Če uporabljate napravo BlackBerry 10, nastavite e-pošto s protokolom Microsoft Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync vam omogoča sinhronizacijo e-pošte, koledarja, stikov, opravil in zapiskov.
V napravi BlackBerry lahko nastavite e-pošto tudi prek povezave POP3 ali IMAP4 za vaš račun. To pomeni, da boste v napravi lahko sinhronizirali le e-pošto.
Opomba
- Od 1. marca 2026 se naprave, v katerih je nameščena različica ActiveSync, starejša od 16.1, ne bodo več mogle povezati z našimi storitvami. Če želite več informacij, obiščite Posodobitev podpore za naprave Exchange Online ActiveSync.
- Če imate službeni ali šolski račun, potem ko nastavite e-pošto po spodnjem postopku, glejte Uporaba okolja Microsoft 365 v napravi BlackBerry , kjer najdete podrobne informacije o uporabi okolja Microsoft 365 v telefonu ali tabličnem računalniku.
- Obiščete lahko tudi internetno storitev BlackBerry in storitve Microsoft 365.
Nastavitev e-pošte, ki uporablja Exchange ActiveSync, v napravi BlackBerry 10
Če uporabljate BlackBerry 10, nastavite račun s programom Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync omogoča sinhronizacijo e-pošte, koledarja, stikov, opravil in beležk z vašim računom. V večini primerov bo naprava nastavila vaš račun v le nekaj preprostih korakih.
- Na začetnem zaslonu v napravi BlackBerry 10 izberite Settings (Nastavitve).
- Na strani System Settings (Nastavitve sistema) izberite Accounts (Računi). Če računa še nimate, izberite Add Account (Dodaj račun).
- Na stani Add Account (Dodaj račun), izberite Email, Calendar, and Contacts (E-pošta, Koledar in stiki).
- Vnesite svoj e-poštni naslov in izberite Next (Naprej).
- Vnesite geslo in izberite Next (Naprej). Prikaže se sporočilo Looking up connection information (Iskanje podatkov o povezavi). Vaša naprava poskuša samodejno nastaviti e-poštni račun.
Če najde podatke o povezavi, določite informacije, ki jih želite sinhronizirati s svojim računom, in izberite Done (Dokončaj). Vaš račun bo naveden na seznamu Accounts (Računi). Odprite zvezdišče za BlackBerry in dostopite do svojega računa.
Če naprava ne najde podatkov o povezavi, se prikaže sporočilo, ki uporabnika poziva, naj upošteva napredne korake namestitve. V tem primeru si oglejte naslednji primer.
Če želite z dodatnimi nastavitvami nastaviti povezavo Exchange ActiveSync z računom, uporabite spodnja navodila.
Na začetnem zaslonu v napravi BlackBerry 10 izberite Settings (Nastavitve).
Na strani System Settings (Nastavitve sistema) izberite Accounts (Računi). Če računa še nimate, izberite Add Account (Dodaj račun).
Napredno namestitev prikažete tako, da na strani Add Account (Dodaj račun) izberete E-mail, Calendar, and Contacts (E-pošta, koledar in stiki). Nato izberite ikono menija pod poljem E-mail Address (E-poštni naslov), da dostopite do naprednih možnosti nastavitve.
Na strani Advanced Setup (Napredna namestitev) izberite Microsoft Exchange ActiveSync.
Vnesite nastavite računa, kot je prikazano v nadaljevanju tega članka. Če ste ravnokar upoštevali navodila prejšnjega postopka, bodo nekatere nastavitve morda že vnesene.
- V razdelku Description (Opis) vnesite ime računa.
- Če uporabljate Microsoft 365, pustite polje Domena prazno. Če ne uporabljate okolja Microsoft 365 in vam je skrbnik dodelil nastavitev domene, jo vnesite v polje Domena .
- V polje E-mail Address (E-poštni naslov) vnesite svoj polni e-poštni naslov.
- V polje Username (Username) vnesite svoj poln e-poštni naslov.
- V polje Password (Geslo) vnesite svoje geslo.
- Če uporabljate Microsoft 365, v polje Naslov strežnika vnesite outlook.office365.com. Če ne uporabljate okolja Microsoft 365, vnesite naslov strežnika, ki vam ga je posredoval skrbnik.
Izberite Naprej. Prikaže se sporočilo Preverjanje podprtih storitev in informacij o pravilniku .
Na naslednji strani navedite informacije, ki jih želite sinhronizirati, nato pa izberite Done (Dokončaj). Prikaže se sporočilo Saving and verying your settings (Shranjevanje in preverjanje vaših nastavitev).
Če je vaš račun nastavljen, bo prikazan na seznamu Accounts (Računi). Odprite zvezdišče za BlackBerry in dostopite do svojega računa.
Če se prikaže sporočilo, da vaš ponudnik storitev ni uspel preveriti pristnosti računa, kliknite OK (V redu), Previous (Prejšnja) in potrdite, da so nastavitve pravilne.
Nastavitev e-pošte POP ali IMAP v napravi BlackBerry
Na začetnem zaslonu naprave BlackBerry izberite BlackBerrySetup Set up Internet E-mailAdd An Email Account (Nastavitev namestitve storitve BlackBerry® Set up InternetE-mail Add An Email Account (Nastavitev> internetne e-pošte>).
Vnesite e-poštni naslov in geslo ter izberite Next (Naprej).
Naprava BlackBerry bo poskusila samodejno nastaviti e-poštni račun. Če je namestitev uspešno dokončana, pojdite na naslednji korak. Če e-poštnega računa ni mogoče konfigurirati samodejno, storite to:
Izberite Sam bom posredoval nastavitve za dodajanje tega e-poštnega računa.
Pomaknite se navzdol in izberite Next (Naprej).
Izberite Internet Service Provider Email (POP/IMAP) (E-pošta ponudnika internetnih storitev (POP/IMAP)), nato pa izberite Next (Naprej).
Za uporabniško ime vnesite svoj poln e-poštni naslov.
Pomaknite se navzdol in vnesite ime e-poštnega strežnika. Če vzpostavljate povezavo z e-pošto v okolju Microsoft 365, je ime strežnika IMAP ali POP outlook.office365.com. Če ne uporabljate okolja Microsoft 365, glejte Iskanje nastavitev strežnika POP in IMAP v nadaljevanju tega članka.
Opomba
Če je vaš paket Office 365 s ponudnikom 21Vianet, se pomaknite navzdol in vnesite ime e-poštnega strežnika. Če vzpostavljate povezavo z e-pošto v okolju Microsoft 365, je ime strežnika IMAP ali POP partner.outlook.cn. Če ne uporabljate okolja Microsoft 365, glejte Iskanje nastavitev strežnika POP in IMAP v nadaljevanju tega članka.
Izberite Next (Naprej).
Vnesite ime strežnika za odhodno pošto. Če vzpostavljate povezavo z e-pošto v storitvi Microsoft 365, je ime strežnika SMTP smtp.office365.com. Če ne uporabljate okolja Microsoft 365, glejte Iskanje nastavitev strežnika POP in IMAP spodaj.
Opomba
Če je vaš paket Office 365 s ponudnikom 21Vianet, vnesite ime strežnika za odhodne primere. Če vzpostavljate povezavo z e-pošto v okolju Microsoft 365, je ime strežnika SMTP partner.outlook.cn. Če ne uporabljate okolja Microsoft 365, glejte Iskanje nastavitev strežnika POP in IMAP spodaj.
Če želite dokončati namestitev, izberite V redu.
Iskanje nastavitev strežnika POP in IMAP
Če vzpostavljate povezavo z e-pošto v okolju Microsoft 365, je ime strežnika za IMAP in POP outlook.office365.com , ime strežnika za SMTP pa smtp.office365.com.
Opomba
Če vaš paket Office 365 upravlja 21Vianet in vzpostavljate povezavo z e-pošto v storitvi Microsoft 365, je ime strežnika za IMAP, POP in SMTP partner.outlook.cn. To so vaše nastavitve, če uporabljate najnovejšo različico okolja Microsoft 365.
Če vzpostavljate povezavo z Exchangeevim nabiralnikom in ne uporabljate e-pošte Microsoft 365 ali če niste prepričani, ali uporabljate e-pošto v storitvi Microsoft 365, poiščite nastavitve tako:
- Vpišite se v račun s programom Outlook Web App.
- V programu Outlook Web App v orodni vrstici izberite
>Nastavitve NastavitvePošta>POP in IMAP. - Ime strežnikov POP3, IMAP4 in SMTP ter druge nastavitve, ki jih boste morda morali vnesti, so na strani Nastavitve za dostop do računov POP in IMAP v razdelku Nastavitev POP ali Nastavitev IMAP ter Nastavitev SMTP.
Kaj moram še vedeti?
- Če je v razdelku Nastavitev POP, Nastavitev IMAP in Nastavitev SMTP prikazano Ni na voljo, se boste morda morali obrniti na osebo, ki upravlja vaš e-poštni račun, da ugotovi ime strežnika Exchange ActiveSync.
- Če vaš e-poštni račun zahteva registracijo, jo morate opraviti ob prvem vpisu v Outlook v spletu. Če še niste registrirali računa prek Outlooka v spletu, ne boste mogli vzpostaviti povezave z e-poštnim računom v mobilnem telefonu. Ko se prijavite v račun, se odjavite. Nato poskusite vzpostaviti povezavo z mobilnim telefonom.
- Če se povežete z računom prek povezave POP ali IMAP, boste lahko uporabljali in sinhronizirali e-pošto le prek brezžične povezave. Če želite več informacij o tem, kako sinhronizirati stike in koledar v napravi BlackBerry in računu z žično povezavo, se obrnite na podporo za BlackBerry.
Dodatna pomoč ...
- Če potrebujete pomoč pri dodajanju računa prek storitve naprave BlackBerry, glejte Nastavitev službenega ali šolskega računa Microsoft 365 v pametnem telefonu BlackBerry 10
- Kako omogočiti ali onemogočiti brezžično sinhronizacijo stikov s storitvijo BlackBerry Internet Service
- Kako konfigurirati brezžično sinhronizacijo koledarja na pametnem telefonu BlackBerry