Poslednji put ažurirano: 4. januar 2024.
PROBLEM
Ponekad se čini da Outlook sinhronizuje ceo OST sve ili većinu slučajeva kada se pokreću. Outlook će dugo biti zaglavljen na početnom ekranu pre nego što se konačno otvori i normalno radi.
Ispitivanje imena profila i OST datoteka pokazaće da se nove OST datoteke ne prave (ovo bi se pojavilo i u evidencijama događaja aplikacije da je to uzrok). Klijenti često prijavljuju da će se otvoriti bez odlaganja ako otkažu otvaranje programa Outlook i pokušaju ponovo. Oni takođe mogu primetiti da ako su se prebacili u režim rada u avionu, Outlook ponekad odbija da se pokrene uopšte uz ovu grešku:
"Nije moguće pokrenuti Microsoft Outlook. Nije moguće otvoriti prozor programa Outlook. Nije moguće otvoriti skup fascikli. Pokušaj prijavljivanja u Microsoft Exchange nije uspeo."
Jedan od poznatih uzroka ovog simptoma je ponovno punjenje keša. Ovo se očekuje ako korisnik napravi novi profil ili ako se ručno prebaci sa funkcije REST na MAPI tako što je onemogućio poboljšanja za deljene Calendar. Međutim, zbog endemskih problema u statusu omogućene funkcije usluge čitanja u aplikacijama koje nisu zasnovane na Office MAPI aplikacijama, pokretanje takvih aplikacija može neočekivano nametnuti ovaj preklopnik.
STATUS: PRIVREMENO REŠENJE
Ovaj problem je prvobitno rešen u izdanjima 17029.20000 i novijim verzijama, ali se popravka povlači da bi se rešio drugi problem, Outlook greška "Nije moguće premestiti stavke" prilikom premeštanja stavki u druge fascikle. Dana 4.1.24. ispravka se uklanja u svim Office internim kanalima, Beta i CC kanalima za pregled. Ova promena će se uskoro proširiti na proizvodne kanale i ažuriraćemo ovu temu čim ona izađe.
Dok ne objavite ažuriranu ispravku, ako naiđete na problem u ovom članku, primenite ključ registratora naveden ispod RestUpdatesForCalendar DWORD:1. Ažuriraćemo ovu temu kada ažurirana ispravka postane dostupna i možete da uklonite ublažavanje ključa registratora.
Do ovog problema dolazi zato što Outlook ima problema sa određivanjem "podrazumevanog" stanja keša, pri čemu Outlook i MAPI aplikacije koje nisu Office kao što je MFCMAPI dolaze do različitih zaključaka.
Jedno zaobilazno rešenje je da koristite postavku smernica grupe u članku Kako da omogućite i onemogućite ispravke za deljenje Outlook kalendara.
Ova postavka, kada je podešena na 1, nameće uključivanje funkcije REST i izbeći problem:
Lokacija:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: RestUpdatesForCalendar
Vrednost: 1 ako je omogućeno, 0 ako je onemogućeno
Ova postavka je dostupna i u obliku koji nije u skladu sa smernicama:
Lokacija:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar
Drugo rešenje je da eksplicitno navedete stanje REST u postavkama Outlook naloga. To se postiže tako što ćete isključiti i uključiti opciju "Poboljšanja deljenog Calendar":
- Postavke datoteke/naloga/postavke naloga
- U dijalogu " Nalozi e-pošte " kliknite na ime Exchange naloga, a zatim kliknite na dugme "Promeni".
- Još postavki
- Napredni
- Imajte u vidu da je uključena opcija "Uključivanje poboljšanja za deljene kalendare".
- Isključite ga, a zatim ga odmah ponovo uključite.
- Kliknite na dugme „U redu“.
- Outlook može upozoriti da ga treba ponovo pokrenuti. Ne mora, ali možete ako želite.
- Kliknite na dugme "X" da biste zatvorili dijalog "Postavke Exchange naloga".
- Kliknite na dugme Zatvori.
Evo slike dijaloga:
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC