U mnogim slučajevima možete da sprečite ova bezbednosna upozorenja tako što ćete instalirati antivirusni softver i voditi računa o tome da se on redovno ažurira. U ovom članku objašnjava se zašto se bezbednosna upozorenja pojavljuju i koji uslovi treba da se zadovolje kako se ne bi pojavljivala.
Savet: Microsoft pruža besplatni antivirusni softver, Microsoft Security Essentials i Windows zaštitnik. Te funkcije računaru pružaju zaštitu u realnom vremenu kako bi ga štitile od virusa, špijunskog softvera i drugog zlonamernog softvera.
U ovom članku
Simptomi
Pojavljuje se jedno od sledećih bezbednosnih upozorenja:
-
Program pokušava da pristupi informacijama o adresi e-pošte uskladištenim u programu Outlook. Ako se to ne očekuje, kliknite na dugme „Zabrani“ i proverite da li vam je ažuriran antivirusni softver.
-
Program pokušava da pošalje e-poruku u vaše ime. Ako se to ne očekuje, kliknite na dugme „Zabrani“ i proverite da li vam je ažuriran antivirusni softver.
-
Program pokušava da izvrši akciju čiji rezultat može da bude slanje e-poruke u vaše ime. Ako se to ne očekuje, kliknite na dugme „Zabrani“ i proverite da li vam je ažuriran antivirusni softver.
Uzrok
Ova bezbednosna obaveštenja pojavljuju se kada program pokuša da pristupi kontakt informacijama u Outlook adresaru ili da pošalje e-poruku u vaše ime. Samo COM programski dodaci su podrazumevano pouzdani programi. Administrator e-pošte je možda omogućio određene programske dodatke tako što ih je dodao na listu „Pouzdani programski dodaci“. Svi drugi programi nisu pouzdani i pojavljuje se bezbednosno obaveštenje zbog potencijalnog rizika da je program zlonameran i dizajniran tako da koristi Outlook za širenje virusa. Pre uspostavljanja ove mere zaštite, virusi su mogli da pristupe programu Outlook i rašire se slanjem poruka osobama navedenim u kontaktima.
Programi koji se pokreću automatski Moguće je da je program pokrenut automatski. Na primer, program pokušava automatski da pošalje e-poruku pomoću metoda Item.Send u objektnom modelu programa Outlook.
Programi koje ste vi pokrenuli Moguće je i da ste vi pokrenuli program. Na primer, koristite program za sinhronizovanje PDA ili mobilnog uređaja sa podacima programa Outlook.
Rešenje
Rešavanje ovog bezbednosnog upozorenja
-
Ako niste očekivali da program pristupi programu Outlook ili ako niste sigurni da li program koji pokušava da pristupi programu Outlook pouzdan, kliknite na dugme Zabrani.
-
Ako ste kliknuli na komandu ili pokrenuli program za koji znate da treba da pristupi podacima programa Outlook ili šalje e-poruke pomoću programa Outlook i smatrate da je on pouzdan, uradite nešto od sledećeg:
-
Kliknite na dugme Dozvoli.
-
Ako se od vas traži da dozvolite pristup informacijama o primaocu, potvrdite izbor u polju za potvrdu Dozvoli pristup, izaberite koliko dugo želite da dodelite pristup, a zatim kliknite na dugme Dozvoli.
Napomena: Trebalo bi da izaberete najkraće vreme koje je neophodno da drugi program pristupa podacima programa Outlook. Ako je programu potrebno dodatno vreme, ponovo se pojavljuje bezbednosno upozorenje.
-
Sprečavanje ovog bezbednosnog upozorenja da se ponovo pojavi
Savet: Microsoft pruža besplatni antivirusni softver, Microsoft Security Essentials i Windows zaštitnik. Te funkcije računaru pružaju zaštitu u realnom vremenu kako bi ga štitile od virusa, špijunskog softvera i drugog zlonamernog softvera.
Instaliranje antivirusnog programa i njegovo redovno ažuriranje pod određenim uslovima može da spreči da se ovo bezbednosno obaveštenje opet pojavi. Uslovi su sledeći:
-
Antivirusni softver mora da se ažurira redovno. Većina antivirusnih softvera omogućava preuzimanje automatskih ažuriranja kada se na mreži. Obratite se dobavljaču antivirusnog softvera.
-
Antivirusni softver je konfigurisan tako da deli status ažuriranja sa drugim aplikacijama. Antivirusni programi obično dele status ažuriranja sa drugim aplikacijama. Da biste proverili postavku statusa ažuriranja, potražite je u željenim postavkama ili opcijama za antivirusni program odnosno obratite se dobavljaču antivirusnog softvera.
Napomene:
-
Outlook se oslanja na Windows centar za bezbednost kako bi proverio da li postoji antivirusni softver i ažurirao njegov status.
-
Ako pretplata na antivirusni softver istekne ili je neaktivna, ponovo možete da dobijete bezbednosno upozorenje kada neki program pokuša da pristupi programu Outlook.
-
Prikaz bezbednosnih postavki u centru za pouzdanost
Bezbednosne postavke programskog pristupa u centru za pouzdanost pružaju sledeće opcije:
-
Upozori me o sumnjivoj aktivnosti kada je antivirusni program neaktivan ili nije ažuriran (preporučuje se) To je podrazumevana postavka u programu Outlook. Sumnjiva aktivnost se odnosi na nepouzdani program koji pokušava da pristupi programu Outlook.
-
Uvek me upozori o sumnjivoj aktivnosti To je najbezbednija postavka i uvek se traži da donesete odluku o poverenju kada program pokuša da pristupi programu Outlook.
-
Nikada nemoj da me upozoriš o sumnjivoj aktivnosti (ne preporučuje se) To je najmanje bezbedna postavka.
Da biste prikazali te postavke, uradite sledeće:
-
Izaberite karticu Datoteka.
-
Kliknite na dugme Opcije.
-
Izaberite stavku Centar za pouzdanost.
-
Kliknite na dugme Postavke centra za pouzdanost.
-
Izaberite stavku Programski pristup.
Napomene:
-
Ako računarom upravlja administrator sistema Microsoft Exchange Server ili Microsoft Windows usluga domena aktivnog direktorijuma iz organizacije i on promeni podrazumevanu postavku i tako spreči korisnike da prave promene, onemogućena je opcija za prilagođavanje bezbednosnih postavki programskog pristupa.
-
Ako računarom ne upravlja administrator sistema Exchange Server ili Microsoft Windows usluge domena aktivnog direktorijuma, a vi ste administrator operativnog sistema Windows na računaru, možete da promenite bezbednosne postavke programskog pristupa. Međutim, to ne preporučujemo.
-