Razrešite napako 0xE0000796 (Presežena količinska omejitev) v OneNotu

Velja za
OneNote za Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

OneNote ne more sinhronizirati zvezkov, če vam zmanjka prostora za shranjevanje, zvezki, shranjeni v storitvi OneDrive, pa imajo omejitev velikosti datoteke na 2 GB.

Če želite odpraviti to težavo, najprej preverite, ali je zvezek shranjen v storitvi OneDrive/SharePoint ali v lokalnem računalniku.

OneDrive ali SharePoint

Če je zvezek shranjen v storitvi OneDrive ali SharePointu:

  1. Preverite, ali zvezek ne presega omejitve velikosti datoteke 2 GB. Poiščite mesto datoteke in z desno tipko miške kliknite, da prikažete lastnosti datoteke.

  2. Če želite preveriti, koliko prostora za shranjevanje vam je ostalo za Microsoftov račun ali službeni/šolski račun, tako da obiščete spletno mesto OneDrive in preverite prostor za shranjevanje v spodnjem levem kotu.

Vaš računalnik

Zvezki, ki so shranjeni v storitvi OneDrive ali SharePointu, so tudi predpomnjeni lokalno v računalniku. Če vam v računalniku zmanjkuje prostora na disku, se lahko prikaže tudi napaka.

  1. Pojdite na stare C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache datoteke, ki jih ne potrebujete več, in jih odstranite.
  2. Ponastavite OneNote tako, da odprete Nastavitve>Aplikacije>Nameščene aplikacije in poiščete OneNote. Izberite Dodatne možnosti in nato Popravi in ponastavi.

Glejte tudi

Upravljanje prostora za shranjevanje zvezka v OneNotu

Več informacij o Microsoftovem prostoru za shranjevanje

Potrebujete dodatno pomoč?

Domači uporabniki: Pojdite na Obrnite se na Microsoftovo podporo, vnesite težavo in izberite Poišči pomoč. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Poslovni uporabniki: Če želite odpraviti težavo, se obrnite na SharePointa ali skrbnika za IT v organizaciji.