Trajno brisanje celotnega OneDrivea

Trajno izbrišite vse datoteke iz storitve OneDrive v sistemu Windows (in preprečite, da bi se vrnile)

1. Ustavitev sinhronizacije storitve OneDrive

   1. Z desno tipko miške kliknite ikono oblaka storitve OneDrive v opravilni vrstici in izberite Nastavitve.
   2. Izberite Računi in nato Prekini povezavo s tem računalnikom.

2. Brisanje vseh datotek iz oblaka storitve OneDrive

   1. Ko prekinete povezavo z računalnikom, lahko začnete brisati datoteke v oblaku storitve OneDrive.

      Pozor

      Če datoteke izbrišete v spletu, jih boste izbrisali.

   2. Vpišite se v onedrive.com in si oglejte Moje Files.

   3. Potrdite polje na vrhu seznama datotek:
      

   4. Počistite vse mape v skupni rabi in osebni sef.
      

   5. Izberite Izbriši v kontrolnikih na vrhu strani.

   6. Izberite mape v skupni rabi in izberite Odstrani bližnjico.

   7. Če ste popolnoma prepričani, da želite počistiti celotno storitev OneDrive, odprite koš storitve OneDrive in izberite Izprazni koš. Za potrditev kliknite Da.

      Namig

      Morda bi bilo dobro, da po brisanju datotek v storitvi OneDrive počakate kratek čas, preden izpraznite koš v storitvi OneDrive – samo da se prepričate.

3. Odstranite mapo OneDrive v računalniku s sistemom Windows.

   1. Odprite Raziskovalec, z desno tipko miške kliknite mapo OneDrive in izberite Izbriši.

      Namig

      Morda bi bilo dobro, da po brisanju mape v storitvi OneDrive počakate kratek čas, preden izpraznite koš računalnika – samo da se prepričate.

   2. OneDrive odstranite tako, da odprete Nastavitve>Aplikacije>OneDrive>Odstrani.

Trajno izbrišite vse datoteke iz storitve OneDrive v računalniku Mac (in preprečite, da bi se vrnile)

1. Ustavitev sinhronizacije računalnika s storitvijo OneDrive

   1. V menijski vrstici izberite ikono oblaka storitve OneDrive .
   2. Odprite Nastavitve.
   3. V razdelku Račun izberite Prekini povezavo s tem računalnikom Mac.

2. Brisanje vseh datotek iz oblaka storitve OneDrive

   1. Ko prekinete povezavo z računalnikom, lahko začnete brisati datoteke v oblaku storitve OneDrive.

      Pozor

      Če datoteke izbrišete v spletu, jih boste izbrisali.

   2. Vpišite se v onedrive.com in si oglejte Moje Files.

   3. Potrdite polje na vrhu seznama datotek:
      

   4. Počistite vse mape v skupni rabi in osebni sef.
      

   5. Izberite Izbriši v kontrolnikih na vrhu strani.

   6. Izberite mape v skupni rabi in izberite Odstrani bližnjico.

   7. Če ste popolnoma prepričani, da želite počistiti celotno storitev OneDrive, odprite koš storitve OneDrive in izberite Izprazni koš. Za potrditev kliknite Da.

      Namig

      Morda bi bilo dobro, da po brisanju datotek v storitvi OneDrive počakate kratek čas, preden izpraznite koš v storitvi OneDrive – samo da se prepričate.

3. Odstranite mapo OneDrive v računalniku Mac.

   1. Izbrišite mapo OneDrive v programu Finder tako, da povlečete aplikacijo OneDrive v smetnjak.

      Namig

      Morda bi bilo dobro, da po brisanju mape v storitvi OneDrive počakate nekaj časa, preden izpraznite smetnjak v računalniku – samo da se prepričate.

Podpora za račun. Če potrebujete pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite pomoč za račun & obračunavanje.

Tehnična podpora. Za tehnično podporo spodaj izberite Obrnite se na Microsoftovo podporo , vnesite težavo in izberite Poišči pomoč.

Mobilni uporabniki se lahko obrnejo na podporo tako, da odprejo aplikacijo OneDrive in nežno stresejo napravo.

Podpora skupnosti. Skupnosti vam pomagajo postavljati vprašanja, dajati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte Microsoftovo skupnost. Ne razkrivajte osebnih ali občutljivih podatkov na javnih forumih.

Tehnična podpora. Za tehnično podporo se obrnite na službo za pomoč za IT, službo za pomoč ali skrbniku v organizaciji.

Skrbniki za IT. Skrbniki za IT si oglejte pomoč za skrbnike storitve OneDrive, tehnično skupnost za OneDrive ali se obrnite na podporo za Microsoft 365 za podjetja.