Poslednji put ažurirano: 9. januar 2024.
PROBLEM
Korisnici programa Outlook ne mogu da premeštaju poštu u druge fascikle. Kada se stavka pokuša premestiti, dobiće se sledeća greška: "Nije moguće premestiti stavke".
STATUS: POPRAVLJENO
Outlook tim je ublažio ovaj problem koji privremeno zahteva onemogućavanje rešenja, jer se Outlook polako pokreće i prekida na početnom ekranu kada se neočekivano uključi REST u MAPI. Počevši od 4.1.24. promena se primenjuje na sve interne Office kanale i eksterno za Beta i CC kanale za pregled. Počevši od 05.01.24. promena se primenjuje na trenutni kanal sistema Office. Od 8.1.24. promena je primenjena na mesečni kanal preduzeća.
Ako počnete da vidite prethodni problem gde se Outlook sporo pokreće, koristite ključ registratora RestUpdatesForCalendar DWORD:1 da biste ga privremeno rešili. Pogledajte da se Outlook pokreće sporo i prekida na uvodnom ekranu kada se funkcija REST to MAPI neočekivano uključi radi više informacija.
PRIVREMENO REŠENJE:
Isprobajte dolenavedena privremena rešenja. Ako to ne funkcioniše, a imate opciju da otvorite In-App tiket iz programa Outlook, uradite to (pomoć, obratite se podršci). Ako radite za preduzeće koje ima poslovnu pretplatu, obratite se administratoru zakupca i zatražite da otvori tiket za podršku sa M365 Administrator portala.
Da biste ublažili problem, uradite sledeće:
- Uverite se da je Outlook ažuran, Datoteka>, opcije ažuriranjaOffice naloga>Ažurirajte>odmah.
- Ponovo pokrenite računar. U nekim slučajevima, ispravke za Office ili Windows još nisu primenjene.
- Pravljenje novog Outlook profila. Dodatne informacije potražite u članku " Kreiranje Outlook profila". Zadržite trenutni profil da biste se vratili na njega ako bude potrebno.
Ako gorenavedeni koraci ne reše problem, u međuvremenu koristite dolenavedena privremena rešenja:
- Koristite Outlook na vebu (OWA) da biste premestili stavke u druge fascikle.
- Za poštu hostovanu sa nezavisnim proizvođačima (IMAP/POP3), prijavite se u webpoštu da biste premestili stavke u druge fascikle.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC