Pri dostopanju do datotek v storitvi OneDrive se prikaže sporočilo o napaki »OneDrive se ne poveže s sistemom Windows«

Zadnja posodobitev: 17. november 2021

TEŽAVA

Ko je v programu OneDrive omogočen dostop do datotek na zahtevo, se bo ta napaka morda prikazala pri nekaterih uporabnikih, ko bodo poskušali dostopati do elementov v mapi OneDrive .

• OneDrive se ne more povezati s sistemom Windows. Za prikaz datotek potrebujejo datoteke na zahtevo povezavo s sistemom Windows, ne da bi pri tem zasedle prostor v tej napravi. OneDrive lahko še naprej poskuša vzpostaviti povezavo z sistemom Windows ali pa lahko izberete prenos vseh svojih datotek. Dokler napaka ne bo odpravljena, ne boste mogli uporabljati datotek, ki so na voljo samo prek spleta.

Vse vaše datoteke in mape v storitvi OneDrive so varne in do njih lahko dostopate prek spletnega mesta storitve OneDrive ali mobilne aplikacije OneDrive.

REŠITEV

Zagotovite, da sta Windows in OneDrive posodobljena.

1. Odprite Windows Update ter prenesite in namestite vse posodobitve, ki so na voljo.

   Odprite storitev Windows Update.

2. Prenesite in namestite najnovejšo različico storitve OneDrive.

   Pridobite OneDrive

3. Znova zaženite računalnik.

Več informacij

Več informacij o storitvi datoteke storitve OneDrive na zahtevo

Popravki ali rešitve za nedavne težave v storitvi OneDrive