Saveti za rešavanje problema za instaliranje i ažuriranje Microsoft Edge

Poruka o grešci ili problem

Probajte ovo

4. greška

Na računaru je Microsoft Edge instalirana novija verzija programa.

7. greška

ili 

0x80004002

ili

0x80004005

ili

0x80040902,

ili 

Došlo je do problema pri instaliranju. Pokušajte ponovo kasnije.

1. Pokušajte da otvorite fasciklu Preuzimanja na računaru i MicrosoftEdgeSetup.exe iz te fascikle.

2. Ako instalacioni program nije pronađen, preuzmite i ponovo instalirajte Microsoft Edge.

3. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo instalirajte računar, a zatim ponovo instalirajte Microsoft Edge.

Greška 12

1. Proverite da li na čvrstom disku ima dovoljno prostora za instaliranje Microsoft Edge. Deinstalujte programe koji vam više nisu potrebni ili koristite alatku "Čišćenje diska" da biste oslobodili prostor na disku:

   1. Pritisnite kombinaciju tastera Windows sa logotipom + R na tastaturi. 

   2. U polju Otvori otkucajtecleanmgr, a zatim kliknite na dugme U redu.

   3. Pratite uputstva za čišćenje diska da biste oslobodili prostor na disku.

2. Idite na www.microsoft.com/edge biste preuzeli i ponovo instalirali Microsoft Edge.

Greška 0x80040154

Microsoft Edge datoteke su možda oštećene. Pokušajte da ponovo instalirate Microsoft Edge.

Greška 0x80040710

ili

0xa0430721

1. Druga instalacija, ažuriranje ili deinstalnica su u toku. Ako ste slučajno dvaput pokrenuli instalacioni program, zatvorite drugi instalacioni program.

2. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim ponovo sačekajte.

3. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokrenite. Da biste ponovo pokrenuli računar, izaberite stavku >Power > Ponovo pokreni.   

Greška 0x80040893

ili

0x80070583

ili

Instalacioni program nije dovršen. Instalacija je obustavčena.

1. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim ponovo sačekajte. 

2. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokrenite. 

Greška 0x800421f7

Server za ažuriranje je zauzet, pokušajte ponovo kasnije.

Greška 0x80072ee2

ili

0x80072ee7

ili

0x80072efd

ili

80072efe

ili

0x80072f8f

ili

Nije moguće povezati se sa internetom.

1. Prvo proverite postavke mrežne veze i mrežnog adaptera.

2. Microsoft Edge Update zaštitni zid možda blokira. Da biste rešili problem:

   1. Otvorite Windows bezbednost postavke

   2. Izaberite stavku Zaštitni & zaštitni zid > Dozvoli aplikaciji prolaz zaštitnog zida.

   3. Izaberite stavku Promena postavki > Dozvoli drugu aplikaciju.

   4. Dodajte "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<verzija>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" za 64-bitne računare ili "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\\MicrosoftEdgeUpdate.exe" za 32-bitne računare, gde je <verzija> najveći broj u fascikli "Edge Update". Na primer, "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.111.19\MicrosoftEdgeUpdate.exe".

3. Uverite se da je usluga pozadinskog inteligentnog prenosa (BITS) uključena:

   1. U polju za pretragu na traci zadataka otkucajte Kontrolna tabla, a zatim je izaberite iz rezultata.

   2. Izaberite stavke Alatke> administrativne alatke, sa liste odaberite stavku Usluge, a zatim sa liste odaberite stavku Pozadinska inteligentna usluga prenosa.

   3. Na kartici Opšte, u okviru Tip pokretanjaodaberite stavku Automatsko (odloženo pokretanje),a zatim kliknite na dugme U redu.

4. Ako ažuriranje ovih postavki ne reši problem, pokušajte ponovo da instalirate Microsoft Edge.

Greška 0x80080005

1. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

2. Ako i dalje vidite ovu grešku, pokušajte ponovo da instalirate Microsoft Edge.

Ne možete da instalirate istu Microsoft Edge verziju koja je trenutno pokrenuta. Zatvorite Microsoft Edge i pokušajte ponovo.

• Zatvorite Microsoft Edge i pokušajte ponovo.

• Ako i dalje vidite ovu grešku, sačekajte nekoliko minuta i pokušajte ponovo.

• Ako Microsoft Edge je zatvoren, ali i dalje vidite ovu grešku, druge aplikacije možda Microsoft Edge pokrenute u pozadini. Ponovo pokrenite uređaj, a zatim pokušajte ponovo.

Nije uspelo kešženje preuzetog instalacioniog programa. Greška: 0xa043050d

• Neke datoteke instalacionih programa izbrisane su sa računara. Idite na www.microsoft.com/edge, ponovo Microsoft Edge, a zatim ga ponovo instalirajte.

• Ako se greška i dalje bude ponavljala, proverite da li antivirusni softver blokira Microsoft Edge.

Instalacioni program nije uspeo da se pokrene.

1. Proverite da li na čvrstom disku ima dovoljno prostora za instaliranje Microsoft Edge. Deinstalujte programe koji vam više nisu potrebni ili koristite alatku "Čišćenje diska" da biste oslobodili prostor:

   1. Pritisnite kombinaciju tastera Windows logotipu + R na tastaturi.

   2. Otkucajte cleanmgr(čišćenje) i pritisnite taster Enter.

   3. Pratite uputstva na ekranu da biste oslobodili prostor na disku.

2. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

3. Ako i dalje vidite ovu grešku, pokušajte ponovo da Microsoft Edge.

Ispravka je trenutno pokrenuta. Osvežite za minut da biste ponovo proverili.

Microsoft Edge ispravka već radi. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

Poruka o grešci ili problem

Probajte ovo

Funkcija Microsoft automatskog pokretanja je zauzeta. Možda imate ispravke za proizvode Microsoft kancelarija na čekanju. Pokušajte ponovo kasnije.

1. Izaberite stavku Otvori Microsoft automatsko ažuriranje na stranici "Microsoft Edge o programu Microsoft AutoUpdate" ili ručno otvorite Microsoft Automatsko ažuriranje.

2. Instalirajte sve ispravke na čekanju Microsoft kancelarija proizvode.

3. Pokušajte ponovo da ažurirate Microsoft Edge tako što ćete proveriti da li postoje ispravke u alatki Microsoft AutoUpdate ili ćete ići na lokaciju Postavke i još mnogo toga > Postavke > O programu Microsoft Edge.

Provera da li postoje ispravke nije uspelo. Trenutno ne postoji mrežna veza.

Ne postoji mrežna veza. Proverite da li ste povezani sa internetom.

Žao nam je, Microsoft Edge ažuriranje nije uspelo.

1. Proverite da li ste povezani sa internetom.

2. Izaberite stavku Otvori Microsoft automatsko ažuriranje na stranici Microsoft Edge o programu Microsoft AutoUpdate ili ručno otvorite Microsoft AutoUpdate. Ako sistem otkrije neki problem, pratite uputstva na ekranu da biste ga rešili.  Takođe, pogledajte automatski Kancelarija ažuriranje sistema za Mac.

Ispravke koje ste preuzeli nisu primenjene. Pokušajte ponovo kasnije.

1. Proverite da li ste povezani sa internetom.

2. Sačekajte sat vremena i pokušajte ponovo da ga ažurirate tako što Microsoft Edge >O Microsoft Edge da biste proverili da li postoje dostupne ispravke i preuzeli ih.

Microsoft Edge ažuriranje nije uspešno ažurirano.

1. Proverite da li ste povezani sa internetom.

2. Sačekajte sat vremena i pokušajte ponovo da ga ažuriranje izaberete tako što Microsoft Edge > O Microsoft Edge.

3. Ako i dalje naići na poteškoće, potvrdite da Microsoft automatsko automatsko pokretanje radi kako treba:

   1. Na stranici "Microsoft Edge O programu" izaberite stavku Otvori Microsoft Update ili ručno otvorite Microsoft Automatsko ažuriranje. Ako sistem otkrije neki problem, pratite uputstva na ekranu da biste ga rešili.  Pomoć u alatki Microsoft AutoUpdate Kancelarija automatski ažuriraj za Mac.

Ispravka nije uspešno preuzeta. Pokušajte ponovo kasnije.

Preuzimanje ispravke predugo traje ili je Microsoft Automatsko ažuriranje trenutno zauzeto drugim ispravkama. Ako ne dobijete obaveštenje o ažuriranju u roku od sat vremena, pokušajte ponovo da ga ažurirate tako što ćete izabrati stavku Microsoft Edge> O programu Microsoft Edge.

Microsoft Edge nije ažurirala na najnoviju verziju.

ili

Nije uspelo registrovanje za aplikaciju Microsoft AutoUpdate.

Možda ćete morati da ažurirate Microsoft AutoUpdate. Da biste proverili i preuzeli najnovije izdanje, pogledajte članak Istorija izdanja za Microsoft automatsko ažuriranje.

Ne mogu da pronađem aplikaciju Microsoft Edge nakon instalacije

1. Izaberite Command + space da biste pokrenuli Spotlight.

2. U polju za pretragu otkucajte ivicu.

3. Pokrenite Edge tako što Microsoft Edge se pojavljuje na traci za pretragu.

4. Ako se ne pojavi na traci za pretragu, pokušajte ponovo da instalirate Microsoft Edge.

Ručno otvaranje alatke Microsoft AutoUpdate

1. Otkucajte Command + Shift + G iz prozora radne površine ili nalažeča.

2. Otkucajte /biblioteka/podrška za aplikacije/Microsoft/MAU2.0.

3. Izaberite Stavku Microsoft automatskoupiranje.

Poruka o grešci ili problem

Probajte ovo

4. greška

Na računaru je Microsoft Edge instalirana novija verzija programa.

7. greška

ili

0x80004002

ili

0x80004005

ili

0x80040902,

ili 

Došlo je do problema pri instaliranju. Pokušajte ponovo kasnije.

1. Pokušajte da otvorite fasciklu Preuzimanja na računaru i MicrosoftEdgeSetup.exe iz te fascikle.

2. Ako instalacioni program nije pronađen, preuzmite i ponovo instalirajte Microsoft Edge.

3. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo instalirajte računar, a zatim ponovo instalirajte Microsoft Edge.

Greška 12

1. Proverite da li na čvrstom disku ima dovoljno prostora za instaliranje Microsoft Edge. Deinstalujte programe koji vam više nisu potrebni ili koristite alatku "Čišćenje diska" da biste oslobodili prostor:

   1. Pritisnite kombinaciju tastera Windows sa logotipom + R na tastaturi. 

   2. Otkucajte cleanmgr, a zatim pritisnite taster Enter.

   3. Pratite uputstva za čišćenje diska da biste oslobodili prostor na disku.

2. Idite na www.microsoft.com/edge biste preuzeli i ponovo instalirali Microsoft Edge.

Greška 0x80040154

Microsoft Edge datoteke za instalaciju mogu biti oštećene. Pokušajte da ponovo instalirate Microsoft Edge.

Greška 0x80040710

ili

0xa0430721

1. Druga instalacija, ažuriranje ili deinstalnica su u toku. Ako ste slučajno pokrenuli instalacioni program Microsoft Edge dvaput, zatvorite drugi instalacioni program.

2. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

3. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokrenite.

Greška 0x80040893

ili

0x80070583

ili

Instalacioni program nije dovršen. Instalacija je obustavčena.

1. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo. 

2. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokrenite. 

Greška 0x800421f7

Server za ažuriranje je zauzet, pokušajte ponovo kasnije.

Greška 0x80072ee2

ili

0x80072ee7

ili

0x80072efe

ili

0x80072f8f

ili

Nije moguće povezati se sa internetom

1. Prvo proverite postavke mrežne veze i mrežnog adaptera.

2. Microsoft Edge Update zaštitni zid možda blokira. Da biste rešili problem:

   1. Kliknite desnim tasterom miša na dugme Start .

   2. Izaberite stavke Kontrolna> sistem i bezbednost ,a zatim u okviruWindows zaštitni zid izaberite dozvoli aplikaciji da prođe kroz Windows zaštitni zid.

   3. Izaberite promeni Postavke> Dozvoli drugu aplikaciju, a zatim izaberite stavku Potraži.

   4. Dodajte "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" za 64-bitne računare ili "%ProgramFiles%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" za 32-bitne računare gde je "<version>" najveći broj u fascikli "Edge Update". Na primer, "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.99.7\MicrosoftEdgeUpdate.exe".

3. Uverite se da je usluga pozadinskog inteligentnog prenosa (BITS) uključena:

   1. Na kontrolnoj tabliizaberite stavku Administrativne>usluge, a zatim sa liste odaberite stavku Inteligentna usluga prenosa pozadine.
      b. U odeljku Opšte promenite tip pokretanja u Automatski (odloženo pokretanje).

4. Ako ponovo instalirate grešku, pokušajte ponovo da Microsoft Edge.

Greška 0x80080005

1. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

2. Ako i dalje vidite ovu grešku, pokušajte ponovo da instalirate Microsoft Edge.

Ne možete da instalirate istu Microsoft Edge verziju koja je trenutno pokrenuta. Zatvorite Microsoft Edge i pokušajte ponovo.

• Zatvorite Microsoft Edge i pokušajte ponovo.

• Ako i dalje vidite ovu grešku, sačekajte nekoliko minuta i pokušajte ponovo.

• Ako Microsoft Edge je zatvoren, ali i dalje vidite ovu grešku, druge aplikacije možda Microsoft Edge pokrenute u pozadini. Ponovo pokrenite uređaj, a zatim pokušajte ponovo.

Nije uspelo kešženje preuzetog instalacioniog programa. Greška: 0xa043050d

• Neke datoteke instalacionih programa izbrisane su sa računara. Idite na www.microsoft.com/edge, ponovo Microsoft Edge, a zatim ga ponovo instalirajte.

• Ako se greška i dalje bude ponavljala, proverite da li antivirusni softver blokira Microsoft Edge.

Instalacioni program nije uspeo da se pokrene.

1. Proverite da li na čvrstom disku ima dovoljno prostora za instaliranje Microsoft Edge. Deinstalujte programe koji vam više nisu potrebni ili koristite alatku "Čišćenje diska" da biste oslobodili prostor:

   1. Pritisnite kombinaciju tastera Windows sa logotipom + R na tastaturi.

   2. Otkucajte cleanmgr(čišćenje) i pritisnite taster Enter.

   3. Pratite uputstva na ekranu da biste oslobodili prostor na disku.

2. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

3. Ako i dalje vidite ovu grešku, pokušajte ponovo da Microsoft Edge.

Ispravka je trenutno pokrenuta. Osvežite za minut da biste ponovo proverili.

Microsoft Edge ispravka već radi. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim proverite ponovo.

Poruka o grešci ili problem

Probajte ovo

4. greška

Na računaru je Microsoft Edge instalirana novija verzija programa.

7. greška

ili 

0x80004002

ili

0x80004005

ili

0x80040902,

ili 

Došlo je do problema pri instaliranju. Pokušajte ponovo kasnije.

1. Pokušajte da otvorite fasciklu Preuzimanja na računaru i MicrosoftEdgeSetup.exe iz te fascikle.

2. Ako instalacioni program nije pronađen, preuzmite i ponovo instalirajte Microsoft Edge.

3. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo instalirajte računar, a zatim ponovo instalirajte Microsoft Edge.

Greška 12

1. Proverite da li na čvrstom disku ima dovoljno prostora za instaliranje Microsoft Edge. Deinstalujte programe koji vam više nisu potrebni ili koristite alatku "Čišćenje diska" da biste oslobodili prostor:

   1. Izaberite stavke > Svi> pribor> alatke sistema > Čišćenje diska.

   2. Odaberite disk jedinica C, a zatim izaberite U redu.

   3. Proverite stavke koje želite da izbrišete. Preuzete programske datoteke,privremene internetdatoteke, privremene datoteke i korpe za otpatke obično su bezbedne za brisanje.

   4. Izaberite stavku U redu.

   5. Izaberite stavku Izbriši datoteke.

2. Idite na www.microsoft.com/edge biste preuzeli i ponovo instalirali Microsoft Edge.

Greška 0x80040154

Microsoft Edge datoteke za instalaciju mogu biti oštećene. Pokušajte da ponovo instalirate Microsoft Edge.

Greška 0x80040710

ili

0xa0430721

1. Druga instalacija, ažuriranje ili deinstalnica su u toku. Ako ste slučajno pokrenuli instalacioni program Microsoft Edge dvaput, zatvorite drugi instalacioni program.

2. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

3. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo pokrenite.

Greška 0x80040893

ili

0x80070583

ili

Instalacioni program nije dovršen. Instalacija je obustavčena.

1. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo. 

2. Ako se greška i dalje bude ponavljala, ponovo pokrenite računar, a zatim pokušajte ponovo. 

Greška 0x800421f7

Server za ažuriranje je zauzet, pokušajte ponovo kasnije.

Greška 0x80072ee2

ili

0x80072ee7

ili

0x80072efe

ili

0x80072f8f

ili

Nije moguće povezati se sa internetom.

1. Prvo proverite postavke mrežne veze i mrežnog adaptera.

2. Microsoft Edge Update zaštitni zid možda blokira. Da biste rešili problem:

   1. Izaberite stavke> Tabla > Sistem i bezbednost , a zatim u okviru Windows zaštitni zid izaberite Dozvoli aplikaciji prolaz kroz Windows zaštitni zid.

   2. Izaberite promeni Postavke > Dozvoli drugu aplikaciju, a zatim izaberite stavku Potraži. Dodajte "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" za 64-bitne računare ili "%ProgramFiles%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" za 32-bitne računare gde je "<version>" najveći broj u fascikli "Edge Update". Na primer, "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.99.7\MicrosoftEdgeUpdate.exe".

3. Uverite se da je usluga inteligentnog prenosa u pozadini (BITS) uključena:

   1. Izaberite stavke > na kontrolnoj > alatke>usluge, a zatim sa liste odaberite stavku Pozadinska inteligentna usluga prenosa.

   2. U odeljku Opšte promenite tip pokretanja u Automatski (odloženo pokretanje).

4. Ako ponovo instalirate grešku, pokušajte ponovo da Microsoft Edge.

Greška 0x80072f0d

• Uređaj nema Microsoft certifikate neophodne za instalaciju pregledača. Ovi certifikati pomažu operativnom sistemu da prepozna aplikacije kao pouzdane.

• Ažurirajte operativni sistem. Minimalna verzija koju podržavamo je Windows 7 SP1.

• Da biste proverili verziju Windows 7: Otvorite "Start" meni, otkucajte "winver" i pritisnite taster Enter.

Greška 0x80080005

1. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

2. Ako i dalje vidite ovu grešku, pokušajte ponovo da instalirate Microsoft Edge.

Ne možete da instalirate istu Microsoft Edge verziju koja je trenutno pokrenuta. Zatvorite Microsoft Edge i pokušajte ponovo.

• Zatvorite Microsoft Edge i pokušajte ponovo.

• Ako i dalje vidite ovu grešku, sačekajte nekoliko minuta i pokušajte ponovo.

• Ako Microsoft Edge je zatvoren, ali i dalje vidite ovu grešku, druge aplikacije možda Microsoft Edge pokrenute u pozadini. Ponovo pokrenite uređaj, a zatim pokušajte ponovo.

Nije uspelo kešženje preuzetog instalacioniog programa. Greška: 0xa043050d

• Neke datoteke instalacionih programa izbrisane su sa računara. Idite na www.microsoft.com/edge, ponovo Microsoft Edge, a zatim ga ponovo instalirajte.

• Ako se greška i dalje bude ponavljala, proverite da li antivirusni softver blokira Microsoft Edge.

Instalacioni program nije uspeo da se pokrene

1. Proverite da li na čvrstom disku ima dovoljno prostora za instaliranje Microsoft Edge. Deinstalujte programe koji vam više nisu potrebni ili koristite alatku "Čišćenje diska" da biste oslobodili prostor:

   1. Pritisnite kombinaciju tastera Windows logotipu + R na tastaturi.

   2. Otkucajte cleanmgr(čišćenje) i pritisnite taster Enter.

   3. Pratite uputstva na ekranu da biste oslobodili prostor na disku.

2. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte ponovo.

3. Ako i dalje vidite ovu grešku, pokušajte ponovo da Microsoft Edge.

Ispravka je trenutno pokrenuta. Osvežite za minut da biste ponovo proverili.

Microsoft Edge ispravka već radi. Sačekajte nekoliko minuta, a zatim proverite ponovo.

Poruka o grešci ili problem

Probajte ovo

.rpm/.deb paket ne uspeva da se instalira

Uverite se da su informacije o paketu u vašem sistemu aždekovane. Možete da pokrenete sledeće komande da biste dobavali najnovije informacije o paketu:

• Za Debian/Ubuntu: sudo apt update

• Za Fedora: sudo dnf ispravka

• Za OpenSUSE: sudo zypper refresh