Kako obnoviti pretplatu na Microsoft 365
Postoje dva načina na koje možete da obnovite pretplatu Microsoft 365 pretplatu:
-
Unesite novu šifru proizvoda ili preuzmite kôd za pretplatu na još jednu godinu. Pogledajte ispod.
Savet: Potreban vam je kôd? Idite na www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 biste uporedili planove, kupili pretplatu ili razgovarali sa stručnjakom.
-
Uključite periodičnu naplatu za postojeću pretplatu. Saznajte kako.
Savet: Ovo će vam takođe pokazati koliko će koštati obnova.
Obnovite Microsoft 365 pretplatu pomoću šifre proizvoda
Šifra proizvoda je kombinacija slova i brojeva u ovom formatu:
Važno:
-
Ako unesete više od jedne šifre proizvoda, produžite vreme za tu pretplatu. Kupovina ili "naslaganje" više proizvoda ne povećava broj dostupnih instalacija i ne povećava količinu skladišta na mreži koje dobijete.
-
Možete da produžite trajanje Microsoft 365 pretplate na najviše 5 godina. Uvek proverite da li ste prijavljeni pomoću odgovarajućeg Microsoft naloga prilikom preuzimanja.
-
Za više informacija obratite se stručnjaku na microsoft365.com/renew.
Saveti:
-
Ako imate fizičko kutiju ili karticu, potražite šifru proizvoda od 25 znakova. Šifra proizvoda može biti sakrina sa srebrnom foljom, koju ogrebete da biste otkrili slova i brojeve.
-
Ako niste dobili fizičko kutiju ili karticu, proverite da li u e-poruci postoji potvrda koja sadrži šifru proizvoda.
-
Idite na microsoft365.com/setup i, ako se to od vas zatraži, prijavite se pomoću Microsoft naloga koji je povezan sa Microsoft 365 pretplatom.
Važno: Uvek proverite da li ste prijavljeni pomoću odgovarajućeg Microsoft naloga prilikom preuzimanja.
-
Unesite šifru proizvoda od 25 znakova. Prilikom izbora zemlje ili regiona, preporučujemo da odaberete zemlju ili region u kojoj živite ili u kojoj vršite bankarske transakcije.
-
Pratite korake da biste dovršili proces obnove. Kada se završi, pretplata će biti obnovljena i prikazaće se novi datum isteka.
Takođe pogledajte
Dodavanje načina plaćanja na Microsoft nalog
Deljenje Microsoft 365 pretplate
Promena načina plaćanja i opcija Microsoft pretplate
Uključivanje ili isključivanje periodične naplate za pretplatu na Microsoft
Otkazivanje Microsoft 365 pretplate
Poreske fakture, analiza i poreski brojevi za Microsoft Store
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Imate problema sa obnavljanjem? Za probleme sa kupovinom ili obnavljanjem obratite se podršci za prodaju.
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.
Microsoft 365 administratori za preduzeća trebalo bi da pročitaju članak Obnavljanje usluge Microsoft 365 za preduzeća.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
