Prijava težave v aplikaciji Microsoft Teams za osebno uporabo

Velja za
Teams Microsoft Teams – osebno

V aplikaciji Microsoft Teams za osebno uporabo lahko prijavite zaskrbljenost glede škodljive ali neprimerne vsebine. Microsoft bo zahtevo ocenil in vsebina bo odstranjena, če krši Microsoftova pravila obnašanja ali standarde aplikacije Teams za osebno uporabo. Dodatne informacije o naših pravilnikih najdete na našem spletnem mestu o digitalni varnosti.

Uporaba prijavite težavo je predmet pogodbe o Microsoftovih storitvah.

Prijavite lahko zaskrbljenost glede naslednjega:

  • Klepeti

  • Skupinski klepeti (slika profila)

  • Skupnosti (ime, opis, slika profila)

  • Slika uporabniškega profila

  • Slike, videoposnetki in datoteke

Če je v storitvi OneDrive na voljo povezava do slike ali videoposnetka, prijava težave morda ne deluje v aplikaciji Teams. To se lahko zgodi, če datoteke ali slike niste prvič odprli v storitvi OneDrive. Če želite prijaviti to datoteko ali sliko, odprite sliko ali videoposnetek v storitvi OneDrive, ki je v razdelku »V skupni rabi « storitve OneDrive, in prijavite težavo neposredno v storitvi OneDrive. Preberite več o tem, kako prijavite težavo v storitvi OneDrive.

Prijavite lahko sporočila, slike, videoposnetke in datoteke iz zasebnih klepetov, skupinskih klepetov, objav in odgovorov v skupnostih ter klepetov na srečanjih.

Če želite prijaviti sporočilo, sliko profila, sliko, videoposnetek ali datoteko

  1. Pojdite v klepet, skupinski klepet, sliko profila ali skupnost.

  2. Tapnite in pridržite sliko ali datoteko.

  3. Tapnite »Prijavite težavo«.

  4. V oknu »Prijavite težavo « in izberite vrsto težave. Na voljo je več kategorij težav. Izberite najbližjega, ki ustreza vašim težavam.

  5. Tapnite »Prijavi«.

  • Ko je v sporočilu prijavljena težava, Microsoft prejme podatke niti pogovora, čas, identifikator osebe, ki je prijavila težavo, kategorijo skrbi in opombe iz predložitve.

  • Za skupinske klepete bo v predložitvi poslanih zadnjih deset sporočil in slika profila skupine.

Preberite več o tem, kako v aplikaciji Microsoft Teams blokirate stik za osebno uporabo.

Opomba

V skupinskem klepetu lahko prijavite tudi tako, da tapnete vrh klepeta. V razdelku »Naredite več skupaj« tapnite » Prijavite težavo«.

V skupnosti lahko tapnete tudi ime na vrhu zaslona. V razdelku »Smernice skupnosti« tapnite »Prijavi težavo«.

Prijava skupnosti

  1. Tapnite zavihek »Skupnosti «.

  2. Tapnite skupnost, ki jo želite prijaviti.

  3. Tapnite ime skupnosti na vrhu zaslona.

  4. Tapnite »Prijavite težavo«.

  5. V oknu »Prijava težave « izberite vrsto težave. Na voljo je več kategorij težav. Izberite najbližjega, ki ustreza vašim težavam.

  6. Tapnite »Prijavi«.

  • Ko je v sporočilu prijavljena težava, Microsoft prejme podatke niti pogovora, čas, identifikator osebe, ki je prijavila težavo, in opombe iz predložitve.

  • Ko so v skupnosti prijavljeni drugi pomisleki, Microsoft prejme ime skupnosti, sliko profila in opis, pasico skupnosti in smernice.

  • Sporočila lahko prijavite v zasebnih klepetih, skupinskih klepetih, objavah in odgovorih v skupnostih ter klepetih na srečanjih. Sporočilo se lahko samodejno izbriše, če ni skladno s standardi skupnosti za aplikacijo Microsoft Teams za osebno uporabo. Preberite več o tem , zakaj je bilo moje sporočilo skupnosti izbrisano v aplikaciji Microsoft Teams za osebno uporabo?

Preberite več o tem, kako zapustiti ali izbrisati skupnost.

Opomba

Uporaba prijavite težavo je predmet pogodbe o Microsoftovih storitvah.

Stik z nami

Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo ali postavite vprašanje v skupnosti za Microsoft Teams.