Zakaj je moja internetna povezava tako počasna?

Povzetek

Ne glede na to, kako hitra je vaša internetna povezava, bo občasno zagotavljala le izredno majhne hitrosti. V tem članku so predstavljene stvari, ki lahko gredo narobe, ter načini za odpravljanje različnih težav, poleg tega si lahko v njem preberete več o tem, kako lahko v kar največji meri izkoristite svojo internetno povezavo.

Vrste povezav se med seboj zelo razlikujejo

Vrsta internetne povezave, ki jo uporabljate, je ključen dejavnik pri določanju hitrosti povezave. Najpogostejši načini za vzpostavljanje povezave z internetom od doma so DSL in kabel. Če lahko izbirate, je kabelska povezava po navadi najhitrejša, tako povezava DSL kot kabelska pa sta hitrejši od povezave na klic.

Številni ponudniki internetnih storitev ponujajo tudi storitev FiOS (Fiber Optic Service), ki vzpostavi povezavo z internetom s svetlobo prek optičnega omrežja. Doma povezavo med računalnikom in omrežjem še vedno vzpostavljate prek bakrenih kablov. Prednost storitve FiOS je v tem, da zagotavlja večje hitrosti kot tradicionalne povezave prek bakrene žice, kot je povezava DSL ali kabelska povezava. Nekateri ponudniki internetnih storitev ponujajo več možnosti, odvisno od območja, kjer živite. Storitev FiOS bo bolj verjetno na voljo na bolj naseljenih območjih. Če želite več informacij, se obrnite na telefonsko podjetje ali ponudnika interneta. 

Namigi za uporabnike brezžičnega omrežja

Ko vzpostavljate povezavo z brezžičnim omrežjem (Wi-Fi), lahko na hitrost internetne povezave vplivata lokacija računalnika in ali so druge brezžične naprave na istem območju

Brezžična omrežja delujejo na frekvencah, podobnih tistim, ki jih uporabljajo druge naprave, kot so:

• mikrovalovne pečice

• brezžični telefoni

Uporaba brezžičnega telefona z frekvenco 2,4 GHz poleg brezžičnega prenosnika z frekvenco 2,4 GHz lahko povzroči motnje ali popolnoma blokira brezžično omrežno povezavo. Če želite med brskanjem po spletu opravljati telefonske klice, uporabite žični telefon ali brezžični telefon, ki deluje na drugačni frekvenci kot brezžično omrežje.

Bližina brezžične dostopne točke ali usmerjevalnika in fizičnih ovir lahko vpliva na kakovost internetne povezave. Če želite izboljšati hitrost povezave:

• Približevanje dostopni točki

• Prepričajte se, da med dostopno točko in računalnikom ni fizičnih ovir.

Če želite izvedeti več, glejte Težave z omrežjem Wi-Fi in postavitev doma.

Grožnje za računalnik: vohunska programska oprema, virusi in druge aplikacije

Internetna povezava je odvisna od stanja računalnika. Vohunska programska oprema in virusi, dodatki brskalnika in sistemski viri lahko zagotovo povzročijo težave.

Na hitrost internetne povezave lahko vplivajo tudi:

• Dodatni programi

• Količina pomnilnika, ki ga ima računalnik

• Prostor na trdem disku in stanje

• Programi, ki se izvajajo

Najpogostejša vzroka za slabo delovanje interneta sta vohunska programska oprema in virusi.

Vohunska programska oprema:

• Lahko upočasni vaš sistem, tako da moti vaš brskalnik in monopolizira vašo internetno povezavo.

• Spremlja vašo uporabo interneta in pritiske tipk, kar povzroča zakasnitve. Ko je hkrati zagnanih več vohunskih programov, je težava še večja.

• Če je težava velika, lahko ostanete popolnoma brez povezljivosti.

• Če želite, da internet znova deluje normalno, morate redno uporabljati protivohunski program, ki odstrani vohunsko programsko opremo.

Računalniški virusi:

• Lahko povzroči tudi slabo delovanje interneta.

• Ko virus okuži računalnik, namesti računalniško kodo, ki se bo poskušala razširiti, običajno s pošiljanjem svojih kopij prek interneta.

• Nekateri virusi se lahko razmnožujejo s hitrostjo več sto sporočil na minuto, kar pušča malo računalniške moči in pasovne širine internetne povezave za karkoli drugega.

• Virusi običajno z ničemer jasno ne pokažejo, da so zagnani, zato je najbolje, da imate vedno vklopljeno protivirusno programsko opremo.

Dodatki brskalnika:

• Povzročajo tudi težave z delovanjem.

• Dodatki brskalnika so aplikacije, npr. večpredstavnostni dodatki, iskalne vrstice ali druge aplikacije, ki so po navadi prikazani v orodni vrstici brskalnika.

• Mnogi dodatki brskalnika lahko izboljšajo izkušnjo brskanja, saj ponujajo večpredstavnost ali posebna orodja za ogled dokumentov.

• Nekateri dodatki pa lahko upočasnijo internetno povezavo.

Sistemski viri in zmogljivost:

• Kot vsi računalniški programi tudi vaš spletni brskalnik zahteva določeno količino računalniške moči, pomnilnika in prostora na disku.

• Vsaka spletna stran, ki jo obiščete, je najprej prenesena v pomnilnik in nato shranjena v začasne datoteke na disku. Zagon drugega programa, ki uporablja veliko pomnilnika in računalniške moči, lahko tekmuje s spletnim brskalnikom in povzroči zamude.

• Če je internetna povezava počasna in so zagnane še druge aplikacije, jih zaprite. Če želite imeti zagnanih več aplikacij, priporočamo, da povečate količino pomnilnika v računalniku.

• Tudi malo prostora na disku lahko povzroči težave z učinkovitostjo delovanja. Prostor na disku lahko povečate tako, da izbrišete začasne datoteke brskalnika.

Zunanji dejavniki, ki vplivajo na hitrosti povezave

Na žalost nekaterih dogodkov in stanj ne morete nadzorovati. Tudi če imate hitro povezavo, lahko zunanji dejavniki, npr. zelo obiskana spletna mesta ali računalniški virusi, ki se širijo, upočasnijo celoten splet. Priljubljena spletna mesta lahko postanejo preplavljena z uporabniki.

Ko je npr. v televizijskem oglasu omenjeno spletno mesto, ga bo morda poskušalo obiskati veliko ljudi hkrati. Če spletno mesto ni pripravljeno na tolikšen naval, lahko pride do upočasnitve. Podobno lahko na hitrost interneta vplivajo tudi naslednji dejavniki: 

• Močni izbruhi računalniških virusov: Številni virusi se širijo tako, da računalniki pošljejo na stotine ali tisoče kopij virusa. To lahko zelo upočasni delovanje interneta. Večje izbruhe si lahko ogledate, če obiščete spletno mesto prodajalca protivirusnega programa.

• Preobremenjenost lokalnega interneta: Do teh upočasnitev pride, ko se veliko ljudi poskuša povezati z internetom hkrati, najpogosteje pa se pojavijo v času največje dejavnosti, na primer po šolskih urah, ko učenci pridejo domov in se povežejo s spletom.

• Uporaba omrežja podjetja: Če uporabljate omrežje podjetja, lahko splošna uporaba omrežja in strežnika proxy vpliva na učinkovitost delovanja interneta. Večina skrbnikov omrežja spremlja uporabo interneta in poskuša preprečiti, da bi ljudje v času konic prenašali velike datoteke. Če se vam zdi, da je dostop do interneta včasih počasen, se o tem pogovorite s skrbnikom omrežja.