Odpravljanje težav s polnjenjem tankega peresa za Surface

Način preverjanja baterije je odvisen od naprave, ki jo imate, in od različice baterije Windows uporabljate. 

Windows 11

Izberite Začetni > Bluetooth & naprave. V razdelku Miška, tipkovnica & pero poiščite Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2.

Windows 10

Izberite Začetni > Nastavitve > Bluetooth & naprave. Poiščite tanko pero za Surface ali tanko pero za Surface 2, da vidite, koliko baterije je še ostalo.

Surface Duo 2

Za informacije o preverjanju baterije peresa v tej napravi, pojdite na Povezovalnik tanko pero za Surface na Surface Duo.

Vaše pero je znova oteščena oprema. Če ne uporabljate peresa, priporočamo, da ga polnite v prostor za shranjevanje dodatne opreme ali naprave za polnjenje. Ko račun zaračunate, lahko od storitve pridobite do 15 ur uporabe. 

Priporočamo, da pero polnite, ko ga ne uporabljate, tako da je pripravljeno in na voljo, ko ga potrebujete.

S temi napravami in dodatno opremo lahko polnite tanko pero za Surface ali tanko pero za Surface 2:

• Surface Laptop Studio

• Surface Pro Tipkovnica za podpis

• Tanki polnilnik peresa za Surface

• Surface Duo 2 Per Cover

Poleg tega lahko pero polnite s to dodatno opremo, vendar potrebujete posodobitev vdelane programske opreme: 

• Uporaba tipkovnice Surface Pro X Signature Keyboard

• Uporaba tankega polnilnika peresa za Surface

Informacije o tem, kako posodobite vdelano programsko opremo, najdete v naslednjem razdelku Moje pero ne bo zaračunano z dodatno opremo za polnjenje. 

Če se pero ne polni s tipkovnico Surface Pro X Signature Keyboard ali osnovo za polnjenje USB, boste morda morali posodobiti vdelano programsko opremo. To naredite tako:

1. Povezovalnik dodatno opremo za polnjenje na napravo Surface.

2. Pero postavite v prostor za shranjevanje.

3. Izberite Začetni meni > Nastavitve> Windows Posodobitve> Preveri, ali so na voljo posodobitve, nato pa namestite vse razpoložljive posodobitve.

4. Imejte povezano dodatno opremo, dokler se posodobitev ne dokonča. Morda boste morali znova zagnati računalnik.

Lučka LED na peresu vam pove, kdaj je treba baterijo napolniti, in še več.

Pero morate pred uporabo napolniti. Postavite jo v območje za shranjevanje naprave ali jo polnite z dodatno opremo 1 sekunde. Ko ste pripravljeni, s tehnologijo Bluetooth seznanite tanko pero z napravo Surface.

Windows 10

1. Izberite Začetni > Nastavitve  > Naprave > Dodaj Bluetooth ali drugo napravo, > Bluetooth.  

2. Pritisnite in pridržite zgornji gumb vašega peresa za 5-7 sekund, dokler lučka LED ne zasveti belo, da vklopite način za seznanjanje Bluetooth.

3. Izberite Tanko pero za Surface aliTanko pero za Surface 2, da seznanite pero.

Windows 11

1. Izberite Začetni > Nastavitve > Bluetooth & naprave> da dodate napravo > Bluetooth.

2. Pritisnite in pridržite zgornji gumb vašega peresa za 5-7 sekund, dokler lučka LED ne zasveti belo, da vklopite način za seznanjanje Bluetooth.

3. Izberite Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2, da seznanite pero.

Če imate težave z uporabo peresa v surface, pojdite na Odpravljanje težav s peresom za Surface.

Surface Duo

1. Podrsnite navzdol z vrha zaslona, nato pa tapnite in pridržite Bluetooth  hitrih nastavitvah.

2. Na zaslonu Povezane naprave tapnite Seznanite novo napravo.

3. Pritisnite in pridržite zgornji gumb peresa 5–7 sekund, dokler lučka LED ne zasveti belo. S tem pero postavite v način seznanjanja.

4. Tapnite Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2, da pero seznanite z napravo Surface Duo.

Če želite zahtevati nadomestno pero, pojdite v storitev in popravilo naprave. Vpišite se s svojim Microsoftovim računom in izberite površino ali registrirajte novo napravo. 

Ko izberete registrirano napravo, boste videli ponudbe za zamenjavo glede na stanje garancije in upravičenost do zamenjave. Če želite izvedeti več o jamstvu za Surface, lahko obiščete Informacije o jamstvu za Surface.