih skrbnikov, glejte Dodeljevanje skrbniških vlog.
Morda boste morali upravljati domene in konfigurirati nastavitve storitve. Če želite več informacij o nastavitvi in upravljanju naročnin za Microsoft 365, glejte Nastavitev storitve Office 365 za podjetja.
Upravljanje naročnine podjetja
Kot partner imate svojo naročnino na Microsoft 365 podjetja, ki vključuje uporabniške račune. Če želite upravljati nastavitve za uporabnike podjetja in skrbnike, pojdite na stran Nadzorna >uporabniki > aktivni uporabniki.
Če želite več informacij o upravljanju uporabnikov, glejte Ustvarjanje ali urejanje uporabnikov.
Ko ustvarite novega uporabnika ali uredite obstoječega uporabnika, nastavite skrbniška dovoljenja za uporabnika.
Opomba: . Prepričajte se, da odjemalec ni izbran v pogledu seznama za upravljanje odjemalcev.
-
Pojdite na Nadzorna plošča > Uporabniki > Aktivni uporabniki.
-
Na strani Aktivni uporabniki kliknite Dodaj
-
Na zavihku Nastavitve so te dodatne možnosti na voljo za partnerje:
-
Podjetju dodelite skrbniški dostop: Kliknite Da, da dodelite uporabniku dostop do strani Skrbnik. S seznama izberite vlogo, da dodelite uporabniku skrbniške pravice za svoje podjetje.
-
Dodelite skrbniški dostop podjetjem, ki jih podpirate: Kliknite Da, da dovolite uporabniku, da ustvari povabila za preskus in ponudbe za nakup na strani Pregled partnerjev. Izberite ustrezen dostop s seznama:
-
Polno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga globalnega skrbnika za podjetja, ki jih podpirate.
-
Omejeno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga skrbnika gesel za podjetja, ki jih podpirate.
-
Če želite več informacij o vlogah in dovoljenjih skrbnikov, glejte Dodeljevanje skrbniških vlog.
Morda boste morali upravljati domene in konfigurirati nastavitve storitve. Če želite več informacij o nastavitvi in upravljanju naročnin za Microsoft 365, glejte Nastavitev storitve Office 365 za podjetja.
Upravljanje naročnine podjetja
Kot partner imate svojo naročnino na Microsoft 365 21Vianet podjetja, ki vključuje uporabniške račune. Če želite upravljati nastavitve za uporabnike podjetja in skrbnike, pojdite v razdelek Uporabniki, >aktivni uporabniki.
Če želite več informacij o upravljanju uporabnikov, glejte Dodajanje, urejanje, brisanje ali obnovitev uporabniških računov.
Ko ustvarite novega uporabnika ali uredite obstoječega uporabnika, nastavite skrbniška dovoljenja za uporabnika.
Opomba: Prepričajte se, da odjemalec ni izbran v pogledu seznama za upravljanje odjemalcev.
-
Pomaknite se do razdelka Uporabniki > Aktivni uporabniki.
-
Na strani Aktivni uporabniki kliknite Dodaj
-
Na zavihku Nastavitve so te dodatne možnosti na voljo za partnerje:
-
Podjetju dodelite skrbniški dostop: Kliknite Da, da dodelite uporabniku dostop do strani Skrbnik. S seznama izberite vlogo, da dodelite uporabniku skrbniške pravice za svoje podjetje.
-
Dodelite skrbniški dostop podjetjem, ki jih podpirate: Kliknite Da, da dovolite uporabniku, da ustvari povabila za preskus in ponudbe za nakup na strani Pregled partnerjev. Izberite ustrezen dostop s seznama:
-
Polno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga globalnega skrbnika za podjetja, ki jih podpirate.
-
Omejeno skrbništvo: ta vloga ima enake pravice kot vloga skrbnika gesel za podjetja, ki jih podpirate.
-
Upravljanje strank
Opomba Ta funkcija je na voljo le za partnerje, ki so pooblaščeni za ponujanje pooblaščenih skrbništev, in pooblaščene ponudnike storitev.
Opomba Ta funkcija je na voljo le za partnerje, ki so pooblaščeni za ponujanje pooblaščenih skrbništev, in pooblaščene ponudnike storitev.
Opomba Ta funkcija je na voljo le Microsoft 365 ki jih upravljajo partnerji 21Vianet, ki so pooblaščeni za ponujanje pooblaščenega skrbništva, in pooblaščenim ponudnikom storitev.
Strankam lahko pomagate s skrbništvom njihovih naročnin, ustvarjanjem in pošiljanjem zahtev za storitve in ponastavljanjem gesel. Če imate manj kot 100 strank, lahko uporabite novo funkcijo za upravljanje odjemalcev. Več informacij najdete v razdelku Upravljanje strank v skrbniškem središču za partnerje.
Če upravljate 100 strank ali več, glejte Iskanje strank in pomoč strankam.
Ustvarjanje in pošiljanje povabil za preskus
Opomba Ta funkcija je na voljo le za partnerje, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Opomba Ta funkcija je na voljo le za partnerje, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Opomba Ta funkcija je na voljo le za Microsoft 365 ki jih upravljajo partnerji 21Vianet, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Ustvarite lahko povabila in jih pošljete strankam, da bodo lahko preskusili Microsoft 365. V povabilu je lahko naročnina na en preskus.
Če ste pooblaščeni za pooblaščeno skrbništvo, lahko v povabilo za preskus dodate možnost, ki vam omogoča upravljanje naročnine v imenu stranke. Tako lahko stranka lažje preskusi Microsoft 365.
Ko ustvarite povabilo za preskus, je za vas ustvarjen URL po meri. URL ima vdelano kodo, ki vas identificira kot svetovalca za naročnino. Ta URL lahko uporabite za enega uporabnika ali pa za več uporabnikov. URL lahko pošljete stranki po e-pošti ali pa ga objavite na spletnem mestu.
Če želite več informacij o povabilih za preskus, glejte Ustvarjanje povabila za preskus.
Ustvarjanje in pošiljanje ponudb za nakup
Opomba Ta funkcija je na voljo le partnerjem Microsoft Cloud Partners, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Opomba Ta funkcija je na voljo le partnerjem Microsoft Cloud Partners, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Opomba Ta funkcija je na voljo le za Microsoft 365 ki jih upravljajo partnerji 21Vianet, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Ko strankam pošljete povabilo za preskus, nadaljujte s ponudbo za nakup. Ponudbo lahko prilagodite, da vključuje določene storitve, ki jih stranka potrebuje, ter točno število uporabniških licenc. Če ste pooblaščeni za pooblaščeno skrbništvo, lahko dodate možnost v ponudbo za nakup, ki vam omogoča skrbništvo naročnine v imenu stranke.
Ko ustvarite ponudbo za nakup, je za vas ustvarjen URL po meri. URL ima vdelano kodo, ki vas identificira kot svetovalca za naročnino. Ta URL lahko uporabite za enega ali pa za več uporabnikov. URL lahko pošljete stranki po e-pošti ali pa ga objavite na spletnem mestu.
Če želi stranka drugačno število licenc, ji pošljite novo ponudbo, lahko pa sama spremeni število licenc po nakupu naročnine.
Če želite več informacij o ponudbah za nakup, glejte Ustvarjanje ponudbe za nakup.
Ponujanje pooblaščenega skrbništva
Opomba Ta funkcija je na voljo le za partnerje Microsoft Cloud Partners, ki so certificirani za ponujanje pooblaščenega skrbništva.
Opomba Ta funkcija je na voljo le za partnerje Microsoft Cloud Partners, ki so certificirani za ponujanje pooblaščenega skrbništva.
Opomba Ta funkcija je na voljo le za Microsoft 365 ki jih upravljajo partnerji 21Vianet, ki so pooblaščeni za ponujanje pooblaščenega skrbništva.
Če imate stranke, ki že imajo naročnino na Microsoft 365, jim lahko bolj poglobljeno podporo ponudite tako, da ponudite pooblaščeno skrbništvo. Kot pooblaščeni skrbnik izvajate večino skrbniških opravil za naročnino odjemalca.
Ko pošljete povabilo za preskus ali ponudbo za nakup, lahko strankam ponudite pooblaščeno skrbništvo. Poleg tega lahko pošljete ponudbo za pooblaščeno skrbništvo, potem ko stranka izbere naročnino.
Za skrbništvo storitev v imenu stranke vas mora stranka potrditi kot pooblaščenega skrbnika, tako da sprejme vašo ponudbo. Če želite več informacij, si oglejte Ponujanje pooblaščenega skrbništva.
Uporaba ključa izdelka za nastavitev naročnine za stranko
Opomba: Ta funkcija je na voljo le partnerjem Microsoft Cloud Partners, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Naročnine na Microsoft 365 svojim odjemalcem lahko zagotovite tako, da kupite Microsoft 365 ključe izdelka in nato nastavite naročnino Microsoft 365 naročnino za odjemalca. Stranki lahko hkrati ponudite tudi pooblaščeno skrbništvo. Če ste navedeni kot zapisani partner (POR) za svojo stranko, lahko prejmete dodatne ugodnosti, na primer prejemanje obvestil o spremembah naročnine vaše odjemalca. Če želite biti evidentirani partner za svojo stranko, morate biti svetovalec za naročnino.
Če želite več informacij o uporabi ključev izdelka za nastavitev naročnine za stranko, glejte Uporaba ključa izdelka za nastavitev naročnine za stranko.
Uporaba ključa izdelka za nastavitev naročnine za stranko
Opomba: Ta funkcija je na voljo le partnerjem Microsoft Cloud Partners, ki so pooblaščeni svetovalci za naročnino.
Naročnine na Microsoft 365 svojim odjemalcem lahko zagotovite tako, da kupite Microsoft 365 ključe izdelka in nato nastavite naročnino Microsoft 365 naročnino za odjemalca. Stranki lahko hkrati ponudite tudi pooblaščeno skrbništvo. Če ste navedeni kot zapisani partner (POR) za svojo stranko, lahko prejmete dodatne ugodnosti, na primer prejemanje obvestil o spremembah naročnine vaše odjemalca. Če želite biti evidentirani partner za svojo stranko, morate biti svetovalec za naročnino.
Če želite več informacij o uporabi ključev izdelka za nastavitev naročnine za stranko, glejte Uporaba ključa izdelka za nastavitev naročnine za stranko.
