Pre nego što instalirate novu originalnu verziju sistema Office, morate da uklonite falsifikovanu verziju tako što ćete izvršiti potpunu deinstalaciju. Pročitajte dolenavedeni odeljak Deinstaliranje falsifikovane verzije sistema Office.
Napomena: Da li ste već instalirali originalni Office? Ako ste već instalirali originalnu verziju, ali i dalje vidite poruku "Nabavite originalni Office", to može da znači da su tragovi falsifikovane verzije i dalje na uređaju. Obavezno potpuno uklonite falsifikovanu verziju pomoću dolenavedene alatke za podršku za deinstaliranje.
Deinstalirajte sve verzije sistema Office, a zatim instalirajte originalni Office
1. korak: Deinstaliranje falsifikovane verzije sistema Office pomoću alatke za rešavanje problema sa deinstaliranjem
Pre nego što instalirate originalni Office, obavezno prvo deinstalirajte falsifikovanu verziju tako što ćete pratiti ove korake.
Napomena: Ako ste već instalirali originalnu verziju sistema Office, ova alatka će deinstalirati falsifikovanu i originalnu verziju. Kada se deinstaliranje dovrši, moraćete ponovo da instalirate originalnu verziju u 2. koraku.
Koristite alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem da biste Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 sa Windows PC računara.
-
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa deinstaliranjem.
-
Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to daovaj sajt pokušava da otvori opciju „Pronađi pomoć“.
-
Pratite odzive na preostalim ekranima i kada se to od vas zatraži, ponovo pokrenite računar.
Važno:
-
Alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem trenutno ne može da deinstalira Office 2024.
-
Pokrenite alatku za rešavanje problema na istom Windows PC računaru koji ima Microsoft 365 ili Office proizvodu koji želite da deinstalirate.
-
Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Savet: Ako alatka za rešavanje problema sa deinstaliranjem zaMicrosoft 365 ne deinstalira u potpunosti Microsoft 365 ili Office sa računara, pokušajte ručno da deinstalirate Office.
2. korak: Instaliranje originalnog sistema Office
Savet: Pomoć za instalaciju potražite u članku Preuzimanje i instaliranje ili ponovno instaliranje usluge Microsoft 365 ili Sistema Office 2019 na PC ili Mac računaru.
Kada deinstalirate falsifikovanu verziju sistema Office, idite na stranicu www.office.com i izaberitestavku Instaliranje sistema Office. Ako treba da se prijavite, uverite se da koristite isti Microsoft nalog koji ste koristili za kupovinu originalnog Office proizvoda.
Upravljanje originalnim sistemom Office
Da biste upravljali novim originalnim Office proizvodom, posetite kontrolnu tablu Microsoft naloga.
