Iskanje podatkov za stik pooblaščenega ponudnika storitev za Združeno kraljestvo

Sodelujoči partnerji in lokacije

Za trenutne lokacije in več informacij, obiščite spletno stran Currysrezervirati popravilo. 

Če v vaši bližini ni pooblaščenega ponudnika storitev, obiščite kako pridobiti servis ali popravilo naprave Surface za dodatne možnosti servisa ali popravila. 

Kako pripraviti napravo Surface za pooblaščenega ponudnika storitev

• Preden pošljete napravo Surface v popravilo, poskusite pogoste težave s programsko opremo odpraviti s kompletom diagnostičnih orodij za Surface. Za več informacij glejte Odpravljanje pogostih težav z napravo Surface z aplikacijo Surface in kompletom diagnostičnih orodij za Surface.

• Preden pridete do pooblaščenega ponudnika (ASP), varnostno kopirajte svoje podatke. Podatki v napravi Surface se lahko izbrišejo kot del servisnega postopka. Če pa želite, lahko pred obiskom sami izbrišete podatke.

• Prinesite izvirno potrdilo, račun ali kopijo, da potrdite stanje garancije vaše naprave. Toda če računa ne morete podati, ne skrbite! Ponudnik storitev ASP bo preveril stanje garancije s serijsko številko vaše naprave Surface. Če želite več informacij, si oglejte posodobitev garancije s stranjo z dokazilom o nakupu.

• Če je vaša naprava ali pripomoček poškodovan, bodo pogoji jamstva določili, ali jo je mogoče popravili ali zamenjati.

• Če vaša naprava ali pripomoček presega obdobje garancije in nimate podaljšanega jamstva, ga morda ne boste zamenjali in boste morda morali plačati za vsa izvedena popravila.

• Podporne storitve (vključno s strokovnim pregledom strojne opreme, odpravljanjem težav in storitvami obnovitve sistema) se lahko razlikujejo glede na lokacijo. Za podrobnosti si oglejte lokalni asp.