Težava
Access 2007 in Access 2010 uporabljate s programom Outlook 2007 ali Outlook 2010 za ustvarjanje in pošiljanje e-poštnega sporočila, ki vključuje obrazec za vnos podatkov. Prejemniki poročajo, da so izpolnili obrazce in vam jih poslali nazaj kot odgovore. Ne vidite pa pričakovanih rezultatov v Accessu ali Outlooku. Primer:
-
Podatkov ne vidite v ciljnih tabelah v Accessu. Novi zapisi niso dodani ali pa obstoječi zapisi niso posodobljeni.
-
Stolpec »Stanje zbirke podatkov« za sporočilo v Outlooku prikaže sporočilo o napaki ali niz »Message unprocessed« (Sporočilo ni bilo nepredelano). Poleg tega stolpec Kategorije za sporočilo prikaže rdeč kvadratek ali je prazen.
Namig: Stolpci v Outlooku, imenovani Zastavica za nadaljnjedelo, Stanje zbiranja podatkov in Kategorije, prikazujejo stanje postopka obdelave. Če želite dodati te stolpce v pogled, z desno tipko miške kliknite glavo stolpca in v priročnem meniju kliknite Izbirnik polj. V pogovornem oknu Izbira polja povlecite vsako polje in ga spustite na desno ali levo stran glave obstoječega stolpca.
Ko je odgovor uspešno obdelan, je stolpec Stanje zbirke podatkov v Outlooku prazen, stolpec Kategorije pa prikaže zelen kvadratek. Poleg tega stolpec Zastavica za nadaljnje delo prikaže sporočilo Zbiranje podatkov je bilo uspešno.
Rešitev
Če sumite, da se odgovor ni samodejno obdelal, poskusite predlagane rešitve v spodnji tabeli. Večina teh rešitev zahteva, da najprej odpravite težavo, nato pa odgovor izvozite ročno. Če želite več informacij o ročni obdelavi odgovorov, si oglejte članek Ročna obdelava odgovorov na zbiranje podatkov.
Težava |
Vzrok |
Rešitev |
Odgovor obstaja v Outlookovi mapi, vendar ni bil obdelan. V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazano sporočilo brez postopkov. |
Preglejte možnosti sporočila v pogovornem oknu Možnosti e-pošte za zbiranje podatkov. Izberete lahko ročno obdelavo odgovorov ali pa izberete nastavitve, ki preprečujejo samodejno obdelavo določenih odgovorov. Namig: Če želite prikazati možnosti, na zavihku Zunanji podatki v skupini Zbiranje podatkov kliknite Upravljanje odgovorov. V pogovornem oknu izberite želeno sporočilo in kliknite Možnosti sporočila. |
Ročno izvozite odgovor. Če želite zagotoviti, da bodo odgovori, ki jih še niste prejeli, obdelani samodejno, spremenite nastavitve v pogovornem oknu Možnosti. Če želite več informacij, glejte članek Možnosti e-pošte za zbiranje podatkov. |
Odgovoril sem na eno od sporočil, vendar se sporočilo ne obdela. |
Pri odgovarjanju na svoje sporočilo je treba izvesti nekoliko drugačen postopek. |
Namesto da izpolnite obrazec v sporočilu, ki ga prejmete, izpolnite obrazec, ki je v poslanem sporočilu v mapi Poslano . Poiščite mapo Poslano in odprite sporočilo. Kliknite Odgovori, izpolnite obrazec in nato kliknite Pošlji. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: Zbirke podatkov ni mogoče najti. Poiščite zbirko podatkov in ročno uvozite podatke. |
Zbirka podatkov je bila premaknjena na drugo mesto, preimenovana ali izbrisana ali pa je poškodovana. |
Obnovite zbirko podatkov na izvirno mesto in ročno izvozite odgovor. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: Zbirke podatkov za uvoz podatkov ni mogoče odpreti, ker je zbirka podatkov že v uporabi. Ko bo zbirka podatkov na voljo, ročno obdelajte odgovore. |
Zbirka podatkov je odprta v izključnem načinu in sprememb zbirke podatkov ni mogoče izvesti, dokler ni izdan izključni zaklep. |
Prosite uporabnika, ki ima odprto zbirko podatkov v izključnem načinu, da zapre in nato odpre zbirko podatkov v navadnem načinu. Nato poskusite ročno izvoziti odgovor. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: Ta Accessov zbirka podatkov je zaščitena z geslom. Ročno izvozite te podatke v Microsoft Access. |
Ciljna zbirka podatkov je zaščitena z geslom. Samodejna obdelava ne uspe, če zbirka podatkov zahteva geslo. |
Ročno izvozite odgovor. Če želite, da bodo prihodnji odgovori obdelani samodejno, odstranite geslo iz zbirke podatkov. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazano sporočilo, da manjka tabela, poizvedba ali polje. |
Ciljna tabela ali poizvedba je bila izbrisana ali preimenovana ali pa je bila struktura spremenjena tako, da vsebine obrazca ni mogoče dodati v tabele. |
Znova ustvarite ciljne tabele in poizvedbe ali ustvarite in pošljite novo sporočilo za zbiranje podatkov. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: Tega e-poštnega sporočila ni mogoče obdelati. Obrazec v tem e-poštnem sporočilu je poškodovan ali spremenjen. |
Obrazec v odgovoru je poškodovan ali pa je nekdo (prejemnik ali pošiljatelj) spremenil obrazec. |
Če je prejemnik spremenil obrazec, prosite prejemnika, naj vam znova pošlje obrazec, nato pa ročno izvozite odgovor. Če je obrazec v izvirnem sporočilu poškodovan ali neveljaven, morate ustvariti in poslati novo sporočilo. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: Informacij, potrebnih za dokončanje obdelave v določeni zbirki podatkov, ni mogoče najti. |
Manjkajo informacije, ki so potrebne za preslikavo odgovora na obstoječi zapis, ki ga je treba posodobiti. |
Nastavitve sporočila je treba sinhronizirati z Outlookom. Preklopite v Access in v pogovornem oknu Upravljanje odgovorov izberite sporočilo. V razdelku Podrobnosti sporočila se prikaže opozorilno polje. Kliknite sporočilo v opozorilnem polju, da sinhronizirate nastavitve, in nato zaprite pogovorno okno. Preklopite nazaj v Outlook in ročno izvozite odgovor. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: Podatkov ni mogoče dodati ali posodobiti, ker bi podatki podvojeno vrednost v polju, ki sprejema le enolične vrednosti. |
Polje, katerega lastnost Indeksirano je nastavljena na Da (podvojeni vnosi niso podvojeni), ne sme vsebovati podvojenih vrednosti. Če vrednost, dodeljena polju obrazca, že obstaja v ustreznem polju v tabeli, operacija ne bo uspela. |
Prosite prejemnika, naj pošlje drug odgovor z drugo vrednostjo v polju obrazca. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: Vrednost, ki ste jo vnesli, ni element na seznamu izbir |
Obrazec vključuje obvezno polje, ki išče vrednosti, vendar uporabnik ni določal vrednosti za polje ali pa je lastnost Polja LimitToList nastavljena na Da in uporabnik je navedl vrednost, ki je ni na seznamu. |
Prosite prejemnika, naj znova pošlje odgovor, ko dokončate vsa polja, ali pa sami izpolnite obrazec in ga shranite ter znova izvozite. |
Stolpec Stanje zbirke podatkov prikaže sporočilo, ki označuje, da vrednost, določena v polju obrazca, ni veljavna. |
Prejemnik je v eno ali več polj vnešen neveljavne podatke. |
Prosite prejemnika, naj znova pošlje odgovor, ko dokončate vsa polja, ali pa sami izpolnite obrazec in ga shranite ter znova izvozite. |
V stolpcu Stanje zbirke podatkov je prikazan ta niz: To sporočilo vsebuje obrazec, ki ga morate izpolniti. Ko končate, ga pošljite pošiljatelju tega e-poštnega sporočila. |
Prejemnik ni dokončal obrazca. |
Prosite prejemnika, naj pošlje še en odgovor, ko izpolni obrazec. |