Če želite posodobiti vašo različico sistema Windows 10 in storitev Windows Update naleti na težavo, se bo morda na strani Windows Update v nastavitvah prikazalo obvestilo, da posodobitev ni mogoče namestiti, ali gumb »Odpravi težave«. V tem članku je razloženo, kaj storiti, ko se prikažejo takšna sporočila.
Opomba: Če potrebujete pomoč pri drugih težavah s storitvijo Windows Update, si oglejte Odpravljanje težav s storitvijo Windows Update.
Obvestilo »Posodobitev ni mogoče namestiti«
Če se prikaže obvestilo »Posodobitev ni mogoče namestiti«, ga izberite, da obiščete stran storitve Windows Update v nastavitvah. Tam boste videli gumb »Odpravi težave«. Ko jo izberete, se prikaže ena od dveh sporočil v sporočilih o napakah in kaj storiti.
Gumb »Odpravi težave«
Če obiščete stran Windows Update in Windows ne moreta posodobiti, se lahko prikaže gumb» popravi težave «. Ko jo izberete, se prikaže ena od dveh sporočil v sporočilih o napakah in kaj storiti.
Sporočila o napakah in kaj storiti
Windows 10 še ni pripravljen za vaš računalnik
Če se prikaže to sporočilo, imate trenutno najbolj združljivo različico sistema Windows 10 za vašo napravo, naslednja različica sistema Windows pa za vašo napravo še ni povsem pripravljena. Ko bo naslednja različica pripravljena za vas, bo prikazana na seznamu posodobitev, ki so na voljo, na strani storitve Windows Update v nastavitvah. Trenutnone rabite storiti nič drugega.
Opomba: Če znova obiščete stran storitve Windows Update in naslednja posodobitev še vedno ni pripravljena za vas, se bo morda na strani prikazalo sporočilo, da se bo posodobitev prikazala takoj, ko bo na voljo.
Za kaj morate poskrbeti
Če se prikaže sporočilo »Za kaj morate poskrbeti«, ima vaša naprava morda težavo z združljivostjo z gonilnikom, strojno opremo, aplikacijo, funkcijo ali nastavitvijo zasebnosti. V tem primeru boste morda lahko ukrepali in posodobitev pridobili prej. Če želite več informacij, si oglejte obvestilo za nastavitev »Za kaj morate poskrbeti« sistema Windows 10.