Odpravljanje težav pri pridružitvi skupnostim v aplikaciji Microsoft Teams za osebno uporabo

Če imate težave s pridružitvijo skupnosti v aplikaciji Microsoft Teams za osebno uporabo, obstaja nekaj rešitev, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo.

Za uporabnike sistema Android s službenim in osebnim profilom v telefonu

Če imate aplikacijo Teams nameščeno v službenem profilu v telefonu, vendar ne v osebnem profilu, tapnite povezavo za pridružitev v službenem profilu. Nato izberite Pridobite aplikacijo Teams ali Pridružite se skupnosti. Če to ne deluje, poskusite s temi koraki.

V službenem profilu:

1. Kopirajte povezavo za pridružitev, ki ste jo prejeli, in jo prilepite v brskalnik.
2. Tam tapnite »Pridruži se skupnosti«. Aplikacija Teams bi se morala odpreti in vam omogočiti, da se pridružite skupnosti. S tem boste dodali tudi osebni račun v aplikacijo Teams v službenem profilu. Če to ni mogoče zaradi omejitev IT, sledite spodnjim navodilom za osebni profil.

V osebnem profilu:

1. V povezavi za pridružitev tapnite » Pridobite aplikacijo Teams«, da namestite aplikacijo Teams.
2. Tapnite »Pridruži se skupnosti«. Če že imate aplikacijo Teams nameščeno v službenem profilu, se bo znova namestila v vaš osebni profil.

Če imate aplikacijo Teams nameščeno v osebnem računu v telefonu, vendar ne v službenem profilu, priporočamo, da se pridružite skupnosti tako:

1. Kopirajte povezavo za pridružitev skupnosti, ki ste jo prejeli, in jo prilepite v brskalnik iz svojega osebnega profila.
2. Tapnite »Pridruži se skupnosti« in aplikacija Teams bi se morala odpreti in vam omogočiti, da se pridružite skupnosti.

Pridruževanje skupnosti iz druge aplikacije

Če se poskušate pridružiti skupnosti v aplikaciji Teams prek povezave, ki je bila dana v skupno rabo v drugi aplikaciji, na primer v aplikaciji za sporočanje, platformi družabnega omrežja ali brskalniku drugega ponudnika, se povezava morda ne bo pravilno odprla. To se lahko zgodi, če aplikacija ne podpira neposrednega odpiranja povezav do aplikacije Microsoft Teams.

Če želite odpraviti to težavo, lahko:

• Kopirajte povezavo za pridružitev iz aplikacije
• Odprite spletni brskalnik, kot je Microsoft Edge, Chrome ali Safari
• Prilepite povezavo v naslovno vrstico brskalnika in tapnite Enter
• Upoštevajte pozive in se pridružite skupnosti v aplikaciji Microsoft Teams

Stik z nami

Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo ali postavite vprašanje v skupnosti za Microsoft Teams.