Filtriranje neželjene i bezvredne e-pošte u programu Outlook

Primenjuje se na
Office 365 Small Business Novi Outlook za Windows Outlook na vebu za Exchange Server 2016 Outlook na vebu za Exchange Server 2019

E-pošta identifikovana kao moguća neželjena e-pošta može se automatski premestiti u fasciklu „Neželjena e-pošta“. Svaki „Malver“ – potencijalno zlonamerni softver ili kôd – je onemogućen.

Napomena

Mnoge funkcije u novoj verziji Outlook za Windows rade na isti ili sličan način kao Outlook na vebu. Ako ste zainteresovani da isprobate novo iskustvo, pogledajte članak Prvi koraci uz novi Outlook za Windows.

Blokirajte pošiljaoce da vam šalju e-poštu u programu Outlook

Ako primate neželjene e-poruke, možete blokirati e-adrese i domene od kojih ne želite da primate e-poruke. Dodajte bilo koju e-adresu ili domen na listu blokiranih pošiljalaca da biste te e-poruke slali direktno u fasciklu „Neželjena e-pošta“.

Napomena

Neželjena e-pošta se zadržava 30 dana pre nego što se automatski izbriše i nije moguć oporavak. Više informacija potražite u članku "Oporavak i vraćanje izbrisanih stavki u prethodno stanje u programu Outlook".

  1. Na vrhu stranice izaberite stavku Postavke.
  2. Izaberite stavku "Neželjena pošta>".
  3. Ako želite da blokirate e-adresu ili domen, izaberite stavke "Blokirani pošiljaoci i domeni " i izaberite stavku "Dodaj blokiranog pošiljaoca". Unesite e-adresu koju želite da blokirate ili, ako želite da blokirate svu e-poštu sa domena, unesite ime domena.
  4. Kliknite na dugme "U redu", a zatim na dugme "Sačuvaj".

Deblokiranje pošiljalaca u programu Outlook

Ako želite da uklonite nekoga sa liste blokiranih pošiljalaca, pratite uputstva u nastavku.

  1. Izaberite stavku Postavke postavki .
  2. Izaberite stavku "Neželjena pošta>".
  3. Izaberite adresu ili domen koji želite da deblokirate i izaberite stavku

Sprečavanje da e-poruke od određenih osoba ili domena odlaze u fasciklu "Neželjena e-pošta" u programu Outlook

Postoje situacije kada ne želite da poruke od određene osobe ili domena završe u fascikli „Neželjena e-pošta“. Poruke od adresa ili domena sa spiska sigurnih pošiljalaca neće se premeštati u fasciklu „Neželjena e-pošta“.

  1. Na vrhu stranice izaberite stavku Postavke.
  2. Izaberite stavku "Neželjena pošta>".
  3. U okviru "Pouzdani pošiljaoci i domeni" izaberite stavku "Dodaj bezbednog pošiljaoca " i unesite e-adresu ili domen koji želite da dodate.
  4. Kliknite na dugme "U redu", a zatim na dugme "Sačuvaj".

Savet

  • Da biste uredili ili uklonili e-adrese ili domene sa liste blokiranih pošiljaoca ili bezbednih pošiljaoca, izaberite stavku na listi, a zatim izaberite stavku " Uredi " ili Ukloni .
  • Da biste ispraznili fasciklu „Neželjena e-pošta“, izaberite Neželjena e-pošta i zatim na vrhu ekrana izaberite Izbriši sve.

I dalje vam je potrebna pomoć?

Potražite pomoći na forumu Office 365 zajednice Administratori: Prijavite se i kreirajte zahtev za uslugu Administratori: Pozovite podršku

Ako koristite Microsoft 365 kojim upravlja 21Vianet u Kini, pogledajte članak Obraćanje podršci za Microsoft 365 za preduzeća - pomoć za Administrator.

Upravljanje e-porukama pomoću pravila u programu Outlook

Korišćenje funkcije „Nebitna e-pošta“ za sortiranje poruka niskog prioriteta u programu Outlook na vebu