Ako ne možete da instalirate Microsoft 365 jer dugme Instaliraj ne funkcioniše, razlog je možda sledeći:
Dugme „Instaliraj“ je zasivljeno
Ako je dugme Instaliraj zasivljeno, vaša Microsoft 365 pretplata je možda istekla. Izaberite pretplatu sa dolenavedene liste da biste videli uputstva o tome kako da je obnovite.
-
Obnova Microsoft 365 za preduzeća (samo Microsoft 365 koji mogu da obnove ovaj tip pretplate)
Ništa se ne dešava kada izaberem dugme „Instaliraj“
Ako se ništa ne dešava kada izaberete dugme Instaliraj, probajte neku od sledećih opcija.
Opcija 1 – izaberite stavku „Pokreni“ da biste započeli instalaciju
Možda ćete morati da odaberete dugme Pokreni (ili dugme koje je dostupno u zavisnosti od pregledača koji koristite) na dnu ekrana da biste započeli instalaciju. Pogledajte preuzimanje i instaliranje ili Kancelarija za pomoć korak po korak.
Opcija 2 – koristite InPrivate pregledanje
Isprobajte opciju privatnog pregledanja za vaš pregledač.
-
Kliknite desnim tasterom miša na traku sa alatkama i izaberite Nnovi InPrivate prozor (ili u zavisnosti od pregledača Novi incognito prozor ili Novi privatni prozor).
-
U novom prozoru, idite na office.com, prijavite se pomoću vašeg Microsoft nalog ili poslovni ili školski nalog.
-
Izaberite Install, a zatim Install ponovo.
Opcija 3 – pokretanje programa Internet Explorer bez dodataka
-
Pronađite verziju operativnog sistema Windows koju koristite u dolenavedenoj tabeli i pratite ove korake da biste otvorili komandu Pokreni.
U ovoj verziji operativnog sistema Windows
Uradite sledeće da biste otvorili komandu „Pokreni“
U operativnom sistemu Windows 10
Kliknite desnim tasterom miša na dugme Start
U operativnom sistemu Windows 8
Na početnom ekranu otkucajte Pokreni, a zatim odaberite stavku Pokreni sa liste rezultata.
U operativnom sistemu Windows 7
Izaberite stavke Start > Pokreni.
-
Otkucajte iexplore-extoff i kliknite na dugme U redu.
-
Instalirajte Office.
Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.
Opcija 4 – brisanje privremenih internet datoteka
Kada izbrišete privremene internet datoteke, neće se izbrisati veze i omiljene lokacije. Međutim, izbrisaće se lista veb lokacija koje ste posetili, kolačići, informacije unete u veb obrasce, lozinke i druge privremeno sačuvane informacije.
-
U programu Internet Explorer pritisnite kombinaciju tastera Alt + X, a zatim odaberite stavku Internet opcije.
-
Na kartici Opšte postavke, u odeljku Istorija pregledanja kliknite na dugme Izbriši.
-
Potvrdite izbor u polju za potvrdu pored svake kategorije koju želite da izbrišete, a zatim kliknite na dugme Izbriši. To može da potraje ako imate mnogo datoteka.
-
Pošto se datoteke izbrišu, prijavite se da biste instalirali Office.
Opcija 5 – uspostavljanje početnih vrednosti za postavke programa Microsoft Edge ili Internet Explorer
Važno: Kada uspostavite početne vrednosti postavki programa Internet Explorer, izbrisaće se veze i omiljene lokacije, a Internet Explorer će se vratiti u stanje u kom je bio kada ste ga prvi put instalirali. Uspostavljanje početnih vrednosti programa Internet Explorer nije moguće opozvati.
-
Pratite uputstva u člankuŠta da radite ako Microsoft Edge ne radi ili Promena ili poništavanje postavki programa Internet Explorer.
-
Instalirajte Office.
Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.
