Rešavanje problema sa funkcijom „Natpisi uživo” ili sa podešavanjem glasovnog pristupa

Napomena

Da li dobijate sledeću poruku o grešci kada pokušate da podesite natpise uživo ili glasovni pristup: "Trenutno ne možemo da preuzmemo potrebne jezičke datoteke. Uverite ste da ste povezani sa internetom i pokušajte ponovo za nekoliko minuta."?

To može da znači da tokom instalacije nema pristupa katalogu aplikacija prodavnice Microsoft Store u oblaku. Ako dobijete ovu poruku o grešci, pratite ova uputstva:

  1. Proverite povezivanje:

    • Proverite da li ste povezani sa internetom na uređaju na kom vidite ovu grešku.
    • Ako veza sa internetom nije problem, proverite da li možete da pristupite aplikaciji Microsoft Store i da li možete da preuzimate aplikacije.
  2. Ako možete da preuzmete aplikacije preko aplikacije Microsoft Store, prosledite povratne informacije pomoću aplikacije Čvorište za povratne informacije kako bismo mogli da ispitamo problem.

    Napomena

    Ako ne možete da preuzimate aplikacije putem aplikacije Microsoft Store i radite u poslovnom okruženju, moguće je da je administrator mreže onemogućio pristup aplikaciji Microsoft Store.

  3. Uradite nešto od sledećeg da biste instalirali paket Store:

Instalirajte paket za prodavnicu

  1. Preuzmite paket za prodavnicu iz dolenavedenetabele koji se podudara sa jezikom prikaza i tipom sistema uređaja.

    • Da biste odredili jezik prikaza, idite na "Start" meni>Sve aplikacije>Postavke>Vreme & jezik>Jezik & region. Windows jezik za prikaz se prikazuje u gornjem desnom uglu. Na primer, "engleski (Sjedinjene Države)".
    • Da biste odredili tip sistema, idite na "Start" meni>Sve aplikacije>Postavke>"Osnovni podacio sistemu>". Tip sistema naveden je u odeljku Specifikacija uređaja , u okviru "Tip sistema".
  2. U fascikli " Preuzimanja " kliknite dvaput na datoteku kabineta (CAB) da biste je otvorili.

  3. Kliknite dvaput na ZIP datoteku koja se nalazi u CAB datoteci, a zatim odaberite gde želite da izdvojite datoteku.

  4. Idite u fasciklu u koju ste izdvojili datoteku i kliknite dvaput na komprimovanu fasciklu.

  5. Kliknite dvaput na MSIX datoteku da biste pokrenuli instalacioni program.

    MSIX datoteka izabrana u komprimovanoj fascikli

    Napomena

    Ako sada dobijete grešku "Takav interfejs nije podržan" ili vas Windows pita da izaberete aplikaciju za otvaranje MSIX datoteke, nedostaje vam neophodna aplikacija za instaliranje paketa. Da biste rešili ovaj problem, izdvojite ZIP datoteku u fasciklu, koristite aplikaciju Windows PowerShell da biste otišli na raspakovanu fasciklu i pokrenite cmdlet komandu Add-AppxPackage, gde ime MSIX datoteke mora da se podudara sa onim što se nalazi u fascikli. Na primer: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. U prozoru instalacionog programa izaberite stavku "Instaliraj " da biste započeli instalaciju.

  7. Kada se instalacija dovrši, kliknite na dugme "Zatvori".
    Sada ste spremni da koristite funkciju (na primer, natpise uživo ili glasovni pristup).

    Napomena

    Ako instalacija nije uspela ili funkcija ne radi nakon instalacije, prosledite povratne informacije pomoću aplikacije "Čvorište za povratne informacije" kako bismo mogli da ispitamo problem.

Paketi za skladištenje

Jezik Tip sistema Paket prodavnice
kineski (pojednostavljeni, kontinentalna Kina) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-CN.1.zip
kineski (tradicionalni, SAR Hongkong) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-HK.1.zip
kineski (tradicionalni, Tajvan) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-TW.1.zip
danski Intel x64, AMD x64 Speech.da-DK.1.zip
engleski (Australija) Intel x64, AMD x64 Speech.en-AU.1.zip
engleski (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.en-CA.1.zip
engleski (Irska) Intel x64, AMD x64 Speech.en-IE.1.zip
English (United Kingdom) Intel x64, AMD x64 Speech.en-UK.1.zip
English (United Kingdom) ARM64 Speech.en-UK.1a.zip
English (United States) Intel x64, AMD x64 Speech.en-US.1.zip
English (United States) ARM64 Speech.en-US.1a.zip
francuski (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-CA.1.zip
francuski (Francuska) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-FR.1.zip
nemački Intel x64, AMD x64 Speech.de-DE.1.zip
italijanski Intel x64, AMD x64 Speech.it-IT.1.zip
korejski Intel x64, AMD x64 Speech.ko-KR.1.zip
portugalski (Brazil) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-BR.1.zip
portugalski (Portugalija) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-PT.1.zip
španski (Meksiko) Intel x64, AMD x64 Speech.es-MX.1.zip
španski Intel x64, AMD x64 Speech.es-ES.1.zip

Takođe pogledajte

Koristite natpise uživo da biste bolje razumeli zvuk