Kao administrator kolekcije lokacija možete da kreirate novu pomoć koja je specifična za određenu kolekciju lokacija.
Napomena: Prilagođena pomoć zasnovana na za SharePoint pomoćne mašine nije više podržana, ali će ostati podržana do SharePoint Server 2019 izdanju.
U ovom članku
Elementi pomoći za lokaciju
Korisnici lokacije mogu da otvore pomoć na lokaciji tako što će kliknuti na ikonu Pomoć 
Kao administrator kolekcije lokacija možete kreirati i primeniti prilagođeni sadržaj pomoći za kolekciju lokacija, a možete i da odredite koji sadržaj pomoći da prikažete za svaku kolekciju lokacija.
Pomoć se skladišti u kolekcijipomoći, kolekciji HTML datoteka, slika i drugih resursa – kao što su CSS i JS datoteke – koje se odnose na jedan proizvod ili funkciju.
Kolekcije pomoći specifične za kolekciju lokacija skladište se na lokaciji najvišeg nivoa u kolekciji lokacija.
7 koraka za prilagođenu pomoć
Da biste dodali novu pomoć u kolekciju lokacija:
-
Kreiranje nove biblioteke pomoći za kolekciju lokacija.
-
Kreirajte novu fasciklu kolekcije pomoći.
-
Kreirajte kategorije za pomoć – to jes, naslove za sadržaj.
-
Kreirajte i otpremite članke i medije.
-
Dodajte članak pomoći u kolekciju pomoći.
-
Prikaz nove kolekcije pomoći u kolekciji lokacija.
-
Prikažite kolekciju pomoći.
Kreiranje nove biblioteke pomoći za kolekciju lokacija
Pre nego što počnete 1. korak iznad, uključite funkciju prilagođene pomoći za kolekciju lokacija na stranici Funkcije kolekcije lokacija.
Da biste uključili funkciju pomoći za prilagođenu kolekciju lokacija:
-
Izaberite Postavke
-
U okviru Administracija kolekcijelokacija izaberite stavku Funkcije kolekcije lokacija.
Otvara se stranica Funkcije kolekcije lokacija. -
Pored opcije Prilagođena pomoć za kolekciju lokacija izaberite stavku Aktiviraj.
Kada uključite pomoć za prilagođenu kolekciju lokacija, SharePoint kreira novu biblioteku na lokaciji najvišeg nivoa u kolekciji lokacija. Nova biblioteka se naziva "Pomoć za kolekciju lokacija".
Kreiranje nove fascikle kolekcije pomoći
-
Na lokaciji najvišeg nivoa u kolekciji sajtova, na brzom pokretanju izaberite stavku Sadržajsajta.
-
Na stranici "Sadržaj lokacije" izaberite biblioteku pomoći za kolekciju lokacija.
-
Na traci izaberite karticu Datoteke, kliknite na strelicu pored stavke Novi dokument, a zatim izaberite stavku Kolekcija pomoći.
-
Na stranici Pomoć za kolekciju lokacija uradite sledeće:
-
U polju Ime otkucajte interno ime fascikle. (Ovo ime mora biti jedinstveno, ali ga korisnici neće videti.)
-
U polju Naslov otkucajte naslov koji će korisnici videti za kolekciju pomoći.
-
U polju ID lokalnog jezika navedite jezik koji želite da koristite u ovoj kolekciji pomoći. (Na primer, 1033 znači da je kolekcija pomoći na engleskom.) Kompletnu listu podržanih ID-ove lokalnog lokalnog programa možete da vidite u članku Vrednosti ID-a za Microsoft lokalni program.
-
U polju Proizvod otkucajte identifikator za ovu kolekciju pomoći.
-
(Opcionalno) U SharePoint verzija programa, otkucajte verziju sistema SharePoint na koju se odnosi ova kolekcija pomoći.
-
(Opcionalno) U polju Resursi otkucajte imena CSS i JavaScript datoteka koje koristite kada prikazujete dokumente u ovoj kolekciji pomoći.
-
(Opcionalno) U polju Položaj prikaza otkucajte poziciju prikaza ove stavke u nadređenoj kategoriji.
Savet: Možete da kreirate istu kolekciju pomoći na više jezika. Jednostavno kreirajte još jednu kolekciju pomoći sa istom vrednošću proizvoda, ali sa drugim ID-om lokalnog zaliha.
-
Kreiranje kategorije pomoći
Kategorije pomoći su imenovane fascikle u koje možete da postavite članke pomoći, grupisane po temi, da biste čitaocima dali sadržaj.
-
Na lokaciji najvišeg nivoa u kolekciji sajtova, na brzom pokretanju izaberite stavku Sadržaj lokacije,a zatim izaberite biblioteku pomoći za kolekciju lokacija.
-
Izaberite fasciklu kolekcije pomoći u koju želite da dodate kategoriju pomoći.
-
Na traci izaberite karticu Datoteke, kliknite na strelicu pored stavke Novi dokument, azatim izaberite stavku Kategorija pomoći.
-
Na stranici Pomoć kolekcije lokacija za kategoriju Pomoć uradite sledeće:
-
U polju Ime otkucajte interno ime za ovu kategoriju pomoći. (Ovo ime mora biti jedinstveno, ali ga korisnici neće videti.)
-
U polju Naslov otkucajte naslov koji će korisnici videti za ovu kategoriju pomoći.
-
(Opcionalno) U polju Kontekstualni ključ otkucajte vrednost koja će se koristiti za povezivanje dokumenta ili fascikle pomoći sa stavkom u proizvodu.
-
(Opcionalno) U polju Položaj prikaza otkucajte poziciju prikaza ove stavke u nadređenoj kategoriji.
-
Kreiranje članka pomoći koji uključuje slike
Članak pomoći je HTML datoteka koja se prikazuje kao veb stranica. Članci pomoći moraju da budu HTML datoteke, UTF-8 kodrane. Možete da koristite bilo koju HTML alatku za kreiranje, ali koristićemo Microsoft kancelarija Word za ovaj primer.
-
Otpremite i prijavite slike koje želite da uključite u članak pomoći u odgovarajuće kategorije koje ste kreirali u biblioteci pomoći.
-
Otvorite novi Word dokument i otkucajte tekst koji želite da se pojavi u članku pomoći.
-
U biblioteci pomoći, možete da odete na sliku koju ste otpremio, kliknite desnim tasterom miša na sliku i izaberite stavku Kopiraj prečicu.
-
U programu Word izaberite karticu Umetanje, a zatim izaberite stavku Slika.
-
U polje Ime datoteke nalepite URL koji ste kopirali u 3. koraku.
-
Kliknite na strelicu padajućeg menija pored dugmeta Umetni, a zatim izaberite stavku Poveži sa datotekom.
Dodavanje članka pomoći u kolekciju pomoći
-
U programu Word kliknite na meni Datoteka, a zatim izaberite stavku Opcije.
-
U dijalogu Word opcije izaberite stavku Više opcija.
-
Pomerite se do dna stranice i kliknite na dugme Veb opcije.
-
Na kartici Kodavanje, u polju Sačuvaj ovaj dokument kao izaberite stavku Unikod (UTF-8).
-
Sačuvajte Word dokument kao veb stranicu (*.htm;*.html).
-
Otpremite članak pomoći u odgovarajuću kategoriju koju ste kreirali u biblioteci pomoći.
Prikaz nove kolekcije pomoći u kolekciji lokacija
-
Izaberite Postavke
-
U okviru Administracija kolekcijelokacija izaberite stavku Pomoć Postavke.
-
Potvrdite izbor u polju za potvrdu pored nove kolekcije pomoći.
-
Kliknite na dugme U redu .
Prikaz kolekcije pomoći
-
Na lokaciji SharePoint izaberite stavku Pomoć za
