Pomembno
Možnosti preusmeritve klicev in hkratnega zvonjenja morda ne bosta na voljo, če ju vaša organizacija ni vklopila. Če niste prepričani, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu.
Če je v vaši organizaciji na voljo preusmeritev klicev, lahko preusmerite klice na drugo številko ali na drug stik v storitvi Skype za podjetja ali pa sočasno s službeno številko zazvonite na drugo številko ali stik. Klice lahko preusmerite na svojo trenutno lokacijo, če potujete ali delate od doma, ali pa samodejno preusmerite klice k sodelavcem, če niste v pisarni.
Preusmeritev klicev v telefonski predal ali na drugo številko
Možnost preusmerjanja klicev je navadno uporabljena za preusmerjanje klicev v telefonski predal ali na telefonsko številko, ki ni vaš prenosni telefon. Ko v Skypu za podjetja nastavite nastavitve preusmerjanja klicev, so vsi dohodni klici samodejno preusmerjeni na izbrani cilj.
Na dnu okna programa Skype za podjetja kliknite spustni meni gumba »
klicev« in izberite »Preusmeri klice«.V razdelku Preusmeri klice izberite:
- Služba – klic bo posredovan na vašo službeni telefon.
- Telefonski predal – klic bo posredovan v telefonski predal, kjer ga lahko dobite pozneje.
- Nova številka ali stik in vnesite novo številko telefona, nato pa poiščite stik v prikazanem pogovornem oknu.
Ustavi preusmeritev klicev
Na dnu okna programa Skype za podjetja kliknite spustni meni gumba »Preusmeritev klicev« in izberite »Izklopi preusmeritev klicev«.
Nastavitev sočasnega zvonjenja
Ra razliko od preusmerjanja klicev, kjer službeni telefon ne zvoni, lahko dohodne klice nastavite tako, da sočasno zazvonita vaš telefon in druga številka ali številka stika. S to nastavitvijo lahko zagotovite, da klicatelj ne sliši tona za zasedeno linijo in tako ne zgrešite njihovih klicev. Hkrati pa klicatelji ne bodo vedeli, da je bil njihov klic preusmerjen.
Na dnu okna programa Skype za podjetja kliknite spustni meni gumba
in izberite »Hkrati poklič«.V razdelku Hkrati pokliči izberite:
- Pokličite Skype za podjetja v računalniku (prek protokola VoIP) in službeni telefon, ko sprejmete klic.
- Nova številka – pokličite službeni telefon in drugo številko, ko sprejmete klic. Vnesite novo številko v pogovorno okno za urejanje telefonske številke, ko se ta prikaže.
Če možnost preusmeritve klicev v mobilnem telefonu ni nastavljena na »Hkrati poklič«, ne boste prejeli dohodnih klicev Skype za podjetja v prenosnem telefonu, ko možnost govora po omrežju IP ni na voljo.
Glejte tudi
Klicanje in sprejemanje klicev v Skypu za podjetja
Prenos klica v Skypu za podjetja
Začetek konferenčnega klica v Skypu za podjetja