Finance MSN kode napak

Odpravljanje napak, povezanih z računom

Na spodnjem seznamu so informacije o posamezni kodi napake in dejanjih, ki jih morate izvesti, da odpravite težave, do katerih pride z računom:

• Koda napake 1051 To kodo napake prejmete, če je bila vaša finančna ustanova preseljen k izboljšanem ponudniku spletnih storitev. Če želite prejemati posodobitve, morate znova nastaviti spletno storitev. Ko se prikaže ta koda napake, onemogočite in nato znova omogočite spletne storitve.

• Koda napake 1050 To kodo napake prejmete, če je bil račun vaše spletne storitve bil začasno onemogočen. Redno preverjajte, ali so podatki spletne storitve omogočeni. Poskusite posodobiti račune pozneje.

• Koda napake 1002 To kodo napake prejmete, če ste pred kratkim prvič predložili podatke za prijavo, vendar finančna ustanova še ni poslala začetnega prenosa podatkov iz vašega računa. Ko se prikaže ta koda napake, počakajte, preden poskusite posodobiti račune.

• Koda napake 1001 To kodo napake prejmete, če ste zahtevali posodobitev znotraj dneva, vendar posodobljeni podatki o računu še niso bili prejeti od vaše banke ali borznega posredništta. Počakajte in nato poskusite posodobiti račune pozneje.

• Koda napake 1000 To je privzeta koda napake za nov račun. Bodisi, da še niste vnesli podatkov za prijavo za ta račun. Ali pa je račun v finančni instituciji, s Finance MSN ne vzpostavi povezave. Preverite, ali ste vnesli pravilne podatke za prijavo. Poskusite posodobiti račune pozneje.

• Koda napake 0
  To je privzeta koda napake, ki označuje, da ni prišlo do težav. Ukrepanje ni potrebno. Videti je, da se ta račun posodablja brez težav.

• Koda napake -1
  Ta koda napake je vrednost OBJECTView Form Definition (OFD) za predmet storitve. 

• Koda napake -2000 To kodo napake prejmete, če je MSN doživel tehnično težavo pri obdelavi podatkov računa, ki jih je prejel od ponudnika podatkov, tehnična težava pa povzroči notranjo napako sistema.

• Koda napake -2050 Koda napake -2050 je privzeto koda napake –2050 koda napake, ki se uporabi, ko najde neprepoznano kodo napake.

• Koda napake -3000 To kodo napake prejmete, če so podatki za prijavo, ki ste jih vnesli, nepravilni in morate znova vnesti podatke dnevnika, ki jih uporabljate za spletno mesto finančne ustanove, da pridobite podatke o računu. Če vaša finančna ustanova pred kratkim spremeni postopek prijave, bo morda trajalo nekaj časa, da te spremembe uveljavite v aplikaciji Denar.

• Če želite odpraviti težavo s kodo napake -3000, uporabite enega od teh načinov:

  • Obiščite spletno mesto finančne ustanove in se vpišite, da preverite, ali uporabljate pravilne poverilnice.

  • Poskusite znova nastaviti spletne storitve za finančno ustanovo z istimi poverilnicami za prijavo, ki jih uporabljate na spletnem mestu finančne ustanove.

• Koda napake -3001 Če prejmete kodo napake -3001, spletno mesto vaše finančne ustanove zahteva, da izvedete nekaj dejanja, preden lahko Money dokonča posodobitev vašega računa. Obiščite spletno mesto finančne ustanove in se vpišite. Dokončajte zahtevano dejanje.
  
  Opomba Če se je spletno mesto nedavno spremenilo in zdaj zahteva še enkrat vpis vsakič, na primer če vnesete, kar je prikazano na spletnem mestu, računa morda ne bo mogoče samodejno posodobiti. Če finančna ustanova ponuja možnost prenosa, boste datoteko morda lahko uvozili v money.

• Koda napake -3002 To kodo napake prejmete, če ponudnik podatkov ni mogel zbrati podatkov o računu. Do te težave lahko pride, če spletno mesto, s katerem je ponudnik podatkov poskušal zbrati informacije, ni bilo na voljo ali če ni bilo na voljo.

• Koda napake -3003 To kodo napake prejmete, če se je spremenilo spletno mesto finančne ustanove in ponudnik podatkov na tem spletnem mestu ne more več pridobiti informacij.

• Koda napake -3004 To kodo napake prejmete, če gostujoče strani ponudnika podatkov niso uspele in vas predčasno pošljejo nazaj na Finance MSN mesta, ne da bi dokončali opravilo. Če želite odpraviti to kodo napake, uporabite enega od teh načinov:

  • Na spletnem mestu finančne ustanove preverite, ali imate težave z dostopom do spletnega mesta ali se je URL spremenil.

• Koda napake -3005 To kodo napake prejmete, če valuta, ki jo uporablja eden Finance MSN več računov, ni podprta. Sledite transakcijam v računu. To naredite tako, da ročno vnesete podatke o transakciji.

• Koda napake -4000 To kodo napake prejmete, če morate spremeniti PIN v finančni ustanovi. To naredite tako, da uporabite zahtevo za spremembo kode PIN. Za pomoč pri spreminjanju kode PIN se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4001 To kodo napake prejmete, če navedene poverilnice OFX niso pravilne. Če potrebujete pomoč pri določanju pravilnih poverilnic za prijavo, se obrnite na finančno ustanovo.

  Opomba: Poverilnice OFX se lahko razlikujejo od poverilnic, ki jih uporabljate za dostop do spletnega mesta finančne ustanove.

• Koda napake -4002
  To kodo napake prejmete, če se vaš račun uporablja. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4003
  To kodo napake prejmete, če je koda PIN v stanju zaklenitev. Če želite kodo PIN odkleniti, se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4004 To kodo napake prejmete, če je pri obdelavi podatkov za ta račun prišlo do napak finančne ustanove. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4005 To kodo napake prejmete, če tega računa finančna ustanova ne prepozna. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4006Ste prejeli to kodo napake, če je ta račun zaprt. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4007
  To kodo napake prejmete, če ta račun ni pooblaščen za spletne storitve. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4008Ste prejeli to kodo napake, če je v ponudniku prišlo do splošne napake za ta določen račun. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4009
  To kodo napake prejmete, če je storitev spletnega bančništva potekla. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo.

• Koda napake -4010 To kodo napake prejmete, če preneseni izpisek vsebuje valuto, ki se razlikuje od valute računa. Prepričajte se, da valuta, ki je uporabljena v računu, ki je shranjen v strežnikih Finance MSN, uporablja isto valuto, ki je uporabljena na spletnem mestu finančne ustanove.

• Koda napake -4011 To kodo napake prejmete, če vaša finančna ustanova ni spremenila vašega gesla. Za pomoč pri odpravljanju te kode napake se obrnite na finančno ustanovo. 

Izdelke drugih proizvajalcev, omenjene v tem članku, proizvajajo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenega jamstva, naznačenega ali drugače, glede učinkovitosti delovanja ali zanesljivosti teh izdelkov.