Koda napake: 0x8004deb4 pri vpisu v OneDrive

Velja za
OneDrive za podjetja

Znaki

Ko v sistemu Windows 10 posodobite na delovno različico Office 2016 16.0.7967 ali novejšo različico, se lahko pri prijavi v OneDrive s službenim ali šolskim računom prikaže to sporočilo o napaki.

Pri vpisu je prišlo do težave. 
Prijava je bila prekinjena ali neuspešna. Poskusite se znova prijaviti. (Koda napake: 0x8004deb4)

Koraki za odpravljanje

Posodobi register

Opozorilo

Ta razdelek, metoda ali opravilo vsebuje korake, v katerih je opisano, kako spremenite register. Toda če naredite napako pri spreminjanju registra, lahko pride do resnih težav. Pozorno upoštevajte navodila. Za dodatno varnost pred spreminjanjem registra naredite varnostno kopijo registra. Če pride do težave, lahko register obnovite. Za več informacij o varnostnem kopiranju in obnovitvi registra preberite Kako varnostno kopirati in obnoviti register v sistemu Windows

Spremenite pravilnik skupine, da pri vpisu uporabnika dodate to vrednost registra:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive]

"EnableADAL"=dword:00000002

Opomba

Ko bo izdan popravek za to težavo, odstranite to rešitev registra, sicer bo izkušnja preverjanja pristnosti morda slabša. Te vrednosti registra ne smete uporabljati kot dolgoročno rešitev. Ta članek bomo redno posodabljali, da bomo odpravili pomisleke glede popravka.

Več informacij

  • Posodobljena različica knjižnice ADAL 1.2.3 od različice 1805 sistema Office (graditev 9330.2078) dalje odpravlja nekatere težave in ponuja boljše možnosti pisanja dnevnikov. Izvedite posodobitev na to različico, da preverite, ali se težava še vedno pojavlja, in uporabite to različico ali novejšo različico za zbiranje dnevnikov za primere podpore.
  • V graditvah sistema Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ali Windows 10, ki so starejše od 15000, je preverjanje pristnosti ADAL edina možnost.
  • Graditev sistema Windows bi morala biti novejša od 15000 (različica sistema Windows 1703, graditev 15063.138, splošno na voljo). Če želite več informacij, glejte informacije o izdaji sistema Windows 10.
  • Ta članek velja, če uporabljate Microsoftove rešitve združevanja ali rešitve drugih ponudnikov.
  • Oglejte si tudi 4025962 zbirke znanja: po posodobitvi na delovno različico sistema Office 2016 16.0.7967 ali novejšo različico v sistemu Windows 10 se ne morete vpisati.

Koda napake 0x8004de40 pri vpisu v OneDrive

Preberite več o drugih kodah napak storitve OneDrive.